Palsta
VASTAA
Tietotoimisto
Titano
Kirjoituksia: 640
Rekisteröity: ‎31-01-2010

Viite: Oma.elisa.fi :n kirjautuminen

Itsellä toimii niin kuin ennenkin. Eli kohdasta hallinnoi internetasetuksia tullut kohta vuoden ajan ilmoitus että asia korjaantuu piakoin. Asiakaspalveluun tehty useita ilmoituksia, yhteystyyppi on vdsl 50m. Voisiko tälle samalla tehdä jotain. Eri vika mutta koskee myös Omaa Elisaa. Jos asialle ei olla tekemässä mitään sekin tieto riittäisi.

Viihde 50m: Zyxel P-2812HNU-F1 ja Musta Netgem
Käytä vain tekstiä.
Moderaattori
Maicci
Kirjoituksia: 186
Rekisteröity: ‎21-02-2012

Viite: Oma.elisa.fi :n kirjautuminen


Titano kirjoitti:

Itsellä toimii niin kuin ennenkin. Eli kohdasta hallinnoi internetasetuksia tullut kohta vuoden ajan ilmoitus että asia korjaantuu piakoin. Asiakaspalveluun tehty useita ilmoituksia, yhteystyyppi on vdsl 50m. Voisiko tälle samalla tehdä jotain. Eri vika mutta koskee myös Omaa Elisaa. Jos asialle ei olla tekemässä mitään sekin tieto riittäisi.



Tämä vikatilanne Oma Elisassa on edelleen selvityksen alla. Pahoittelen, että vian korjaus on viivästynyt!

Life is like a box of chocolate - you never know what you gonna get!


Asiakastuki Elisa        Asiakastuki Saunalahti        Häiriötiedotteet        Palstan pelisäännöt

Käytä vain tekstiä.
Vierailija
Evolution
Kirjoituksia: 3
Rekisteröity: ‎22-09-2011

Viite: Oma.elisa.fi :n kirjautuminen

Kuinkahan pitkään tuon ongelman ratkaiseminen kestää? Eipä ole päässyt vielä pariin kuukauteen kertaakaan kirjautumaan oma elisa palveluun, mitä viihdepaketin olen omistanut! Olisi mukava päästä selailemaan laskun tietoja niin näkisi mistä sitä oikein maksaa!

Käytä vain tekstiä.
Kysyjä
Jasu
Kirjoituksia: 28
Rekisteröity: ‎27-04-2010

Viite: Oma.elisa.fi :n kirjautuminen

Ei onnistu kirjautuminen "Väärä tunnus tai salasana".

Olen vaihtanut salasanan useamman kerran mutta aina tulee seinä vastaan.

Vikailmoitus on tehty pari viikkoa sitten.

Käytä vain tekstiä.
Kysyjä
Jasu
Kirjoituksia: 28
Rekisteröity: ‎27-04-2010

Viite: Oma.elisa.fi :n kirjautuminen

[ Muokattu ]

Jasu kirjoitti:

Ei onnistu kirjautuminen "Väärä tunnus tai salasana".

Olen vaihtanut salasanan useamman kerran mutta aina tulee seinä vastaan.

Vikailmoitus on tehty pari viikkoa sitten.


Tämäkin selvisi kuukauden selvittelyn jälkeen.

Käyttäjätunnus on vaihdettu minun matkapuhelinnumeroksi tietämättäni.

Käytä vain tekstiä.
Yhteisön luottojäsen
papparainen
Kirjoituksia: 4 779
Rekisteröity: ‎11-06-2010

Viite: Oma.elisa.fi :n kirjautuminen


Jasu kirjoitti:

Jasu kirjoitti:

Ei onnistu kirjautuminen "Väärä tunnus tai salasana".

Olen vaihtanut salasanan useamman kerran mutta aina tulee seinä vastaan.

Vikailmoitus on tehty pari viikkoa sitten.


Tämäkin selvisi kuukauden selvittelyn jälkeen.

