Kysymys

HTC Hero: Multimediaviestit

  • 9 marraskuu 2009
  • 50 kommenttia
  • 1048 katselukerrat

Multimedia kulkee lähetettäessä niinkuin pitää (mistä siis päättelen että asetukset on suunnilleen kunnossa) mutta vastaanotettaessa isompia viestejä tulee ongelmia. Nään että viesti on saapunut ja mennessäni lukemaan viestiä viestissä näkyy "download" namiska vaikka "Auto-retrieve" on valittuna. Kokeilin myös "Roaming auto-retrieve" päällä mutta ei tämäkään ratkaissut asiaa. Priority-asetuksella ei ole näköjään vaikutusta asiaan ja Maximum message size on 300K. No mutta, kun valitsen viestin latauksen, niin yläpalkissa näkyvä H-kirjain nuolineen katoaa näkyvistä ja palaa takaisin muutaman kerran jääden näkyviin, mutta itse viesti ei lataudu laitteeseen ja saan ilmoituksen että "download was unsuccesful" tjsp.

Työpuhelimesta kun lähetin pienen kuvan (6 kilotavua), niin se tuli perille, mutta isommat kuvat (esim. valokuva 226 kilotavua) ei suostu latautumaan. Multimediaa on koitettu lähettää sekä Saunalahden että muidenkin operaattorien liittymistä, mutta mitään eroa ei kuitenkaan ollut.

Ja huomasin juuri että lähetettäessäkin esim. yhden megapikselin kuvaa, kooltaan noin 250K, laite muuttaa kuvan koon huomattavasti pienemmäksi, noin 30 kilotavuun, vaikka siis tuo 300K raja on valittuna.

Onkohan tuolla nyt joku muu asetus tuolle viestin koolle olemassa mitä en löydä ???

50 kommenttia

Kuten todettu tuo 60kt lienee operaattorilla joku oletusraja "tuntemattomien" laitteiden kohdalla.

Parilta ystävältäni (Elisan aasiakkaita) kuullut samasta maagisesta rajasta ja kukaan heistä ei Elisalta MMS-asetuksia ole saanut tilattua suoraan käyttämäänsä laitteeseen = verkko ei tunnista / tue laitetta, mitkä nyt oikeat termit sitten onkaan.

Luulisi / toivoisi että Saunalahti itse myymiensä laitteiden suhteen hoitaa asian kuntoon 😉
Käyttäjätaso 3
Hei,

asia on edelleen selvityksessä. En tiedä aivan tarkkaa tilannetta, mutta viimeisen tiedon mukaan ongelma on tutkinnassa ja ratkaisua etsitään.
Mulla ei lataudu edes 12 kilon MMS. Toisaalta näitä MMS-viestejä ei tule ihan huikeena lähetettyä/vastaanotettua, mutta olisi ihan jees jos systeemi toimisi kun se kerran liittymään kuuluu.
Käyttäjätaso 3
No niin!

Asiaa on nyt selvitelty perinpohjin ja muutaman mutkan kautta tänään on todistettavasti saatu allekirjoittaneen luurista 208 kb suuruinen MMS-viesti lähtemään perille.

Asetuksia pitää kuitenkin muuttaa seuraavasti, koska HTC:n oletusasetukset eivät valitettavasti pelaa. Asetukset löytyvät osoitteesta http://palsta.saunalahti.fi/wiki/Hero , mutta referaattina sanottakoon, että ongelmakohdat ovat MMS Protocol sekä MMS Port (ovat WAP 1.2 / 9201 , pitää vaihtaa tilalle WAP 2.0 / 80 .)

