Palstan pikkuvikoja
Uusi Palsta täyttää kohta viikon! Kuten pienokaisilla yleensä, on Palstassakin hieman "lastentauteja".
Listataan tänne ylös uusia ilmenneitä ihmetyksen kohteita, vikoja tai ongelmia. Ylläpito kuittaa tilanteen ja kommentoi tähän ketjuun.
Tähän mennessä ilmi tulleita asioita ovat:
Kaikki yksityisviestit näkyvät lukemattomina - Tämä on jo korjattu :)
Kun avaa yksärin, ei keskustelu mene automaattisesti uusimpaan viestiin - Selvitetään, saadaanko korjattua.
Hymiö-valikko näyttää hymiöt turhan pieninä ja vähän suttuisina viestinkirjoitusnäkymässä. - Tätä ei valitettavasti ihan helpolla saada korjattua, mutta palaute on tukevasti korvan takana.
"Hampurilaisesta" puuttuu "svenska"-alafoorumi ja piilotetut foorumit - Svenska on lisätty :)
Muutamat yksittäiset käyttäjät (esim. NA) ei pääse muokkaamaan allekirjoitustaan. - Ongelman syynä on käyttäjän nimimerkki, joka on alle 3 merkkiä pitkä. Samaa ongelmaa on käyttäjillä joiden nimimerkissä on å,ä tai ö. Toistaiseksi asiaan ei ole näkyvillä korjausta, mutta selvitämme onko tässä mahdollisuuksia. Nimimerkin vaihtaminen ratkaisee asian,
Pitkät käyttäjänimimerkit eivät mahdu Hiljattain paikalla -valikossa profiilille valittuun boksiin - Fonttikokoa on pienennetty ja pitkät käyttäjänimet mahtuvat nyt laatikoihin :)
Mobiilinäkymässä skaalausongelmia, eritoten Windowspuhelimilla. Osa ongelmista on jo korjattu - osaa vielä viilataan :)
Muu keskustelu-keskustelualueella on ketju "*****", jota ei pysty avaamaan - Tämä johtui tähtimerkeistä ketjun otsikossa. Nykyinen Palsta ei tue moista otsikkoa. Otsikko on muokattu kuvaavammaksi ja ketju toimii taas :)
Osa käyttäjistä ilmoittanut, ettei etunimi, sukunimi, asiakasnumero/puhelinnumero ja mahdollisesti myös muita tietoja on poistunut profiilitiedoista - Asia selvityksessä
Merkitse tämä keskustelualue luetuksi antaa virhesivun - Tämä on korjattu :)
Käyttäjä ei voi poistaa kirjoittamaansa kommenttia - Kommentteja voi editoida ensimmäisen tunnin ajan, mutta valitettavasti kommenttien poistaminen ei ole mahdollista.
Lisäykset 30.3.2016
Kun hakee "Uudet keskustelusi viime käyntisi jälkeen", niin sivun alareunassa eteen tulee laatikko 'Aloita keskustelu', joka johtaa oikeuksien puuttumisesta johtuvaan virheilmoitukseen 'Sinulla ei ole oikeuksia tälle sivulle'. - Tämä on nyt korjattu :)
Jos selaimesta poistaa keksit/selailuhistorian , niin jo luetut ketjut näkyvät lukemattomina "Uudet keskustelut viime käyntisi jälkeen"-listalla. Tilanne on sama , jos kirjautuu palveluun toisella laitteella. - Tämä on uuden Palstan ominaisuus, lukemattomat viestit perustuvat selainhistoriaan.
Vastaamattomat kysymykset listaa kaikki ketjut eli myös ne , joissa on vastauksia. Pitäisikö nimetä pelkästään kysymyksiksi? - Vastaamattomat kysymykset listauksessa näkyy kysymykseksi merkityt keskustelut joihin ei ole merkitty parasta vastausta. Näkyykö listauksessa myös vihreällä ikonilla merkittyjä keskusteluja, joihin siis on merkitty paras vastaus?
"Merkitse luetuksi"-linkki ja sivunavigointi-linkit myös kaikkien sivujen yläreunaan , ettei tarvitse koko ajan rullata sivuja ylös ja alas - Selvitetään olisiko tällainen muutos mahdollinen :)
Yksityisviesteistä puuttuu otsake. - Yksityisviestit on nykyisin keskusteluketjun muodossa, yksittäisellä viestillä ei siis ole otsikkoa.
Avaamalla tunnuksensa pudotusvalikon ja valitsemalla yksityisviestit näkee vain saapuneet. Lähetysmahdollisuus puuttuu. Yksityisviestejä voi lähettää kullekin käyttäjälle hänen omalta profiilisivultaan 🙂 Käyttäjähaku pyritään saamaan osaksi Palstaa, ehkä jo tänä vuonna? Tarkkoja aikatauluja ei valitettavasti ole
Viestin editointiaika on liian lyhyt eli noin tunti. Vanhassa oli pari päivää. Tämä on uuden Palstan ominaisuus. Viestiä voi muokata tunnin ajan, sen jälkeen tarkennukset laitetaan uudella kommentilla :)
Viestin tekstimuotoilu on palannut kivikaudelle eli pitää kirjoittaa HTML:ää. Tämä on tosiaan ominaisuus, joka on voimassa ainakin toistaiseksi.
