Kysymys

HTC Hero: Multimediaviestit

  • 9 marraskuu 2009
  • 50 kommenttia
  • 1031 katselukerrat

Multimedia kulkee lähetettäessä niinkuin pitää (mistä siis päättelen että asetukset on suunnilleen kunnossa) mutta vastaanotettaessa isompia viestejä tulee ongelmia. Nään että viesti on saapunut ja mennessäni lukemaan viestiä viestissä näkyy "download" namiska vaikka "Auto-retrieve" on valittuna. Kokeilin myös "Roaming auto-retrieve" päällä mutta ei tämäkään ratkaissut asiaa. Priority-asetuksella ei ole näköjään vaikutusta asiaan ja Maximum message size on 300K. No mutta, kun valitsen viestin latauksen, niin yläpalkissa näkyvä H-kirjain nuolineen katoaa näkyvistä ja palaa takaisin muutaman kerran jääden näkyviin, mutta itse viesti ei lataudu laitteeseen ja saan ilmoituksen että "download was unsuccesful" tjsp.

Työpuhelimesta kun lähetin pienen kuvan (6 kilotavua), niin se tuli perille, mutta isommat kuvat (esim. valokuva 226 kilotavua) ei suostu latautumaan. Multimediaa on koitettu lähettää sekä Saunalahden että muidenkin operaattorien liittymistä, mutta mitään eroa ei kuitenkaan ollut.

Ja huomasin juuri että lähetettäessäkin esim. yhden megapikselin kuvaa, kooltaan noin 250K, laite muuttaa kuvan koon huomattavasti pienemmäksi, noin 30 kilotavuun, vaikka siis tuo 300K raja on valittuna.

Onkohan tuolla nyt joku muu asetus tuolle viestin koolle olemassa mitä en löydä ???

50 kommenttia

Itselläni on täsmälleen sama ongelma oman luurin kanssa. Turhauttavaa, koska käytän mms-viestejä melko paljon ja ne olivat yksi syy miksen jäänyt odottamaan n900:sta..
Muutaman testiviestin lopputulemaa, 56kt viesti tulee perille, 64kt taas ei suostu latautumaan. Todella turhauttavaa kun monella kaverilla on tuo 300kt rajana ja monia luuriin lähetettyjä kuvia haluaisi itselleenkin talteen isompanakin kuin 320x240.

Lähetettäessäkin näyttää maaginen raja menevän tuossa 60kt tienoilla. Eli esim. kun lisään mms:ään kaksi kuvaa ja niiden koko ylittää 60kt, ei viesti suostu lähtemään.

Testien yhteydessä huomattiin että toiseenkaan puhelimeen, Ykkönen 3G + Samsung U700evo, multimedian perilletuloa ja lähettämistä jarruttaa raja suurinpiirtein samoissa kilotavumäärissä. Ei taidakaan olla luurin asetuksista nyt kiinni?
Tuskin, eikä myöskään rommiversiosta. Sama ongelma sillä normaalilla 2.73.405.38 joka on uusin jota HTC tarjoaa ja .61 rommilla. Myöskään radiorommin päivittäminen uusimpaan löytyvään ei tuonut mitään parannusta. Asetukset ovat ainakin melkolailla oikein joten "hieman" erikoinen homma.
Erikoinen homma joo. Mun sankarissa noi isommatkin viestit tuli ja meni ihan ok ennen huollossa käyntiä, riippumatta rommin versiosta. Huoltoon laite meni datayhteyksien toimimattomuuden vuoksi ja huollossa päivittivät vain rommin ja data on liikkunut sen jälkeen ongelmitta mutta tilalle tuli tuo multimediaongelma.

Mutta lisää testituloksia: Samsung Touchwizin kanssa multimediaviestit toimii niinkuin pitääkin, riippumatta siitä onko sisällä tuo MegaViestiX:n simmi tai Ykkönen 3G. U700evo tai Hero + Sauniksen liittymä näyttävät olevan siis ongelmallinen yhdistelmä.
Maailmalta löytyi seuraavanlainen keskustelun alku. Liekö meillä kyse samasta ongelmasta? Eli mun lontoon taidoilla kyse olisi siitä että verkko ei tunnista Sankaria kuten pitäisi ja siksi multimediaviesteissä on automaagisesti käytössä joku verkon oletuskoko multimediaviesteille.

---

I have an HTC Hero which I LOVE. The problem is, my MMS pics are tiny when received. Does anyone else with a Hero have this problem? I have heard reports of other O2 Hero users having this issue and it's apparently O2 doing it via some hidden setting. Everything else, like internet, etc, works fine... it's just the MMS pics.
Any suggestions?