Viestintäyteistä viikonloppua!
Yep. Muutin nuo mainitsemasi kohdat asetuksista ja tarkistin vielä että kokonaisuudessaan kaikki on wikin mukaisesti. Lopputulemana kuitenkin vain se, että lähtemään ja latautumaan ei suostu enää minkään kokoiset viestit. Asetusten muuttamisen jälkeen käynnistin laitteen varmuuden välttämiseksi uudelleen ja tarkistin että asetukset ovat kunnossa. -> oikoluenpas nyt vielä viidenteen kertaan kuitenkin että on varmasti oikein.

Noilla uusilla asetuksilla saan siis nyt viestiä vastaanotettaessa saman ilmoituksen 8 kilotavun viestistä kuin mitä aikaisemmin vain > 60 kilotavun viesteistä. Eli siis ilmoitus tulevasta viestistä näkyy laitteessa ja ilmoituksen vieressä "download" -namiska, jonka painamisen jälkeen virheilmo siitä että download was unsuccessful. Ja siis lähtevät kuvat laite muuttaa vieläkin esim. tuo viimeisin 8KB -kokoiseksi, mutta nekään eivät siis perille vastaanottajalle asti näköjään pääse.
Käyttäjätaso 3

Yep. Muutin nuo mainitsemasi kohdat asetuksista ja tarkistin vielä että kokonaisuudessaan kaikki on wikin mukaisesti. Lopputulemana kuitenkin vain se, että lähtemään ja latautumaan ei suostu enää minkään kokoiset viestit. Asetusten muuttamisen jälkeen käynnistin laitteen varmuuden välttämiseksi uudelleen ja tarkistin että asetukset ovat kunnossa. -> oikoluenpas nyt vielä viidenteen kertaan kuitenkin että on varmasti oikein.

Noilla uusilla asetuksilla saan siis nyt viestiä vastaanotettaessa saman ilmoituksen 8 kilotavun viestistä kuin mitä aikaisemmin vain > 60 kilotavun viesteistä. Eli siis ilmoitus tulevasta viestistä näkyy laitteessa ja ilmoituksen vieressä "download" -namiska, jonka painamisen jälkeen virheilmo siitä että download was unsuccessful. Ja siis lähtevät kuvat laite muuttaa vieläkin esim. tuo viimeisin 8KB -kokoiseksi, mutta nekään eivät siis perille vastaanottajalle asti näköjään pääse.


Oletko päivittänyt puhelimesi ROMin HTC:n sivuilta ( http://www.htc.com/europe/supportdownloadlist.aspx?p_id=283&act=sd&cat=all ) löytyvään uusimpaan versioon?

Yep. Muutin nuo mainitsemasi kohdat asetuksista ja tarkistin vielä että kokonaisuudessaan kaikki on wikin mukaisesti. Lopputulemana kuitenkin vain se, että lähtemään ja latautumaan ei suostu enää minkään kokoiset viestit. Asetusten muuttamisen jälkeen käynnistin laitteen varmuuden välttämiseksi uudelleen ja tarkistin että asetukset ovat kunnossa. -> oikoluenpas nyt vielä viidenteen kertaan kuitenkin että on varmasti oikein.

Noilla uusilla asetuksilla saan siis nyt viestiä vastaanotettaessa saman ilmoituksen 8 kilotavun viestistä kuin mitä aikaisemmin vain > 60 kilotavun viesteistä. Eli siis ilmoitus tulevasta viestistä näkyy laitteessa ja ilmoituksen vieressä "download" -namiska, jonka painamisen jälkeen virheilmo siitä että download was unsuccessful. Ja siis lähtevät kuvat laite muuttaa vieläkin esim. tuo viimeisin 8KB -kokoiseksi, mutta nekään eivät siis perille vastaanottajalle asti näköjään pääse.

