Palstan pikkuvikoja

Uusi Palsta täyttää kohta viikon! Kuten pienokaisilla yleensä, on Palstassakin hieman "lastentauteja".
Listataan tänne ylös uusia ilmenneitä ihmetyksen kohteita, vikoja tai ongelmia. Ylläpito kuittaa tilanteen ja kommentoi tähän ketjuun.

Tähän mennessä ilmi tulleita asioita ovat:

Kaikki yksityisviestit näkyvät lukemattomina - Tämä on jo korjattu :)

Kun avaa yksärin, ei keskustelu mene automaattisesti uusimpaan viestiin - Selvitetään, saadaanko korjattua.

Hymiö-valikko näyttää hymiöt turhan pieninä ja vähän suttuisina viestinkirjoitusnäkymässä. - Tätä ei valitettavasti ihan helpolla saada korjattua, mutta palaute on tukevasti korvan takana.

"Hampurilaisesta" puuttuu "svenska"-alafoorumi ja piilotetut foorumit - Svenska on lisätty :)

Muutamat yksittäiset käyttäjät (esim. NA) ei pääse muokkaamaan allekirjoitustaan. - Ongelman syynä on käyttäjän nimimerkki, joka on alle 3 merkkiä pitkä. Samaa ongelmaa on käyttäjillä joiden nimimerkissä on å,ä tai ö. Toistaiseksi asiaan ei ole näkyvillä korjausta, mutta selvitämme onko tässä mahdollisuuksia. Nimimerkin vaihtaminen ratkaisee asian,

Pitkät käyttäjänimimerkit eivät mahdu Hiljattain paikalla -valikossa profiilille valittuun boksiin - Fonttikokoa on pienennetty ja pitkät käyttäjänimet mahtuvat nyt laatikoihin :)

Mobiilinäkymässä skaalausongelmia, eritoten Windowspuhelimilla. Osa ongelmista on jo korjattu - osaa vielä viilataan :)

Muu keskustelu-keskustelualueella on ketju "*****", jota ei pysty avaamaan - Tämä johtui tähtimerkeistä ketjun otsikossa. Nykyinen Palsta ei tue moista otsikkoa. Otsikko on muokattu kuvaavammaksi ja ketju toimii taas :)

Osa käyttäjistä ilmoittanut, ettei etunimi, sukunimi, asiakasnumero/puhelinnumero ja mahdollisesti myös muita tietoja on poistunut profiilitiedoista - Asia selvityksessä

Merkitse tämä keskustelualue luetuksi antaa virhesivun - Tämä on korjattu :)

Käyttäjä ei voi poistaa kirjoittamaansa kommenttia - Kommentteja voi editoida ensimmäisen tunnin ajan, mutta valitettavasti kommenttien poistaminen ei ole mahdollista.

Lisäykset 30.3.2016

Kun hakee "Uudet keskustelusi viime käyntisi jälkeen", niin sivun alareunassa eteen tulee laatikko 'Aloita keskustelu', joka johtaa oikeuksien puuttumisesta johtuvaan virheilmoitukseen 'Sinulla ei ole oikeuksia tälle sivulle'. - Tämä on nyt korjattu :)

Jos selaimesta poistaa keksit/selailuhistorian , niin jo luetut ketjut näkyvät lukemattomina "Uudet keskustelut viime käyntisi jälkeen"-listalla. Tilanne on sama , jos kirjautuu palveluun toisella laitteella. - Tämä on uuden Palstan ominaisuus, lukemattomat viestit perustuvat selainhistoriaan.

Vastaamattomat kysymykset listaa kaikki ketjut eli myös ne , joissa on vastauksia. Pitäisikö nimetä pelkästään kysymyksiksi? - Vastaamattomat kysymykset listauksessa näkyy kysymykseksi merkityt keskustelut joihin ei ole merkitty parasta vastausta. Näkyykö listauksessa myös vihreällä ikonilla merkittyjä keskusteluja, joihin siis on merkitty paras vastaus?

