Vastattu

Honor 7

  • 12 heinäkuu 2017
  • 3 kommenttia
  • 149 katselukerrat

Heippa!
Kyselisin sellaista että kun puhelinta aukaisee lukituksesta, niin näyttö on välillä vihreä ja välillä myös näytössä näkyy olevan päällä musiikkisoitin vaikka ei ole päällä ollutkaan.
Mistä nämä mahtavat johtua?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Dj_God 12 heinäkuu 2017, 11:56

Ilmeisesti puhelimen järjestelmässä jonkinlainen bugi, mikä aiheuttaa tätä "ongelmaa". Kuinka usein tällainen toistuu?

Ensimmäisenä korjaustoimenpiteenä kannattaa kokeilla ns. soft resettiä, mikä vastaa akun irrottamista puhelimesta. Tämä yleensä korjaa tällaisia pieniä "bugeja" puhelimessa. Mikäli sama käytös jatkuu soft resetistä huolimatta. Kannattaa kokeilla palauttaa puhelin tehdasasetuksiin. Ennen tätä toimenpidettä kannattaa kuvat yms. tärkeät tiedostot varmuuskopioida pilveen, tietokoneelle tai muistikortille. Puhelimen asetuksista ei kuitenkaan saa ottaa varmuuskopiota, koska varmuuskopion palautus puhelimeen saattaa palauttaa myös tämän ongelman.
Katso alkuperäinen viesti

3 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +4
Ilmeisesti puhelimen järjestelmässä jonkinlainen bugi, mikä aiheuttaa tätä "ongelmaa". Kuinka usein tällainen toistuu?

Ensimmäisenä korjaustoimenpiteenä kannattaa kokeilla ns. soft resettiä, mikä vastaa akun irrottamista puhelimesta. Tämä yleensä korjaa tällaisia pieniä "bugeja" puhelimessa. Mikäli sama käytös jatkuu soft resetistä huolimatta. Kannattaa kokeilla palauttaa puhelin tehdasasetuksiin. Ennen tätä toimenpidettä kannattaa kuvat yms. tärkeät tiedostot varmuuskopioida pilveen, tietokoneelle tai muistikortille. Puhelimen asetuksista ei kuitenkaan saa ottaa varmuuskopiota, koska varmuuskopion palautus puhelimeen saattaa palauttaa myös tämän ongelman.
Tekee tuota ihan päivittäin. Pitää kokeilla tuota korjaustoimenpidettä tai sitten viedä huoltoon, osaa ainakin varmasti paremmin neuvoa/ hoitaa asiaa.
Kiitoksia vastaamisesta!
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +4
Tekee tuota ihan päivittäin. Pitää kokeilla tuota korjaustoimenpidettä tai sitten viedä huoltoon, osaa ainakin varmasti paremmin neuvoa/ hoitaa asiaa.
Kiitoksia vastaamisesta!


Kannattaa ihan ensin tehdä itse nuo soft resetit ja tarvittaessa palauttaa puhelin tehdasasetuksiin. Jos nämä toimenpiteet eivät auta vaan ongelma toistuu edelleen, sitten vasta puhelin huoltoon.

Ohjelmistoon liittyvät ongelmat eivät yleisesti ottaen kuulu takuun piiriin. Jos toimitat puhelimen suoraan huoltoon, tekemättä edellä mainittuja toimenpiteitä itse ja ongelma korjaantuu huollossa noilla toimenpiteillä, voi huolto laskuttaa tehdystä työstä. Viime kädessä huolto päättää siitä, kuuluuko vika ylipäätään takuun piiriin vai ei. Mikäli vika ei kuulu takuun piiriin, saat siitä erillisen ilmoituksen, jossa huolto kertoo korjaustoimenpiteiden kokonaiskustannukset, jotka sitten hyväksyt tai hylkäät. Mikäli hylkäät korjauskustannukset, tulee maksettavaksi kustannusarvion suuruus joka tapauksessa. Tämä siis silloin, jos vika ei kuulu takuuseen.

Osallistu keskusteluun