Allekirjoitan. Ei toimi. Uusin firmis käytössä.
Vahvistetaan vielä että vanhemmallakaan firmiksellä ei toimi noilla asetuksilla 20 kilotavun eikä 80 kilotavun MMS-viestien lähetys.
Käyttäjätaso 3
Pahoittelut ennenaikaisesta ilakoimisesta, palaamme asian tutkimiseen.
Jep, täälläkin sama ongelma. Hiemankin suuremmat mms-viestit (60kt) tuottavat ainoastaan download-painikkeen,
joka taas antaa virheilmoituksen hetken päästä napin painamisesta. Alle tuon koon mms-viestit toimivat
ongelmitta.
Ongelma vaikuttaisi todellakin olevan tuossa aiemminkin mainitussa asiassa, eli Hero ei tunnistaudu
verkossa oikein -> mms-viestit tulevat oletuskokoisena. Virallisella romilla varustettuun puhelimeen
ei ennen HTC:n jo joulukuuksi lupaamaa päivitystä tuntuisi olevan ratkaisua. Kunhan saavat joskus
tuon päivityksen ulos, niin Handcent SMS saattaa korjata tuon ongelman.

Saunalahdella tuskin aletaan oletus mms-asetuksia muuttamaan, jos Hero ei tunnistaudu oikein verkossa? 😉
Käyttäjätaso 3
Auttaako jos vaihdatte MMS port:iksi 8080?
Ainoastaan viestin koko näyttäisi olevan ongelma. Pienikokoiset viestit toimivat ongelmitta. Sain tänään reilun 200kb viestin, jota en saa auki vaikka asetuksissa on valittu 300k. Samoilla asetuksilla muutaman kymmenen kilotavun viesti avautuu kuvineen ongelmitta.
Kiitokset Matille, WAP 2.0 ja portti 8080 näyttäis toimivan! Joku muukin vois vielä vahvistaa, mutta alla oman testauksen tulosta:

WAP 1.2 / 9201
26 KB : ok
72 KB : ei läpi

WAP 2.0 / 80
26 KB : ei läpi
72 KB : ei läpi

WAP 2.0 / 8080
26 KB : ok!
72 KB : ok!

(ei tarvii buutata tms. puhelinta asetusten vaihdon välissä, voi koittaa samaa viestiäkin uudelleen)
Käyttäjätaso 3
Hieno homma, päivittelin tiedot wikiin.

Ongelman selvittyä kehdannen myös posket punaisena myöntää syyn väärälle tiedolle: itselläni on Elisan kortti luurissa ja Elisan liittymällä portti on 80 . Tällainen ei tietenkään tullut mieleen voiton hetkellä 😞
Nyt mms-viestit tulevat perille, mutta hieman erikoisesti.

219kt kuvaviesti saapuu puhelimeeni 9kt kokoisena. Tästä
seuraa se, että kuva on erittäin epäselvä. Eli ongelma ei liene enää mms-viestin perille tuleminen, vaan viestin muuttuminen matkalla oletusasetuksiin sopivaksi (alle 60kt?).

tomit: testasitko lähetystä vai vastaanottamista / molempia?
WAP 2.0 / 8080 tapahtuu vastaaotettaessa samoin kuin Halvarilla, eli 226 kiloinen kuva tulee perille suttuisena 4 kilotavun kokoisena.

Lähtemään suostui 142 kilotavuinen viesti, kun lisäsin samaan viestiin useamman kuvan.

Ja laite on siis päivitelty huollossa uusimpaan rommiin. Odotellaans sit vielä sitä seuraavaa josko se toisi ratkaisua tuohon kuvan koon muuttumisongelmaan 😉
Testasin vaan lähettämistä, joka siis skulaa nyt.

Mutta meillä on nyt käsissä sitten täsmälleen sama ongelma, kuin keskustelupalstoilla:
http://androidforums.com/htc-hero/20148-mms-picture-messages-received-too-small.html

Hieman epäselvää tuossa on, onko vikaa operaattorin päässä vai Heron tunnistautumisessa. Useampi ketju on o2:sta, mikä viittaisi että operaattorin päässä asialle voisi ehkä tehdä jotain.