HTML-koodi ei kelpaa asetuksissa esim. allekirjoitukseen. Siis näyttää tekstin koodeineen eikä osaa käyttää koodia esim. muotoiluun tai väritykseen. Tämäkin on tosiaan ominaisuus, joka on voimassa ainakin toistaiseksi.
Kun kirjaudut ulos palstalta ja tyhjennät selaimen välimuistin , niin uudelleenkirjautuessa tulee vikailmoitus "The CSRF token is invalid. Please try to resubmit the form." Kirjautuminen onnistuu taas kun sulkee ensin selaimen ja yrittää uudelleen. Mikään "refresh" ei auta. Virheilmoitus on nyt korjattu. Mikäli törmäät tähän virheeseen ja sivun uudelleen lataaminen tai selaimen uudelleen käynnistäminen eivät auta, niin ilmoitathan asiasta Palstatiimille, jotta voimme tutkia, missä kiikastaa.
Kun lukee esim. tämän ketjun viestit ja klikkaa selaimesta edellinen sivu, niin pääsääntöisesti juuri luettu ketju näkyy lihavoituna eli lukemattomana. Vasta F5 tai päivitäklikkaus korjaa tilanteen. Selvitellään, epäilen että kyseessä on ominaisuus :)
Perusteksti liian pientä! Viestin otsikko jumalattoman isoa. Eli perusteksti hieman isommaksi, otsikot pienemmiksi. ja Hampurilaisvalikko on aivan tolkuttoman väljä. Ihan liian paljon tyhjää tilaa. Esim. Elisa Viihde osiot löytääkseen pitää pyörittää hiiren rullaa ihan kunnolla. Tämä on nyt valittu tyyli tällä erää, katsotaan tehdäänkö tähän vielä myöhemmin jotain fiksauksia :)
Palstalle ei pääse suoraan, vaan pitää aina ja aina kirjautua. Tuskastuttavaa! Palstaa voi toki lukea ilman kirjautumista, ihan kaikkeen ei siis tarvi kirjautumista 🙂 Klikkaamalla "Muista kirjautumiseni" säilyy sisäänkirjautumistiedot selaimessa :)
Mitä on meneillään ja Hiljattain paikalla -tieto-osiot täysin turhia, samoin osa muista, sen sijaan tarpeellisia vanhoja juttuja puuttuu. On kirjaltu aiemmissa viesteissä nuo. Tämä oli uudenlainen juttu, jota halusimme kokeilla - ainakin tämä tuo hieman vaihtelua vanhaan :)
Kuvien lisäämisessä ongelmia, ei hyväksy kaikkia kuvia. Tällä hetkellä kuvia voi lisätä omalta koneelta. Netistä lisääminen ei valitettavasti vielä onnistu.
'Uusimmat' ja 'suosituimmat' keskustelut on listattu ihan hölmösti, kun otsikon alla ilmoitettu ainoastaan ketjun aloitusaika. Esimerkiksi tällä hetkellä 'Uusimmat' kolme ketjua on päivätty "3 vuotta sitten", "9 päivää sitten" ja "1 tunti sitten". Järkevämpää olisi merkata siihen ketjun viimeisimmän viestin aikaleimaa. Tuollaisenaan tuo antaa aika hiljaisen vaikutelman koko Palstasta, jos kolmanneksi uusin viesti on kirjoitettu kolme vuotta sitten. Tähän on tulossa muutosta :)
Myös etusivulla ilmoitettu 'Suosituimmat' voisi indeksoida jotenkin muuten, kuin vain puhtaasti kirjoitettujen viestien määrän mukaan. Nyt ollut suosituimpina keskusteluina ketjuja joissa tolkuton määrä kyllä viestejä, mutta mitään sinne ei ole kirjoitettu viimeiseen vuoteen. Ja tämäkin tullee muuttumaan :)
Iso vika on se, ettei Elisa enää pidä yllä keskustelupalstaa. Tällainen kysymys - vastaus -palsta helpottaa asiakaspalvelun työtä, mutta ei tällaisenaan enää meitä osa-aikanörttejä, jotka huvinkin vuoksi täällä kirjoittelevat, ja saattoivat jopa kirjoittaa ketjuun, jossa ratkaisukin jo on löytynyt, palvele millään tapaa. Tässä uudistuksessa tavoiteltiin keskustelupalstan lisäksi myös apua asiakaspalvelulle, ehkä tästä ajan kanssa saataisiin molempia hyvin palveleva muoto? :)
Hampurilaisvalikosta "Viimeisimmät viestit" -listaus näyttää joidenkin aiheiden kohdalla lukemattomien viestien määräksi saman kuin kirjoitettujen viestien. Tämä siitäkin huolimatta, että on itse kirjoittanut tuohon aiheeseen vastauksia ja kaikki vieläpä samalla laitteella. Selvitellään, erikoinen juttu!