---

I answered in the other thread, but the reason is that Android handsets don't identify themselves properly to the network. The network therefore sends the default size for MMS images, which is ******* tiny! Window Mobile handsets suffer the same problem. It's something to do with a user agent profile (UAprof) setting

---
Sama vika päällä, eli yli 60 k viestit ei lähde eikä tule Hero+Saunalahdella. Pienemmät viestit meni läpi, eli vika ei kai ole suoranaisesti mms-asetuksissa.

Kai tähän joku korjaus pitää löytyä, kun Saunalahti myy Heroa itsekin?
Aspaa ja heidän neuvostaan teknistä tukea on pyydetty tänne kommentoimaan asiaa.
Käyttäjätaso 3
Hei,

Kiitoksia antamistanne tiedoista tätä kyseistä ongelmaa koskien. Tutkimme asiaa.
HandCentissa on versiosta 2.9.4 ollut mahdollisuus asettaa MMS-viesteille ns. User Agent: http://www.handcent.com/News.php

Asetus kuitenkin toimii ilmeisesti vaan Android 1.6:ssa. Omassa luurissani ei toiminut ja olin ajatellu odottaa Andoid 2.0 päivitystä.

Mutta jos jollain on 1.6 firmis, niin voisi kokeilla, toimiiko yli 60 k MMS-viestit tuolla HandCentin asetuksella.
Mulla on Touch Pro 2 + viestiX 3G ja sama ongelma tääläkin. 60kt näyttää olevan max mms-viestin koko, niin lähettäessä kuin vastaanottaessakin. Noksulla sai laitettua vissiin aika paljon isompiakin, mikähän mättää?? puhelimesta käynyt rekisteritkin aika tarkkaan läpi arcsoftin kohdilta ja siellä on viestin maksimi koko molempiin suuntiin asetettu 1megaan...

vika: saunalahti+htc??
Mulla on myös sama vastaanotto-ongelma Heron kanssa, ärsyttävää. Nokian romujen kanssa sentään MMS-vastaanotto pelasi...
Kuten todettu tuo 60kt lienee operaattorilla joku oletusraja "tuntemattomien" laitteiden kohdalla.

Parilta ystävältäni (Elisan aasiakkaita) kuullut samasta maagisesta rajasta ja kukaan heistä ei Elisalta MMS-asetuksia ole saanut tilattua suoraan käyttämäänsä laitteeseen = verkko ei tunnista / tue laitetta, mitkä nyt oikeat termit sitten onkaan.

Luulisi / toivoisi että Saunalahti itse myymiensä laitteiden suhteen hoitaa asian kuntoon 😉
Käyttäjätaso 3
Hei,

asia on edelleen selvityksessä. En tiedä aivan tarkkaa tilannetta, mutta viimeisen tiedon mukaan ongelma on tutkinnassa ja ratkaisua etsitään.
Mulla ei lataudu edes 12 kilon MMS. Toisaalta näitä MMS-viestejä ei tule ihan huikeena lähetettyä/vastaanotettua, mutta olisi ihan jees jos systeemi toimisi kun se kerran liittymään kuuluu.
Käyttäjätaso 3
No niin!

Asiaa on nyt selvitelty perinpohjin ja muutaman mutkan kautta tänään on todistettavasti saatu allekirjoittaneen luurista 208 kb suuruinen MMS-viesti lähtemään perille.

Asetuksia pitää kuitenkin muuttaa seuraavasti, koska HTC:n oletusasetukset eivät valitettavasti pelaa. Asetukset löytyvät osoitteesta http://palsta.saunalahti.fi/wiki/Hero , mutta referaattina sanottakoon, että ongelmakohdat ovat MMS Protocol sekä MMS Port (ovat WAP 1.2 / 9201 , pitää vaihtaa tilalle WAP 2.0 / 80 .)

Viestintäyteistä viikonloppua!
Yep. Muutin nuo mainitsemasi kohdat asetuksista ja tarkistin vielä että kokonaisuudessaan kaikki on wikin mukaisesti. Lopputulemana kuitenkin vain se, että lähtemään ja latautumaan ei suostu enää minkään kokoiset viestit. Asetusten muuttamisen jälkeen käynnistin laitteen varmuuden välttämiseksi uudelleen ja tarkistin että asetukset ovat kunnossa. -> oikoluenpas nyt vielä viidenteen kertaan kuitenkin että on varmasti oikein.

Noilla uusilla asetuksilla saan siis nyt viestiä vastaanotettaessa saman ilmoituksen 8 kilotavun viestistä kuin mitä aikaisemmin vain > 60 kilotavun viesteistä. Eli siis ilmoitus tulevasta viestistä näkyy laitteessa ja ilmoituksen vieressä "download" -namiska, jonka painamisen jälkeen virheilmo siitä että download was unsuccessful. Ja siis lähtevät kuvat laite muuttaa vieläkin esim. tuo viimeisin 8KB -kokoiseksi, mutta nekään eivät siis perille vastaanottajalle asti näköjään pääse.
Käyttäjätaso 3

Yep. Muutin nuo mainitsemasi kohdat asetuksista ja tarkistin vielä että kokonaisuudessaan kaikki on wikin mukaisesti. Lopputulemana kuitenkin vain se, että lähtemään ja latautumaan ei suostu enää minkään kokoiset viestit. Asetusten muuttamisen jälkeen käynnistin laitteen varmuuden välttämiseksi uudelleen ja tarkistin että asetukset ovat kunnossa. -> oikoluenpas nyt vielä viidenteen kertaan kuitenkin että on varmasti oikein.

