Vastattu

Android järjestelmäpäivitys jumitti Nokia 5

  • 25 tammikuu 2018
  • 6 kommenttia
  • 4004 katselukerrat

Hei!
Uudehko Nokia 5 puhelimeni ilmoitti Android järjestelmäpäivityksen olevan saatavilla (21.1.) ja se alkoikin heti päivittää mutta pysähtyi pian täysin eli puhelin jumiutui kokonaan. Lopulta (tuntien päästä) painamalla pitkään katkaisijaa sain sen resetoitua tehdasasetuksiin.
En osaa itse palauttaa kaikkea (yritin); tili- ja salasanaviidakko on tosi sekavaa. Joudun omagurulle taas.
Kysymys: onko tämä Android käyttöjärjestelmän päivitysongelma odotettavissa jatkossakin?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Pinelope 31 tammikuu 2018, 07:01

Kiitos kommenteista!

Päivitys jumittui tässä tapauksessa heti alkuunsa, parissa minuutissa ilman että sitä olisi häiritty millään tavoin. Vilahti sammutusnappia painamalla teksti vain että päivitys keskeytynyt. Sammutus tai uudelleenkäynnistyskään ei toiminut. Tuntien odottelun jälkeen rohkenin Youtubessa olleen ohjeen mukaan resetoida tehdasasetuksiin.

Elisa Kulman omaguru sanoi että tuo on äärimmäisen harvinaista, mutta mahdollista. Uudelleen käyttöönotto (ml. uusin ohjelmistopäivitys) maksoikin taas sen 99 euroa 😞 . En itse osaa täysin sitä tehdä.

Tileistä: opin nyt että Google-tilin lisäksi tämä känny edellyttää myös Microsoft-tiliä jos aikoo ainakin Skypeä käyttää.

Ps. Kotelovalmistajan takuu kotelolle 12 kk, mikä EI sitten koske muoviosia vaan vain ompeleita! Oli murtunut kulmista muutamassa kuukaudessa ilman että se olisi tippunut lattialle tai muutenkan murjottu. Sain uuden puoleen hintaan kun sitä ääneen ihmettelin.

:8
Katso alkuperäinen viesti

6 kommenttia

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +1
Ainakin siinä joka kuukausi ilmestyvässä päivityksessä on ollut "muotia", että vaiheessa 2/2 puhelin tuntuu jumivan hyvän aikaa ennen kuin lataus/asennus on valmis. Tiedä sitten jumiiko se oikeasti vai kuuluuko asiaan, että se vain tekee niin. Nokia 6 ja Nokia 8 puhelimilla ollut ihan samaa juttua. Jos tarkoitit tätä niin se tuntuu olevan aika normaalia. Kunhan muistaa, ettei sen päivityksen aikana ala värkkään puhelimella muuta ja malttaa odottaa kunnes on valmista niin ei oo tullut sen ihmeempiä ongelmia.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +1
Tuo oli varmaankin Android 8 Nougat -päivitys, joka laitteelle tänään julkaistiin. Ison päivityksen asennus voi kestää hyvinkin kauan, joten kannattaa odotella rauhassa päivityksen valmistumista, vaikka laite vaikuttaisi lakkaavan vastaamasta.

Missä tileissä on ongelmia? Eihän oletuksena ole kuin yksi ja ainoa Google -tili?
Kiitos kommenteista!
Päivitys jumittui tässä tapauksessa heti alkuunsa, parissa minuutissa ilman että sitä olisi häiritty millään tavoin. Vilahti sammutusnappia painamalla teksti vain että päivitys keskeytynyt. Sammutus tai uudelleenkäynnistyskään ei toiminut. Tuntien odottelun jälkeen rohkenin Youtubessa olleen ohjeen mukaan resetoida tehdasasetuksiin.
Elisa Kulman omaguru sanoi että tuo on äärimmäisen harvinaista, mutta mahdollista. Uudelleen käyttöönotto (ml. uusin ohjelmistopäivitys) maksoikin taas sen 99 euroa 😞 . En itse osaa täysin sitä tehdä.
Tileistä: opin nyt että Google-tilin lisäksi tämä känny edellyttää myös Microsoft-tiliä jos aikoo ainakin Skypeä käyttää.
Ps. Kotelovalmistajan takuu kotelolle 12 kk, mikä EI sitten koske muoviosia vaan vain ompeleita! Oli murtunut kulmista muutamassa kuukaudessa ilman että se olisi tippunut lattialle tai muutenkan murjottu. Sain uuden puoleen hintaan kun sitä ääneen ihmettelin.
:8
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Tuo oli varmaankin Android 8 Nougat -päivitys

Tarkoitit varmaankin, Android 8.0 Oreo -päivitys.

Elisa Kulman omaguru sanoi että tuo on äärimmäisen harvinaista, mutta mahdollista. Uudelleen käyttöönotto (ml. uusin ohjelmistopäivitys) maksoikin taas sen 99 euroa 😞 .

Ei:S voi olla totta:@ Nokia 5 hintahaarukka 166€ - 199€ paikasta riippuen, guru veloitti uuden puhelimen hinnasta yli puolet:@
Niin, toivottavasti se oli se Oreo-päivitys, en muistanut kysyä eikä näy asetuksissakaan.
Kyllä ainakin meitä "ikäloppuja" rahastetaan; olen siis joutunut 2 kertaa maksamaan tuon käyttöönoton, eli lähes 200 euroa. Eka ei kuulema kattanut tätä toista vaikka virhe ei suinkaan ollut minun. Kuluttajavirastoon jos jaksaisi valittaa, mutta kun katsoin sieltä operaattoreiden takuuehdot on siellä hyväksytty.
Jos vielä sattuu, harkitsen vakavasti siirtymistä takaisin peruspuhelimeen. Aikaisempi Lumia toimi hienosti minulla!
Eihän älykännyä tietystikään ole pakko käyttää, mutta siksi käytän että siiinä on mukana aina kamera (harrastus) ja meilit, pari somea, uutiset ym. Ei tarvitse olla läppärillä usein ja matkoillakin kätevä.
KIitos myötätunnosta, hyvää jatkoa! 🙂
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +1
Todellakin, Oreo. Hupsista.

Mihin se "jumiutui", asennuksen vaihe 2/2? Se yleensä on se, mihin voi pitkäksi ajaksi jymähtää.

Omagurut yms. ovat ihan atk-huoltopalveluita, hinnasto sen mukainen. Ei niitä kukaan pakota käyttämään, samat ohjeet varmasti saisit esim. tällä foorumilla ja täysin maksutta.

Osallistu keskusteluun