Jos klikkaan nimimerkkiäni, avautuu valikko.. Mielestäni ensimmäisillä käyttökerroilla nimimerkin klikkaaminen avautuneesta valikosta ohjasi suoraan "Asetukset" -sivulle. Nyt ei tapahdu enää mitään, vaikka nimimerkissä (kursorista päätellen) olisi edelleen linkki olemassa. Se ei vaan taida enää ohjautua mihinkään. Nyt kun mainitsit, huomasin itsekin saman. Ja mielestäni se aiemmin toimi kuvailemallasi tavalla. Selvitellään!
Lisäyksiä 31.3.2016
Windows Phonella (IE -selaimena) ei voi muokata kirjoitustaan. Vika raportoitu eteenpäin.
Kaikkein oleellisin korjausta kaipaava asia on kuitenkin se, että nykyisellään näkyvyys viesteihin on kovin heikohko eli se pitää mielestäni korjata. Uudella Palstalla uusia viestejä voi katsella "sämpylän / hampurilaisen" kautta esimerkiksi katsomalla "Viestit viimeisimmän kirjautumisesi jälkeen" tai "Viimeisimmät".
Lisäyksiä 1.4.2016
Viimeisimmät keskustelut -listassa linkki "kirjoitettu x tuntia sitten" vie ketjun alkuun. Vika raportoitu eteenpäin!
Androideissa palsta.elisa.fi herjaa suojauksista - Vika korjauksessa
Onko niin, ettei Palstalla voi enää moderaattorit mainita käyttäjää nimellä niin, että ko. käyttäjä saisi tästä myös ilmoituksen? Näin on tosiaan. Katsotaan saadaanko tähän muutosta jossain vaiheessa :)
Listaa muokattu ja lisäilty joitain puuttuvia 2.5.2016
Viimeksi aktiiviset keskustelut- ja Aktiiviset viime käyntisi jälkeen- sivulla lukemattomien viestien määrä ei täsmää todelliseen lukuun. Tämä korjattu nyt :)
Ilmoitukset yksityisviesteistä puuttuivat "omasta valikosta" Tämä nyt korjattu 🙂
Listataan tänne ylös uusia ilmenneitä ihmetyksen kohteita, vikoja tai ongelmia. Ylläpito kuittaa tilanteen ja kommentoi tähän ketjuun.
Tähän mennessä ilmi tulleita asioita ovat:
Kaikki yksityisviestit näkyvät lukemattomina - Tämä on jo korjattu :)
Kun avaa yksärin, ei keskustelu mene automaattisesti uusimpaan viestiin - Selvitetään, saadaanko korjattua.
Hymiö-valikko näyttää hymiöt turhan pieninä ja vähän suttuisina viestinkirjoitusnäkymässä. - Tätä ei valitettavasti ihan helpolla saada korjattua, mutta palaute on tukevasti korvan takana.
"Hampurilaisesta" puuttuu "svenska"-alafoorumi ja piilotetut foorumit - Svenska on lisätty :)
Muutamat yksittäiset käyttäjät (esim. NA) ei pääse muokkaamaan allekirjoitustaan. - Ongelman syynä on käyttäjän nimimerkki, joka on alle 3 merkkiä pitkä. Samaa ongelmaa on käyttäjillä joiden nimimerkissä on å,ä tai ö. Toistaiseksi asiaan ei ole näkyvillä korjausta, mutta selvitämme onko tässä mahdollisuuksia. Nimimerkin vaihtaminen ratkaisee asian,
Pitkät käyttäjänimimerkit eivät mahdu Hiljattain paikalla -valikossa profiilille valittuun boksiin - Fonttikokoa on pienennetty ja pitkät käyttäjänimet mahtuvat nyt laatikoihin :)
Mobiilinäkymässä skaalausongelmia, eritoten Windowspuhelimilla. Osa ongelmista on jo korjattu - osaa vielä viilataan :)
Muu keskustelu-keskustelualueella on ketju "*****", jota ei pysty avaamaan - Tämä johtui tähtimerkeistä ketjun otsikossa. Nykyinen Palsta ei tue moista otsikkoa. Otsikko on muokattu kuvaavammaksi ja ketju toimii taas :)
Osa käyttäjistä ilmoittanut, ettei etunimi, sukunimi, asiakasnumero/puhelinnumero ja mahdollisesti myös muita tietoja on poistunut profiilitiedoista - Asia selvityksessä
Merkitse tämä keskustelualue luetuksi antaa virhesivun - Tämä on korjattu :)
Käyttäjä ei voi poistaa kirjoittamaansa kommenttia - Kommentteja voi editoida ensimmäisen tunnin ajan, mutta valitettavasti kommenttien poistaminen ei ole mahdollista.