Matti, testasitko että Herolla Elisan liittymään vastaanotettu MMS-kuva WAP 2.0-asetuksilla tulee perille normaalikokoisena? (ei postimerkki)
Otetaas vielä komento takaisin. Eli Heron Messages näyttää minulla tulleet MMS-viestit siten, että viestissä lukee "Slideshow" ja kun sen klikkaa auki, kuva on postimerkin kokoinen.

Sen sijaan Handcent Sms (saa Marketista) näyttää kuvan auki klikatessa ihan oikean kokoisena.

Eli testailun tulos. Kun MMS-asetuksiin vaihtaa WAP 2.0 ja portiksi 8080 sekä käyttää Handcentia niin kaikenkokoisten MMS-viestien lähetys sekä vastaanotto toimii (ainakin minulla tänä iltana :))

Messages on minulla Task Managerin kill-listalla muutenkin, koska tunnetusti ainakin vanhalla firmiksellä se syö akun: http://www.engadget.com/2009/10/29/workaround-for-htc-hero-battery-life-issues-discovered/ ' TARGET='_blank.
Handcent on minullakin käytössä, ja muuta eroa en huomaa kuin sen, että ko. ohjelma venyttää kuvan isommaksi
postimerkistä. Laatu käytännössä siis huononee vielä entisestään. Eli saapuu edelleen väärän kokoisena puhelimeen.

Mutta kiitos nyt Matille kuitenkin jo siitä, että MMS-viestit ylipäätään tulevat jotenkin perille 🙂
Ei tuo kuvan koko minusta vaihdellut, laitoin Sauniksen Herosta DNA:n ExpressMusiciiin ja takaisin. Kun katon Handcentista View Message Details ja Message Size niin viimeisin vastaanotettu on samalla koolla kuin alkuperäinen Herosta lähtenyt 75 KB (tai itse asiassa 74 KB mutta ei siinä laatueroa huomaa).

Ilmeisesti nyt kuitenkin kuvan koko Halvarin tapauksessa oikeasti muuttuu.

Sinänsähän tässä ei mitään uutta ole, että eri operaattoreilla ja kännyköillä MMS:t menee vähän miten sattuu. Vaatis lisää testejä, että osaa sanoa onko toimiminen vai toimimattomuus yleisempi Hero+Saunis tapauksessa.
Handcentilla 150 KB vastaanotettu kuva muuttui postimerkkikokoon mutta 75 KB viesti tuli perille alkuperäisen kokoisena. En jaksa testailla missä tuon raja nyt kulkee kun en tuota Handcentia tykkää muutenkaan käyttää.

Viestit siis tulee perille ja lähtee matkaan, mutta ongelmana on se että esim. äsken vastaanotettu 226KB kuva muuttui vastaaotettaessa 3KB:n kokoiseksi pikkukuvaksi ja lähetettäessä laite muuttaa kuvat myös mielestäni liian pienikokoiseksi, ei kuitenkaan noin pieneksi kuin vastaanotettaessa isompaa kuvaa. Mutta kuten sanoin, toivottavasti tuleva (toivottavasti pian) päivitys tuo jotain ratkaisua.

Mutta hyvä siis että jotenkin nyt viestit kulkee edes 🙂
Käyttäjätaso 3
Selvittelemme asiaa vieläkin. Äsken ei lähtenyt SL:n liittymällä MMS ollenkaan mutta Elisalla lähti  ::)
Voisitteko kertoa mitkä on toimivat MMS asetukset? Wikin ohjeiden ja handcendin avulla MMS viestin lähetys onnistuu, mutta vastaanotto ei. Ilmoittaa: "Message not downloaded".
Veikkaisin että sulla on asetukset kunnossa kun lähetys kerran onnistuu.

Minkä kokoinen oli tuo lataamatta jäänyt viesti? Ettei nyt siitä olisi sitten kiinni kuten muillakin, lue koko viestiketju läpi 😉

Osallistu keskusteluun