Vastattu

Honor 8: ongelmia puheluissa

  • 13 marraskuu 2019
  • 3 kommenttia
  • 359 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 1 kommentti

Hei!

Minulla on kaksi ongelmaa:

  1. Kun puhelu tulee, numero/nimi näkyy näytöllä vasta suurella viiveellä, jos ollenkaan. Ei ongelma sinänsä, aina voi vastata, mutta olisi kiva tietää ennen vastaamista, että onko kyseessä joku oma yhteystieto vai joku muu.
  2. Jos puhun puhelua ja minulle soitetaan samanaikaisesti, vastaamattomasta soittajasta ei jää puhelimeen mitään tietoa - ei siis edes sitä, että joku olisi yrittänyt soittaa. En myöskään tiedä puhelun aikana, että toinen puhelu olisi tulossa, koska minulla ei ole koputusta eikä vastaajaa. Joskus kun olen varattuna, toinen soittaja ei ole saanut lainkaan yhteyttä: puhelu ei kytkeydy eikä anna soittajalle mitään hälytysääntä.

Normaalielämässä nämä ovat lähinnä olleet ärsyttäviä pikkuasioita, koska viestintäni on usein muissa kanavissa kuin puheluina. Nyt kun pitäisi hoitaa virallisia asioita useaan paikkaan, on hullun ärsyttävää jäädä odottelemaan soittopyyntöön vastaamista kun todellisuudessa on saatettu yrittää soittaa, mutta luovutettu ed.mainituista ongelmista johtuen.

Please, auttakaa joku!

 

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Dj_God 13 marraskuu 2019, 13:04

Onkohan tämä samanaikaisten puheluiden ongelma sellainen, joka johtuu itse puhelimesta vai onko ongelma liittymässä?

 

Veikkaanpa, että ongelma on itse puhelimessa. Jos mahdollista, kokeile SIM-korttia jossain toisessa puhelimessa. Mikäli toisella puhelimella soittajan numero / nimi näkyy samantien ja koputus tms. toimii tai saat muuten ilmoituksen vastaamattomasta puhelusta, on vika puhelimessasi tai kyseessä on vain “käyttöliittymän ominaisuus”. Mikäli samat ongelmat toistuu myös muilla puhelimilla, ongelma voi olla liittymässä tai SIM-kortissa.

 

Testin kannalta parasta olisi se, että toi toinen testattava puhelin olisi jonkun muun valmistajan tuote. Tällöin voi rajata pois myös valmistajan oman Android -variantin aiheuttamat ongelmat. Eli testi kannattaa tehdä vaikkapa Samsungin, OnePlussan tai Nokian valmistamalla puhelimella.

Katso alkuperäinen viesti

3 kommenttia

Käyttäjätaso 3

Moikka @Oija ja tervetuloa OmaYhteisöön!

 

Itselleni nuo Honor -laitteet eivät kovinkaan tuttuja ole, sillä itselläni on ollut iPhone käytössä noin 10 vuoden ajan, joten omat kokemukset älypuhelimista ovat lähinnä iOs maailmasta. Jos jollain Androidin omaavalla on fiksumpaa sanottavaa kuin minulla, saa korjata virheet :D

 

Pikaisella Googlettelulla löysin saman kaltaisen kysymyksen tuohon soittajan numeroon / yheteystietoon liittyen. Onko sinulla Fonecta Caller -sovellus käytössäsi? Ilmeisesti puhelutiedot eivät puhelimen datasta päivity näkyville, ennenkuin Fonecta Caller -sovellus on hommansa hoitanut ja hakenut tiedot ensin, josta tuo viive voi johtua.

 

Tuo toinen ongelma onkin sitten eriskummallisempi. Mikäli sinulla on puhelu käynnissä toisen henkilön kanssa ja sinulle yritetään soittaa, pitäisi soittajalle tulla ilmoitus että puhut toista puhelua tai tuutata varattua. Soitosta pitäisi jäädä puhelimen lokiin kuitenkin merkintä vastaamattomasta puhelusta. Toimiiko sinulla muuten nuo puhelut normaalisti?

 

Koputuspalvelun saat puhelimeesi käyttöön seuraavasti:

*43# luuri auki → kytke koputus päälle
#43# luuri auki → kytke koputus pois päältä

 

Fonecta Caller -sovellusta ei ole eli päivitysviive on täysin puhelimesta ja/tai liittymästä johtuva bugi. Tuon koputuksen sain käyttöön ohjeillasi (tai ainakin puhelimen näytölle ilmoituksen, että koputus on otettu käyttöön). Puheluissa ei muuten ole ollut ongelmia, ellei lasketa niitä muutamaa kertaa kun olen itse yrittänyt soittaa jonnekin ja puhelu ei ole lähtenyt lainkaan yhdistymään tai on antanut virheilmoituksen toimimattomasta numerosta, vaikka tiedän numeron olevan oikea.

Onkohan tämä samanaikaisten puheluiden ongelma sellainen, joka johtuu itse puhelimesta vai onko ongelma liittymässä?

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Onkohan tämä samanaikaisten puheluiden ongelma sellainen, joka johtuu itse puhelimesta vai onko ongelma liittymässä?

 

Veikkaanpa, että ongelma on itse puhelimessa. Jos mahdollista, kokeile SIM-korttia jossain toisessa puhelimessa. Mikäli toisella puhelimella soittajan numero / nimi näkyy samantien ja koputus tms. toimii tai saat muuten ilmoituksen vastaamattomasta puhelusta, on vika puhelimessasi tai kyseessä on vain “käyttöliittymän ominaisuus”. Mikäli samat ongelmat toistuu myös muilla puhelimilla, ongelma voi olla liittymässä tai SIM-kortissa.

 

Testin kannalta parasta olisi se, että toi toinen testattava puhelin olisi jonkun muun valmistajan tuote. Tällöin voi rajata pois myös valmistajan oman Android -variantin aiheuttamat ongelmat. Eli testi kannattaa tehdä vaikkapa Samsungin, OnePlussan tai Nokian valmistamalla puhelimella.

Osallistu keskusteluun