Lisäykset 30.3.2016
Kun hakee "Uudet keskustelusi viime käyntisi jälkeen", niin sivun alareunassa eteen tulee laatikko 'Aloita keskustelu', joka johtaa oikeuksien puuttumisesta johtuvaan virheilmoitukseen 'Sinulla ei ole oikeuksia tälle sivulle'. - Tämä on nyt korjattu :)
Jos selaimesta poistaa keksit/selailuhistorian , niin jo luetut ketjut näkyvät lukemattomina "Uudet keskustelut viime käyntisi jälkeen"-listalla. Tilanne on sama , jos kirjautuu palveluun toisella laitteella. - Tämä on uuden Palstan ominaisuus, lukemattomat viestit perustuvat selainhistoriaan.
Vastaamattomat kysymykset listaa kaikki ketjut eli myös ne , joissa on vastauksia. Pitäisikö nimetä pelkästään kysymyksiksi? - Vastaamattomat kysymykset listauksessa näkyy kysymykseksi merkityt keskustelut joihin ei ole merkitty parasta vastausta. Näkyykö listauksessa myös vihreällä ikonilla merkittyjä keskusteluja, joihin siis on merkitty paras vastaus?
"Merkitse luetuksi"-linkki ja sivunavigointi-linkit myös kaikkien sivujen yläreunaan , ettei tarvitse koko ajan rullata sivuja ylös ja alas - Selvitetään olisiko tällainen muutos mahdollinen :)
Yksityisviesteistä puuttuu otsake. - Yksityisviestit on nykyisin keskusteluketjun muodossa, yksittäisellä viestillä ei siis ole otsikkoa.
Avaamalla tunnuksensa pudotusvalikon ja valitsemalla yksityisviestit näkee vain saapuneet. Lähetysmahdollisuus puuttuu. Yksityisviestejä voi lähettää kullekin käyttäjälle hänen omalta profiilisivultaan 🙂 Käyttäjähaku pyritään saamaan osaksi Palstaa, ehkä jo tänä vuonna? Tarkkoja aikatauluja ei valitettavasti ole
Viestin editointiaika on liian lyhyt eli noin tunti. Vanhassa oli pari päivää. Tämä on uuden Palstan ominaisuus. Viestiä voi muokata tunnin ajan, sen jälkeen tarkennukset laitetaan uudella kommentilla :)
Viestin tekstimuotoilu on palannut kivikaudelle eli pitää kirjoittaa HTML:ää. Tämä on tosiaan ominaisuus, joka on voimassa ainakin toistaiseksi.
HTML-koodi ei kelpaa asetuksissa esim. allekirjoitukseen. Siis näyttää tekstin koodeineen eikä osaa käyttää koodia esim. muotoiluun tai väritykseen. Tämäkin on tosiaan ominaisuus, joka on voimassa ainakin toistaiseksi.
Kun kirjaudut ulos palstalta ja tyhjennät selaimen välimuistin , niin uudelleenkirjautuessa tulee vikailmoitus "The CSRF token is invalid. Please try to resubmit the form." Kirjautuminen onnistuu taas kun sulkee ensin selaimen ja yrittää uudelleen. Mikään "refresh" ei auta. Virheilmoitus on nyt korjattu. Mikäli törmäät tähän virheeseen ja sivun uudelleen lataaminen tai selaimen uudelleen käynnistäminen eivät auta, niin ilmoitathan asiasta Palstatiimille, jotta voimme tutkia, missä kiikastaa.
Kun lukee esim. tämän ketjun viestit ja klikkaa selaimesta edellinen sivu, niin pääsääntöisesti juuri luettu ketju näkyy lihavoituna eli lukemattomana. Vasta F5 tai päivitäklikkaus korjaa tilanteen. Selvitellään, epäilen että kyseessä on ominaisuus :)
Perusteksti liian pientä! Viestin otsikko jumalattoman isoa. Eli perusteksti hieman isommaksi, otsikot pienemmiksi. ja Hampurilaisvalikko on aivan tolkuttoman väljä. Ihan liian paljon tyhjää tilaa. Esim. Elisa Viihde osiot löytääkseen pitää pyörittää hiiren rullaa ihan kunnolla. Tämä on nyt valittu tyyli tällä erää, katsotaan tehdäänkö tähän vielä myöhemmin jotain fiksauksia :)
Palstalle ei pääse suoraan, vaan pitää aina ja aina kirjautua. Tuskastuttavaa! Palstaa voi toki lukea ilman kirjautumista, ihan kaikkeen ei siis tarvi kirjautumista 🙂 Klikkaamalla "Muista kirjautumiseni" säilyy sisäänkirjautumistiedot selaimessa :)
Mitä on meneillään ja Hiljattain paikalla -tieto-osiot täysin turhia, samoin osa muista, sen sijaan tarpeellisia vanhoja juttuja puuttuu. On kirjaltu aiemmissa viesteissä nuo. Tämä oli uudenlainen juttu, jota halusimme kokeilla - ainakin tämä tuo hieman vaihtelua vanhaan :)
Kuvien lisäämisessä ongelmia, ei hyväksy kaikkia kuvia. Tällä hetkellä kuvia voi lisätä omalta koneelta. Netistä lisääminen ei valitettavasti vielä onnistu.
