Elisa Palsta
-kysy, auta, keskustele

Vastaa
Satunnainen keskustelija
retikka
Kirjoituksia: 16
Rekisteröity: ‎14-10-2011

Tekstitys puuttuu

Tallenteiden tekstitys puuttuu TV:stä katsottaessa joistain ohjelmista. Tekstys näkyy tietokoneella. Joskus tekstitys alkaa toimia boxilla seuraavana päivänä kun boxi on sammutettuna. Nyt ei auttanut nukkuminenkaan. Ohjelma on talleenettu 

TV1 kanavalta

Käytä vain tekstiä.
Moderaattori
A-Q
Kirjoituksia: 199
Rekisteröity: ‎18-10-2012

Viite: Tekstitys puuttuu

Koskeeko ongelma ainoastaan TV1-kanavan tallenteita, vai esiintyykö sitä satunnaisesti muillakin kanavilla? Näkyykö tekstitys normaalisti, jos katsot TV-lähetystä suoraan?

 

Voit tarkistaa onko oikea tekstitys valittuna kaukosäätimen toimintovalikko-napista, joka löytyy navigointiympyrän yläoikealta. Valikosta löydät kohdan tekstitys, joista voit valita tekstityskielen tai kytkeä tekstityksen kokonaan pois.

 

Jos vika koskee selkeästi yksittäisiä tallenteita, voit ilmoittaa niistä meille yhteydenottolomakkeella: https://www.elisa.fi/asiakaspalvelu/toimintahairio/

Älä hätäile.


Asiakastuki Elisa        Asiakastuki Saunalahti        Häiriötiedotteet        Palstan pelisäännöt

Käytä vain tekstiä.
Kysyjä
aukka69
Kirjoituksia: 29
Rekisteröity: ‎01-11-2011

Viite: Tekstitys puuttuu

Mulla Ylen HD -kanavan tekstitys toimii (tulee aina myös kotimaisiin ohjelmiin) kun katsoo suorana lähetystä ja sen saa pois juurikin tuosta pikkuvalikosta. Mutta kun katsot saman kanavan tallennettua ohjelmaa, ei tekstitystä ole eikä sitä myöskään saa edes tuon pikkuvalikon kautta!

Käytä vain tekstiä.
Yhteisön luottojäsen
mikalin
Kirjoituksia: 544
Rekisteröity: ‎12-05-2005

Viite: Tekstitys puuttuu


aukka69 kirjoitti:

Mulla Ylen HD -kanavan tekstitys toimii (tulee aina myös kotimaisiin ohjelmiin) kun katsoo suorana lähetystä ja sen saa pois juurikin tuosta pikkuvalikosta. Mutta kun katsot saman kanavan tallennettua ohjelmaa, ei tekstitystä ole eikä sitä myöskään saa edes tuon pikkuvalikon kautta!


PACE:n ostettu ominaisuus:

http://yhteiso.elisa.fi/t5/Elisa-Viihde-Ominaisuudet-ja/aina-vaan-yht%C3%A4-susi-laite/m-p/226228#M1...

Korjaus saattaa tulla joskus, taikka olla tulematta.

Käytä vain tekstiä.
Utelias
erikap
Kirjoituksia: 3
Rekisteröity: ‎07-08-2013

Vs: Tekstitys puuttuu

kaikkien kanavien tallenteissa on näkyy tekstit joko heti tai pikanäppäimen avustuksella. Mutta ei avalla.

laitoin kokeeks yhen ohjelman avalta tallennukseen ja katon telkusta että oisko siinä ollu jottaa. Mutta tekstilla se oli niinko piti.

aattelin että katotaapa sitte mitä tallenne sanoo ni ei tekstejä. niit ei saanu mitenkä siihe.

ihmettelen vaa että mikä mahtaa olla ku ava tuota on alkanu tekee ku ei ennen oo tehny

Käytä vain tekstiä.
Utelias
hkkk
Kirjoituksia: 2
Rekisteröity: ‎09-09-2013

Vs: Tekstitys puuttuu

Tekstitys putoaa pois, jos painaa "jääkaapilla käynnin" ajaksi pausen ja sitten jatkaa tv-lähetyksen katsomista. Teksti häviää suunnilleen jääkaapilla käynnin pituisen ajan kuluttua, eikä palaa. Vasta kun siirtyy reaaliaikaiseen katseluun, teksti palaa. Käytössä on kuitumodeemi ja vajaan vuoden ikäinen valkea boksi, sillä pari edellistä hiipuivat itsestään. Kiitoksena Elisalle, kun annoitte monista vaivoista ja toiminnan puutteista pari kk ilman kk-maksua. Mieluummin laitteet toimimaan kuitenkin. Kevään päivityksetkään eivät auttaneet.

Käytä vain tekstiä.