Käyttäjätunnus on vaihdettu minun matkapuhelinnumeroksi tietämättäni.


No jopas nyt jotakin. Vaikeatahan se kirjautuminen on , jos ei tiedä tunnusta. Elisan käytäntönä on lähettää tekstiviestillä ilmoitus uusista tunnuksista ja salasanoista.

 

Jos sellaista ilmoitusta ei tullut , niin pitkä miinus Elisalle  :smileysad:

Saunalahti ADSL 20M + MLK 4G , TeleWell TW-EAV510 + Huawei E392 + Wbox HD2

Käytä vain tekstiä.
Moderaattori
Saippua
Kirjoituksia: 204
Rekisteröity: ‎15-02-2012

Viite: Oma.elisa.fi :n kirjautuminen

Moi Jasu,

 

mikäli OmaElisan käyttäjätunnus joudutaan vaihtamaan asiakaspalvelumme kautta, lähetetään tieto uudesta tunnuksesta aina tekstiviestillä. On harmillista, mikäli et ole kyseistä viestiä saanut. Mukava kuitenkin kuulla, että kirjautuminen onnistuu taas normaaliin tapaan. :smiley:

Joka kuuseen kurkottaa, se käpyjä näkee.

Kiitäthän sinua ilahduttaneesta viestistä.


Asiakastuki Elisa        Asiakastuki Saunalahti        Häiriötiedotteet        Palstan pelisäännöt

Käytä vain tekstiä.
Kysyjä
Jasu
Kirjoituksia: 28
Rekisteröity: ‎27-04-2010

Viite: Oma.elisa.fi :n kirjautuminen

Olin kaksi kuukautta Thaimaassa ja käytössä ainoastaan paikallinen sim-kortti.

Viesti on varmaan tullut sillä aikaan?

Hyvä juttu että asia selvisi :smileycool:

Käytä vain tekstiä.
Utelias
jartza42
Kirjoituksia: 4
Rekisteröity: ‎29-03-2012

Viite: Oma.elisa.fi :n kirjautuminen


Evolution kirjoitti:

Kuinkahan pitkään tuon ongelman ratkaiseminen kestää? Eipä ole päässyt vielä pariin kuukauteen kertaakaan kirjautumaan oma elisa palveluun, mitä viihdepaketin olen omistanut! Olisi mukava päästä selailemaan laskun tietoja niin näkisi mistä sitä oikein maksaa!


Jep, sama vika yhä täällä. Ei onnistu sisäänkirjautuminen, salasanaa olen vaihtanut pankkitunnuksilla ja silti antaa vain login failedia.

 

Sain 2.4.2012 viestin Elisan Asiakaspalvelusta jossa sanottiin "Tällä hetkellä Oma Elisa -palvelussa on tilapäinen häiriö ja ongelmaa ollaan korjaamassa."

 

Ei näemmä ole korjattu :smileysad:

 

//Jartza

Käytä vain tekstiä.
Yhteisön luottojäsen
antero
Kirjoituksia: 7 784
Rekisteröity: ‎04-01-2010

Viite: Oma.elisa.fi :n kirjautuminen


jartza42 kirjoitti:

Jep, sama vika yhä täällä. Ei onnistu sisäänkirjautuminen, salasanaa olen vaihtanut pankkitunnuksilla ja silti antaa vain login failedia.

 

Sain 2.4.2012 viestin Elisan Asiakaspalvelusta jossa sanottiin "Tällä hetkellä Oma Elisa -palvelussa on tilapäinen häiriö ja ongelmaa ollaan korjaamassa."

 

Ei näemmä ole korjattu :smileysad:

 

//Jartza


Kyllä ainakin minulla on viime ajat toiminut Oma Elisa, joten yleinen vika on korjattu.

Olisikohan sinullekin vaihdettu käyttäjätunnukseksi puhelinnumero?

http://yhteiso.elisa.fi/t5/Yleinen-keskustelu/Oma-elisa-fi-n-kirjautuminen/m-p/193455#M2852

 

Käytä vain tekstiä.