'Uusimmat' ja 'suosituimmat' keskustelut on listattu ihan hölmösti, kun otsikon alla ilmoitettu ainoastaan ketjun aloitusaika. Esimerkiksi tällä hetkellä 'Uusimmat' kolme ketjua on päivätty "3 vuotta sitten", "9 päivää sitten" ja "1 tunti sitten". Järkevämpää olisi merkata siihen ketjun viimeisimmän viestin aikaleimaa. Tuollaisenaan tuo antaa aika hiljaisen vaikutelman koko Palstasta, jos kolmanneksi uusin viesti on kirjoitettu kolme vuotta sitten. Tähän on tulossa muutosta :)
Myös etusivulla ilmoitettu 'Suosituimmat' voisi indeksoida jotenkin muuten, kuin vain puhtaasti kirjoitettujen viestien määrän mukaan. Nyt ollut suosituimpina keskusteluina ketjuja joissa tolkuton määrä kyllä viestejä, mutta mitään sinne ei ole kirjoitettu viimeiseen vuoteen. Ja tämäkin tullee muuttumaan :)
Iso vika on se, ettei Elisa enää pidä yllä keskustelupalstaa. Tällainen kysymys - vastaus -palsta helpottaa asiakaspalvelun työtä, mutta ei tällaisenaan enää meitä osa-aikanörttejä, jotka huvinkin vuoksi täällä kirjoittelevat, ja saattoivat jopa kirjoittaa ketjuun, jossa ratkaisukin jo on löytynyt, palvele millään tapaa. Tässä uudistuksessa tavoiteltiin keskustelupalstan lisäksi myös apua asiakaspalvelulle, ehkä tästä ajan kanssa saataisiin molempia hyvin palveleva muoto? :)
Hampurilaisvalikosta "Viimeisimmät viestit" -listaus näyttää joidenkin aiheiden kohdalla lukemattomien viestien määräksi saman kuin kirjoitettujen viestien. Tämä siitäkin huolimatta, että on itse kirjoittanut tuohon aiheeseen vastauksia ja kaikki vieläpä samalla laitteella. Selvitellään, erikoinen juttu!
Jos klikkaan nimimerkkiäni, avautuu valikko.. Mielestäni ensimmäisillä käyttökerroilla nimimerkin klikkaaminen avautuneesta valikosta ohjasi suoraan "Asetukset" -sivulle. Nyt ei tapahdu enää mitään, vaikka nimimerkissä (kursorista päätellen) olisi edelleen linkki olemassa. Se ei vaan taida enää ohjautua mihinkään. Nyt kun mainitsit, huomasin itsekin saman. Ja mielestäni se aiemmin toimi kuvailemallasi tavalla. Selvitellään!
Lisäyksiä 31.3.2016
Windows Phonella (IE -selaimena) ei voi muokata kirjoitustaan. Vika raportoitu eteenpäin.
Kaikkein oleellisin korjausta kaipaava asia on kuitenkin se, että nykyisellään näkyvyys viesteihin on kovin heikohko eli se pitää mielestäni korjata. Uudella Palstalla uusia viestejä voi katsella "sämpylän / hampurilaisen" kautta esimerkiksi katsomalla "Viestit viimeisimmän kirjautumisesi jälkeen" tai "Viimeisimmät".
Lisäyksiä 1.4.2016
Viimeisimmät keskustelut -listassa linkki "kirjoitettu x tuntia sitten" vie ketjun alkuun. Vika raportoitu eteenpäin!
Androideissa palsta.elisa.fi herjaa suojauksista - Vika korjauksessa
Onko niin, ettei Palstalla voi enää moderaattorit mainita käyttäjää nimellä niin, että ko. käyttäjä saisi tästä myös ilmoituksen? Näin on tosiaan. Katsotaan saadaanko tähän muutosta jossain vaiheessa :)
Listaa muokattu ja lisäilty joitain puuttuvia 2.5.2016
Viimeksi aktiiviset keskustelut- ja Aktiiviset viime käyntisi jälkeen- sivulla lukemattomien viestien määrä ei täsmää todelliseen lukuun. Tämä korjattu nyt :)
Ilmoitukset yksityisviesteistä puuttuivat "omasta valikosta" Tämä nyt korjattu 🙂
Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.
Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.
Sivu 10 / 12
Käyttäjätaso 7
Onkos tuohon kyselyn jatkuvaan pomppimiseen tullut minkäänlaista vastausta?
Onkos tuohon kyselyn jatkuvaan pomppimiseen tullut minkäänlaista vastausta?
On! Pahoittelut, etten ehtinyt tänne vielä kommentoimaan.