Noilla uusilla asetuksilla saan siis nyt viestiä vastaanotettaessa saman ilmoituksen 8 kilotavun viestistä kuin mitä aikaisemmin vain > 60 kilotavun viesteistä. Eli siis ilmoitus tulevasta viestistä näkyy laitteessa ja ilmoituksen vieressä "download" -namiska, jonka painamisen jälkeen virheilmo siitä että download was unsuccessful. Ja siis lähtevät kuvat laite muuttaa vieläkin esim. tuo viimeisin 8KB -kokoiseksi, mutta nekään eivät siis perille vastaanottajalle asti näköjään pääse.


Oletko päivittänyt puhelimesi ROMin HTC:n sivuilta ( http://www.htc.com/europe/supportdownloadlist.aspx?p_id=283&act=sd&cat=all ) löytyvään uusimpaan versioon?

Yep. Muutin nuo mainitsemasi kohdat asetuksista ja tarkistin vielä että kokonaisuudessaan kaikki on wikin mukaisesti. Lopputulemana kuitenkin vain se, että lähtemään ja latautumaan ei suostu enää minkään kokoiset viestit. Asetusten muuttamisen jälkeen käynnistin laitteen varmuuden välttämiseksi uudelleen ja tarkistin että asetukset ovat kunnossa. -> oikoluenpas nyt vielä viidenteen kertaan kuitenkin että on varmasti oikein.

Noilla uusilla asetuksilla saan siis nyt viestiä vastaanotettaessa saman ilmoituksen 8 kilotavun viestistä kuin mitä aikaisemmin vain > 60 kilotavun viesteistä. Eli siis ilmoitus tulevasta viestistä näkyy laitteessa ja ilmoituksen vieressä "download" -namiska, jonka painamisen jälkeen virheilmo siitä että download was unsuccessful. Ja siis lähtevät kuvat laite muuttaa vieläkin esim. tuo viimeisin 8KB -kokoiseksi, mutta nekään eivät siis perille vastaanottajalle asti näköjään pääse.

Allekirjoitan. Ei toimi. Uusin firmis käytössä.
Vahvistetaan vielä että vanhemmallakaan firmiksellä ei toimi noilla asetuksilla 20 kilotavun eikä 80 kilotavun MMS-viestien lähetys.
Käyttäjätaso 3
Pahoittelut ennenaikaisesta ilakoimisesta, palaamme asian tutkimiseen.
Jep, täälläkin sama ongelma. Hiemankin suuremmat mms-viestit (60kt) tuottavat ainoastaan download-painikkeen,
joka taas antaa virheilmoituksen hetken päästä napin painamisesta. Alle tuon koon mms-viestit toimivat
ongelmitta.
Ongelma vaikuttaisi todellakin olevan tuossa aiemminkin mainitussa asiassa, eli Hero ei tunnistaudu
verkossa oikein -> mms-viestit tulevat oletuskokoisena. Virallisella romilla varustettuun puhelimeen
ei ennen HTC:n jo joulukuuksi lupaamaa päivitystä tuntuisi olevan ratkaisua. Kunhan saavat joskus
tuon päivityksen ulos, niin Handcent SMS saattaa korjata tuon ongelman.

Saunalahdella tuskin aletaan oletus mms-asetuksia muuttamaan, jos Hero ei tunnistaudu oikein verkossa? 😉
Käyttäjätaso 3
Auttaako jos vaihdatte MMS port:iksi 8080?
Ainoastaan viestin koko näyttäisi olevan ongelma. Pienikokoiset viestit toimivat ongelmitta. Sain tänään reilun 200kb viestin, jota en saa auki vaikka asetuksissa on valittu 300k. Samoilla asetuksilla muutaman kymmenen kilotavun viesti avautuu kuvineen ongelmitta.
Kiitokset Matille, WAP 2.0 ja portti 8080 näyttäis toimivan! Joku muukin vois vielä vahvistaa, mutta alla oman testauksen tulosta:

WAP 1.2 / 9201
26 KB : ok
72 KB : ei läpi

WAP 2.0 / 80
26 KB : ei läpi
72 KB : ei läpi

WAP 2.0 / 8080
26 KB : ok!
72 KB : ok!

(ei tarvii buutata tms. puhelinta asetusten vaihdon välissä, voi koittaa samaa viestiäkin uudelleen)

Osallistu keskusteluun