Palsta
VASTAA
Suunnannäyttäjä
Kirjoituksia: 162
Rekisteröitynyt: ‎15-06-2010
Hyväksytty ratkaisu

Oma.elisa.fi :n kirjautuminen

Hei! Kirjautuminen tuonne ei onnistu, olen palauttanut salasanan varmaan 10 kertaa tänään ja yritän aina uudelleen niin tulee vain ilmoitus, että login failed.

 

Noin monella yrityksellä en enää edes usko vikaan näytön ja selkänojan välissä - vaikka se todennäköisin paikka onkin.  

Yhteisön luottojäsen
Kirjoituksia: 615
Rekisteröitynyt: ‎12-05-2005

Viite: Oma.elisa.fi :n kirjautuminen

Kyllä minulla toimii.

 

Jos olet varma, että käyttäjätunnus on oikea, niin lienee vikailmoituksen paikka.

Utelias
Kirjoituksia: 4
Rekisteröitynyt: ‎29-03-2012

Viite: Oma.elisa.fi :n kirjautuminen

Aivan samaa virhettä pukkaa itsellä, tunnus ja salasana varmasti oikein ja salasanan vaihdoin vielä verkkopankkitunnuksia käyttäen, mutta "Login failed, please try again" ystävällisesti englanniksi tulostuu...

 

Vika on siis Teidän Päässänne, hyvä Elisa.

 

//Jartza

Yhteisön luottojäsen
Kirjoituksia: 9 017
Rekisteröitynyt: ‎20-01-2005

Viite: Oma.elisa.fi :n kirjautuminen

Kirjautumisongelmissa kannattaa ottaa puhelimitse yhteyttä Vikapalveluun. Siellä voidaan lähes poikkeuksetta korjata ongelmat puhelun aikana.

Ennen luulin tienneeni, nyt tiedän luulleeni.
- Saunalahden Palstan hyväntekijä 2010 -
Ansioitunut auttaja
Kirjoituksia: 311
Rekisteröitynyt: ‎28-03-2010

Viite: Oma.elisa.fi :n kirjautuminen

Nyt on tapahtunut ihme.

 

Kun aikaisemmin oli niin että Sukunimeä ei voinut vaihtaa omista tiedoista ja nyt emännän sukunimi muuttui uudistuksen myötä. 

Riihimäki 100/5+Wlan
C2 Q6600 @ 3,2Ghz, DFI Lanparty JR P45-T2RS, 4Gb Crucial 800Mhz, Gigabyte GTX460 OC 1Gb, PCE-N13 WLAN-sovitin(PCIe x1),  SyncMaster 2233RZ 3D, Audigy 2, Seasonic X-650, Antec 300, Creative SB Arena, MS Sidewinder X6 & X8, Logitech Z10
Poistunut Palstalta
Kirjoituksia: 5 158
Rekisteröitynyt: ‎11-06-2010

Viite: Oma.elisa.fi :n kirjautuminen

No jopas sattui.

 

Onkos emäntä kuitenkin vielä se entinen    :smileycheesy:

Ansioitunut auttaja
Kirjoituksia: 311
Rekisteröitynyt: ‎28-03-2010

Viite: Oma.elisa.fi :n kirjautuminen

Eli kun mentiin viime kesänä naimisiin ja ihmeteltiin että vanhalla sukunimellä tuli laskuja. Sitten vaimo soitti Elisaan ja sieltä sanottiin että Viihteen maksajaksi sai uuden sukunimen mutta Elisan asiakasrekisteriin ei voinut vaihtaa.

 

 

Riihimäki 100/5+Wlan
C2 Q6600 @ 3,2Ghz, DFI Lanparty JR P45-T2RS, 4Gb Crucial 800Mhz, Gigabyte GTX460 OC 1Gb, PCE-N13 WLAN-sovitin(PCIe x1),  SyncMaster 2233RZ 3D, Audigy 2, Seasonic X-650, Antec 300, Creative SB Arena, MS Sidewinder X6 & X8, Logitech Z10
Ansioitunut auttaja
Kirjoituksia: 307
Rekisteröitynyt: ‎30-08-2010

Viite: Oma.elisa.fi :n kirjautuminen


Tutteli kirjoitti:

Eli kun mentiin viime kesänä naimisiin ja ihmeteltiin että vanhalla sukunimellä tuli laskuja. Sitten vaimo soitti Elisaan ja sieltä sanottiin että Viihteen maksajaksi sai uuden sukunimen mutta Elisan asiakasrekisteriin ei voinut vaihtaa.

 

 


Ajatella, että on vuosi 2012 eikä (muka) onnistu tietokentän vaihto tietokannasta. Kyllähän tuo jo 80-luvulta lähtien on ollut yleisesti mahdollista.  Elisalla on sitten niin nykyaikaiset pelit ja pensselit :smiley: Joku joutaisi jo erottaa näiden fiaskojen (mm. Pacen valinta) jälkeen.. itse asiaan liittyen niin täällä toimii Oma Elisa.

Utelias
Kirjoituksia: 4
Rekisteröitynyt: ‎29-03-2012

Viite: Oma.elisa.fi :n kirjautuminen

Keskustelinpa Elisan asiakaspalvelun kanssakin aiheesta. Heillä ei ollut mitään tietoa, että Oma Elisa olisi jollain tavoin rikki. Kokeilin vielä tänäänkin vaihtaa salasanan verkkopankkitunnuksilla ja uudella salasanalla sisään - Login Failed ystävällisesti englanniksi...

 

//Jartza

Moderaattori
Kirjoituksia: 186
Rekisteröitynyt: ‎21-02-2012

Viite: Oma.elisa.fi :n kirjautuminen

Osalla käyttäjistä on havaittu vikatilanne Oma Elisa -palvelussa. Vika on meillä tiedossa ja se pyritään korjaamaan mahdollisimman pikaisesti. Pahoittelen tilannetta!

Life is like a box of chocolate - you never know what you gonna get!


Asiakastuki Elisa        Asiakastuki Saunalahti        Häiriötiedotteet        Palstan pelisäännöt