Tuossa on kysely-ympäristön puolelta sellainen ei-toivottu ominaisuus, että kyselyn eväste asetetaan vasta kun kysely näkyy. Tämä johtaa siihen, että esim. useilla välilehdillä selatessa muut välilehdet eivät tiedä onko kysely jo näkyvissä toisella, jolloin kysely voi pomsahtaa näkyviin useammilla/kaikilla välilehdillä.
Tilannetta helpottaaksemme pienensimme kyselyn otantaa, jolloin kyselyn ei pitäisi tulla näkyviin enää niin usein. Vieläkö ongelmaa esiintyy? Ainakaan uusia ilmoituksia ongelmasta ei ole sen jälkeen enää tullut.
Onkos tuohon kyselyn jatkuvaan pomppimiseen tullut minkäänlaista vastausta?
On! Pahoittelut, etten ehtinyt tänne vielä kommentoimaan.
Tuossa on kysely-ympäristön puolelta sellainen ei-toivottu ominaisuus, että kyselyn eväste asetetaan vasta kun kysely näkyy. Tämä johtaa siihen, että esim. useilla välilehdillä selatessa muut välilehdet eivät tiedä onko kysely jo näkyvissä toisella, jolloin kysely voi pomsahtaa näkyviin useammilla/kaikilla välilehdillä.
Tilannetta helpottaaksemme pienensimme kyselyn otantaa, jolloin kyselyn ei pitäisi tulla näkyviin enää niin usein. Vieläkö ongelmaa esiintyy? Ainakaan uusia ilmoituksia ongelmasta ei ole sen jälkeen enää tullut.
Jaahas. Eli typerästi suunniteltu koko kysely.
Hiukan se otannan pienentäminen on vaivaa helpottanut , mutta eipä se meitä Palstan suurkuluttajia juurikaan lämmitä. Sama ralli jatkuu ainakin Firefoxilla , kun käyttää useita välilehtiä.
PS. Miksi ette ole toteuttanut kyselyä kuten Oma Elisan osalta on tehty? Siellähän kysely aukeaa vasta , kun kirjautuu ulos palvelusta eikä häiritse palvelun käyttöä.
Näköjään Win 10 Anniversary -päivityksen jälkeen tämä ongelma alkanut ilmetä huomattavasti useammin kuin ennen päivitystä. Näin ainakin Edgellä.
Myös seuraava ilmoitus pomppii silmille kirjautumisen sekä viestiketjuun vastaamisen yhteydessä. Ja pomppii muuten todella usein.
Varsinkin tänään tätä tapahtunut jo monet kerran niin macOS Sierran Chromella kuin iOS10:n Safarillakin.
Varsinkin tänään tätä tapahtunut jo monet kerran niin macOS Sierran Chromella kuin iOS10:n Safarillakin.
Palstalla oli tänään hidastelua tuossa ennen puoltapäivää. Ongelma on kuitenkin nyt saatu kuntoon. Vieläkö saat tuota linkkaamaasi virheilmoitusta, vai voisivatko nuo aamun hidastelut olla tämän virheen takana?
Käyttäjätaso 7
Myös perjantaina, kun tuon edellisen viestini laitoin, palsta hidasteli kovasti ja tuohon kukankuvaan päädyttiin jatkuvasti. Mutta sitä tulee muutenkin satunnaisesti enempi vähempi melkein joka päivä.
Siihen ei siis liity mitään virheilmoitusta, vaan sivu on kokonaan tyhjä.
(Win7 x2, Firefox & PaleMoon)
Hiukan se otannan pienentäminen on vaivaa helpottanut , mutta eipä se meitä Palstan suurkuluttajia juurikaan lämmitä. Sama ralli jatkuu ainakin Firefoxilla , kun käyttää useita välilehtiä.
PS. Miksi ette ole toteuttanut kyselyä kuten Oma Elisan osalta on tehty? Siellähän kysely aukeaa vasta , kun kirjautuu ulos palvelusta eikä häiritse palvelun käyttöä.
Kiitos kommentista, katsotaan keksitäänkö tähän lisää taikoja.
Uloskirjautumiskysely olisi Palstallakin yksi vaihtoehto, mutta Palsta on varsin erilainen ympäristö kuin OmaElisa. Palstalla valtaosa kävijöistä ei kirjaudu eikä välttämättä edes rekisteröidy, kun taas OmaElisaa voi käyttää ainoastaan kirjautuneena.
Haluamme Palstalta saada palautetta myös niiltä käyttäjiltä, jotka eivät ole kirjautuneena.
Hiukan se otannan pienentäminen on vaivaa helpottanut , mutta eipä se meitä Palstan suurkuluttajia juurikaan lämmitä. Sama ralli jatkuu ainakin Firefoxilla , kun käyttää useita välilehtiä.
PS. Miksi ette ole toteuttanut kyselyä kuten Oma Elisan osalta on tehty? Siellähän kysely aukeaa vasta , kun kirjautuu ulos palvelusta eikä häiritse palvelun käyttöä.
Kiitos kommentista, katsotaan keksitäänkö tähän lisää taikoja.
