Vastattu

Honor 9, koputus ei toimi

  • 13 syyskuu 2018
  • 4 kommenttia
  • 3105 katselukerrat

Vaihdoin uuden puhelimen. Honor 9. Sen jälkeen ei ole toiminut koputus. Kaverilla sama homma kun vaihtoi Honor 9. On kytketty puhelimen asetuksista ja myös *43#. Kaikki sanoo että koputus kytketty mutta silti ei toimi. On myös palautettu verkkoasetukset. Onkohan näitten puhelimien bugi?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Minskuliini 14 syyskuu 2018, 13:26

Moikka Tanttara ja tervetuloa OmaYhteisön pariin! 🙂 Oliko tuo koputuspalvelu toiminut aikaisemmin edellisessä laitteessasi? Mikäli ongelmaa ilmeni vasta tuon laitevaihdoksen jälkeen on tuossa itse liittymässä kaikki mitä luultavammin kunnossa. Olitko ollut jo yhteydessä asiakaspalveluun asian tiimoilta ja sieltä oltiin todettu tuon koputuspalvelun aktiivisuuden? Mikäli sinulla on mahdollisuutta kokeilla tuon liittymän SIM-korttia toisessa puhelimessa, suosittelen kokeilemaan sitä mahdollisen laitevian pois rajaamiseksi.
Katso alkuperäinen viesti

4 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +4
Onhan puhelin käynnistetty uudelleen asetusmuutosten jälkeen?
On käynnistetty.
Käyttäjätaso 1
Moikka Tanttara ja tervetuloa OmaYhteisön pariin! 🙂 Oliko tuo koputuspalvelu toiminut aikaisemmin edellisessä laitteessasi? Mikäli ongelmaa ilmeni vasta tuon laitevaihdoksen jälkeen on tuossa itse liittymässä kaikki mitä luultavammin kunnossa. Olitko ollut jo yhteydessä asiakaspalveluun asian tiimoilta ja sieltä oltiin todettu tuon koputuspalvelun aktiivisuuden? Mikäli sinulla on mahdollisuutta kokeilla tuon liittymän SIM-korttia toisessa puhelimessa, suosittelen kokeilemaan sitä mahdollisen laitevian pois rajaamiseksi.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +4
Kuuleko soittaja tuon maksuttoman tiedotteen "tavoittelemanne henkilö puhuu toista puhelua"? Jos ei, ei tuo koputus palvelu ole syystä tai toisesta aktiivinen.

Mikäli tuo tiedote tulee soittajalle, mutta et kuule koputusta, voi ongelma olla itse puhelimessa. Ohjelmiston bugi on erittäin todennäköinen syyllinen tähän.

Osallistu keskusteluun