"Merkitse luetuksi"-linkki ja sivunavigointi-linkit myös kaikkien sivujen yläreunaan , ettei tarvitse koko ajan rullata sivuja ylös ja alas - Selvitetään olisiko tällainen muutos mahdollinen :)

Yksityisviesteistä puuttuu otsake. - Yksityisviestit on nykyisin keskusteluketjun muodossa, yksittäisellä viestillä ei siis ole otsikkoa.

Avaamalla tunnuksensa pudotusvalikon ja valitsemalla yksityisviestit näkee vain saapuneet. Lähetysmahdollisuus puuttuu. Yksityisviestejä voi lähettää kullekin käyttäjälle hänen omalta profiilisivultaan 🙂 Käyttäjähaku pyritään saamaan osaksi Palstaa, ehkä jo tänä vuonna? Tarkkoja aikatauluja ei valitettavasti ole

Viestin editointiaika on liian lyhyt eli noin tunti. Vanhassa oli pari päivää. Tämä on uuden Palstan ominaisuus. Viestiä voi muokata tunnin ajan, sen jälkeen tarkennukset laitetaan uudella kommentilla :)

Viestin tekstimuotoilu on palannut kivikaudelle eli pitää kirjoittaa HTML:ää. Tämä on tosiaan ominaisuus, joka on voimassa ainakin toistaiseksi.

HTML-koodi ei kelpaa asetuksissa esim. allekirjoitukseen. Siis näyttää tekstin koodeineen eikä osaa käyttää koodia esim. muotoiluun tai väritykseen. Tämäkin on tosiaan ominaisuus, joka on voimassa ainakin toistaiseksi.

Kun kirjaudut ulos palstalta ja tyhjennät selaimen välimuistin , niin uudelleenkirjautuessa tulee vikailmoitus "The CSRF token is invalid. Please try to resubmit the form." Kirjautuminen onnistuu taas kun sulkee ensin selaimen ja yrittää uudelleen. Mikään "refresh" ei auta. Virheilmoitus on nyt korjattu. Mikäli törmäät tähän virheeseen ja sivun uudelleen lataaminen tai selaimen uudelleen käynnistäminen eivät auta, niin ilmoitathan asiasta Palstatiimille, jotta voimme tutkia, missä kiikastaa.

Kun lukee esim. tämän ketjun viestit ja klikkaa selaimesta edellinen sivu, niin pääsääntöisesti juuri luettu ketju näkyy lihavoituna eli lukemattomana. Vasta F5 tai päivitäklikkaus korjaa tilanteen. Selvitellään, epäilen että kyseessä on ominaisuus :)

Perusteksti liian pientä! Viestin otsikko jumalattoman isoa. Eli perusteksti hieman isommaksi, otsikot pienemmiksi. ja Hampurilaisvalikko on aivan tolkuttoman väljä. Ihan liian paljon tyhjää tilaa. Esim. Elisa Viihde osiot löytääkseen pitää pyörittää hiiren rullaa ihan kunnolla. Tämä on nyt valittu tyyli tällä erää, katsotaan tehdäänkö tähän vielä myöhemmin jotain fiksauksia :)

Palstalle ei pääse suoraan, vaan pitää aina ja aina kirjautua. Tuskastuttavaa! Palstaa voi toki lukea ilman kirjautumista, ihan kaikkeen ei siis tarvi kirjautumista 🙂 Klikkaamalla "Muista kirjautumiseni" säilyy sisäänkirjautumistiedot selaimessa :)

Mitä on meneillään ja Hiljattain paikalla -tieto-osiot täysin turhia, samoin osa muista, sen sijaan tarpeellisia vanhoja juttuja puuttuu. On kirjaltu aiemmissa viesteissä nuo. Tämä oli uudenlainen juttu, jota halusimme kokeilla - ainakin tämä tuo hieman vaihtelua vanhaan :)

Kuvien lisäämisessä ongelmia, ei hyväksy kaikkia kuvia. Tällä hetkellä kuvia voi lisätä omalta koneelta. Netistä lisääminen ei valitettavasti vielä onnistu.

'Uusimmat' ja 'suosituimmat' keskustelut on listattu ihan hölmösti, kun otsikon alla ilmoitettu ainoastaan ketjun aloitusaika. Esimerkiksi tällä hetkellä 'Uusimmat' kolme ketjua on päivätty "3 vuotta sitten", "9 päivää sitten" ja "1 tunti sitten". Järkevämpää olisi merkata siihen ketjun viimeisimmän viestin aikaleimaa. Tuollaisenaan tuo antaa aika hiljaisen vaikutelman koko Palstasta, jos kolmanneksi uusin viesti on kirjoitettu kolme vuotta sitten. Tähän on tulossa muutosta :)

Myös etusivulla ilmoitettu 'Suosituimmat' voisi indeksoida jotenkin muuten, kuin vain puhtaasti kirjoitettujen viestien määrän mukaan. Nyt ollut suosituimpina keskusteluina ketjuja joissa tolkuton määrä kyllä viestejä, mutta mitään sinne ei ole kirjoitettu viimeiseen vuoteen. Ja tämäkin tullee muuttumaan :)

Iso vika on se, ettei Elisa enää pidä yllä keskustelupalstaa. Tällainen kysymys - vastaus -palsta helpottaa asiakaspalvelun työtä, mutta ei tällaisenaan enää meitä osa-aikanörttejä, jotka huvinkin vuoksi täällä kirjoittelevat, ja saattoivat jopa kirjoittaa ketjuun, jossa ratkaisukin jo on löytynyt, palvele millään tapaa. Tässä uudistuksessa tavoiteltiin keskustelupalstan lisäksi myös apua asiakaspalvelulle, ehkä tästä ajan kanssa saataisiin molempia hyvin palveleva muoto? :)

Hampurilaisvalikosta "Viimeisimmät viestit" -listaus näyttää joidenkin aiheiden kohdalla lukemattomien viestien määräksi saman kuin kirjoitettujen viestien. Tämä siitäkin huolimatta, että on itse kirjoittanut tuohon aiheeseen vastauksia ja kaikki vieläpä samalla laitteella. Selvitellään, erikoinen juttu!

Jos klikkaan nimimerkkiäni, avautuu valikko.. Mielestäni ensimmäisillä käyttökerroilla nimimerkin klikkaaminen avautuneesta valikosta ohjasi suoraan "Asetukset" -sivulle. Nyt ei tapahdu enää mitään, vaikka nimimerkissä (kursorista päätellen) olisi edelleen linkki olemassa. Se ei vaan taida enää ohjautua mihinkään. Nyt kun mainitsit, huomasin itsekin saman. Ja mielestäni se aiemmin toimi kuvailemallasi tavalla. Selvitellään!

Lisäyksiä 31.3.2016

Windows Phonella (IE -selaimena) ei voi muokata kirjoitustaan. Vika raportoitu eteenpäin.

Kaikkein oleellisin korjausta kaipaava asia on kuitenkin se, että nykyisellään näkyvyys viesteihin on kovin heikohko eli se pitää mielestäni korjata. Uudella Palstalla uusia viestejä voi katsella "sämpylän / hampurilaisen" kautta esimerkiksi katsomalla "Viestit viimeisimmän kirjautumisesi jälkeen" tai "Viimeisimmät".

Lisäyksiä 1.4.2016

Viimeisimmät keskustelut -listassa linkki "kirjoitettu x tuntia sitten" vie ketjun alkuun. Vika raportoitu eteenpäin!

Androideissa palsta.elisa.fi herjaa suojauksista - Vika korjauksessa

Onko niin, ettei Palstalla voi enää moderaattorit mainita käyttäjää nimellä niin, että ko. käyttäjä saisi tästä myös ilmoituksen? Näin on tosiaan. Katsotaan saadaanko tähän muutosta jossain vaiheessa :)

Listaa muokattu ja lisäilty joitain puuttuvia 2.5.2016

Viimeksi aktiiviset keskustelut- ja Aktiiviset viime käyntisi jälkeen- sivulla lukemattomien viestien määrä ei täsmää todelliseen lukuun. Tämä korjattu nyt :)

Ilmoitukset yksityisviesteistä puuttuivat "omasta valikosta" Tämä nyt korjattu 🙂