Uloskirjautumiskysely olisi Palstallakin yksi vaihtoehto, mutta Palsta on varsin erilainen ympäristö kuin OmaElisa. Palstalla valtaosa kävijöistä ei kirjaudu eikä välttämättä edes rekisteröidy, kun taas OmaElisaa voi käyttää ainoastaan kirjautuneena.
Haluamme Palstalta saada palautetta myös niiltä käyttäjiltä, jotka eivät ole kirjautuneena.
Pystyykö tuota kyselyä rajaamaan siten, että:
- Se ei näkyisi lainkaan sisäänkirjautuneille käyttäjille, ennen kuin vasta uloskirjautumisen jälkeen
- Kysely näkyisi rajatulle ryhmälle ei-sisäänkirjautuneille käyttäjille
Tällöin tuo kysely ei häiritsisi niitä käyttäjiä, jotka ovat kirjautuneena Palstalle.
Onkohan Viimeksi ansaittujen kunniamerkkien virta jotenkin jumahtanut? Edellinen päivitys 19 päivän takaa, vaikka esim. oma tittelini on vaihtunut Viihteen asiantuntijasta Velhoon jossain vaiheessa.
Missäs tämän "Velhon" näet/olet nähnyt:?
Kunniamerkissäsi näkyy edelleen tool tipissä "Viihteen tuntija" ja
TT-2k Kylän vanhin 291 kommenttia
Jos tuossa Kylän vanhimman paikalla on jossain vaiheessa "Velho" lukenut niin sillä ei ole kunniamerkkien kanssa mitään tekemistä.
Missäs tämän "Velhon" näet/olet nähnyt:?
Kunniamerkissäsi näkyy edelleen tool tipissä "Viihteen tuntija" ja
TT-2k Kylän vanhin 291 kommenttia
Jos tuossa Kylän vanhimman paikalla on jossain vaiheessa "Velho" lukenut niin sillä ei ole kunniamerkkien kanssa mitään tekemistä.
Tuo nimimerkin perässä oleva nimitys muuttuu sen mukaan, kuinka paljon kirjoitat Palstalle ja kuinka monta hyväksyttyä ratkaisua/vastausta olet saanut kirjoituksilla aikaan.
Viihteen tuntija, Laajakaistan tuntija yms. tittelit tulevat taas sen mukaan, kuinka monta hyväksyttyä ratkaisua/vastausta olet näpytellyt kyseisille alueille.
Missäs tämän "Velhon" näet/olet nähnyt:?
Kunniamerkissäsi näkyy edelleen tool tipissä "Viihteen tuntija" ja
TT-2k Kylän vanhin 291 kommenttia
Jos tuossa Kylän vanhimman paikalla on jossain vaiheessa "Velho" lukenut niin sillä ei ole kunniamerkkien kanssa mitään tekemistä.
Seison korjattuna. Eilen siinä vielä Velho oli, mutta näemmä ehtinyt tässä välissä vaihtua tuollaiseksi Smurffi-kylän vanhimmaksi.
Asia siis kunnossa. Pahoittelen väärinkäsitystäni.
- Se ei näkyisi lainkaan sisäänkirjautuneille käyttäjille, ennen kuin vasta uloskirjautumisen jälkeen
- Kysely näkyisi rajatulle ryhmälle ei-sisäänkirjautuneille käyttäjille
Tällöin tuo kysely ei häiritsisi niitä käyttäjiä, jotka ovat kirjautuneena Palstalle.
Samaa mietin myös, selvitellään!
- Se ei näkyisi lainkaan sisäänkirjautuneille käyttäjille, ennen kuin vasta uloskirjautumisen jälkeen
- Kysely näkyisi rajatulle ryhmälle ei-sisäänkirjautuneille käyttäjille
Tällöin tuo kysely ei häiritsisi niitä käyttäjiä, jotka ovat kirjautuneena Palstalle.
Samaa mietin myös, selvitellään!
Käytiin tätä Rinskun kanssa juuri läpi ja taisimme löytää kyselyn näyttämiseen tavan, jolla kyselyn jatkuva riivaaminen saadaan teiltä Palsta-aktiiveilta loppumaan! :)
Seurataan tilannetta ja ilmoitelkaa, jos vieläkin ongelmoi!
- Se ei näkyisi lainkaan sisäänkirjautuneille käyttäjille, ennen kuin vasta uloskirjautumisen jälkeen
- Kysely näkyisi rajatulle ryhmälle ei-sisäänkirjautuneille käyttäjille
Tällöin tuo kysely ei häiritsisi niitä käyttäjiä, jotka ovat kirjautuneena Palstalle.
Samaa mietin myös, selvitellään!
Käytiin tätä Rinskun kanssa juuri läpi ja taisimme löytää kyselyn näyttämiseen tavan, jolla kyselyn jatkuva riivaaminen saadaan teiltä Palsta-aktiiveilta loppumaan! :)
Seurataan tilannetta ja ilmoitelkaa, jos vieläkin ongelmoi!
Ja milloinka tämän pitäisi näkyä käytännössä? Vielä ei ainakaan ole juurikaan parannusta tilanteeseen tullut vaan kysely hyppii silmille kuten aiemminkin.
Onhan kyselyn jatkuvassa pomppimisessa semmoinenkin juttu, että jotkut ihmiset saattavat vastailla siihen ihan mitä sattuu, jotta saavat kyselyn pois häiritsemästä. Tämä taas antaa teille vääristynyttä dataa siitä, miksi ihmiset ovat Palstalla käyneet ja onko siitä ollut apua.
Onhan kyselyn jatkuvassa pomppimisessa semmoinenkin juttu, että jotkut ihmiset saattavat vastailla siihen ihan mitä sattuu, jotta saavat kyselyn pois häiritsemästä. Tämä taas antaa teille vääristynyttä dataa siitä, miksi ihmiset ovat Palstalla käyneet ja onko siitä ollut apua.
Kannattaa tyhjentää varmuuden vuoksi selaimen välimuisti, ettei vanhoja sääntöjä tule cachesta. Auttaako?
Onhan kyselyn jatkuvassa pomppimisessa semmoinenkin juttu, että jotkut ihmiset saattavat vastailla siihen ihan mitä sattuu, jotta saavat kyselyn pois häiritsemästä. Tämä taas antaa teille vääristynyttä dataa siitä, miksi ihmiset ovat Palstalla käyneet ja onko siitä ollut apua.
Kannattaa tyhjentää varmuuden vuoksi selaimen välimuisti, ettei vanhoja sääntöjä tule cachesta. Auttaako?
Ei mitään vaikutusta.. Kysely hyppii silmille sekä IE:llä, että Edgellä.
No jopas on! Entä nyt? Muutoksen päivittymiseen voi mennä hetki, joten vaikutus voi näkyä vasta tunnin pari päästä.
No jopas on! Entä nyt? Muutoksen päivittymiseen voi mennä hetki, joten vaikutus voi näkyä vasta tunnin pari päästä.
Tällä hetkellä tilanne näyttää siltä, että ongelma on vähentynyt hiukan. Lähes jatkuvaa pomppimista tuon kyselyn osalta on edelleen havaittavissa, ei ihan kuitenkaan samalla mittakaavalla kuin aiemmin. Jatketaan tutkailua asian tiimoilta. Toivottavasti tilanne ei nyt ainakaan tämänhetkisestä pahene.
Eli tehty muutos on tuonut hiuksenhienon parannuksen tilanteeseen, muttei missään nimessä ole korjannut ongelmaa.
Selaimesta välimuistit yms. tyhjennetty. Useampaankin otteeseen.. Ei vaikutusta.
No jopas on! Entä nyt? Muutoksen päivittymiseen voi mennä hetki, joten vaikutus voi näkyä vasta tunnin pari päästä.
Tällä hetkellä tilanne näyttää siltä, että ongelma on vähentynyt hiukan. Lähes jatkuvaa pomppimista tuon kyselyn osalta on edelleen havaittavissa, ei ihan kuitenkaan samalla mittakaavalla kuin aiemmin. Jatketaan tutkailua asian tiimoilta. Toivottavasti tilanne ei nyt ainakaan tämänhetkisestä pahene.
Eli tehty muutos on tuonut hiuksenhienon parannuksen tilanteeseen, muttei missään nimessä ole korjannut ongelmaa.
Selaimesta välimuistit yms. tyhjennetty. Useampaankin otteeseen.. Ei vaikutusta.
Ongelma koskee tällä hetkellä nimenomaan Edgeä (versio: 38.14393.0.0). IE:llä ja Chromella kysely ei enää hypi silmille jatkuvalla syötöllä. Toista se on Egdellä, jossa kysely riivaa edelleen kaikista mahdollisista toimenpiteistä huolimatta.
Rajasimme kyselyn näyttämistä nyt siten, että kysely näytetään ainoastaan Googlen kautta tuleville käyttäjille. Tavoitteena saada palautetta vain niiltä käyttäjiltä, jotka saapuvat Googlesta Palstalle etsimään ratkaisua asiaansa.
Fingers crossed, josko nyt vihdoin loppuisi kyselyn jatkuva pomppiminen teiltä Palsta-aktiiveilta!
Rajasimme kyselyn näyttämistä nyt siten, että kysely näytetään ainoastaan Googlen kautta tuleville käyttäjille. Tavoitteena saada palautetta vain niiltä käyttäjiltä, jotka saapuvat Googlesta Palstalle etsimään ratkaisua asiaansa.
Fingers crossed, josko nyt vihdoin loppuisi kyselyn jatkuva pomppiminen teiltä Palsta-aktiiveilta!
So far so good. Ongelma näyttää ainakin toistaiseksi poistuneen kokonaan. Toivottavasti tilanne pysyy tällaisena myös jatkossa.
Sivu 10 / 12
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Kirjaudu tai rekisteröidy Elisa Tunnuksella
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi