Huawei P9 Lite ja väärä tulevan puhelun soittajan nimi

  • 21 elokuu 2017
  • 22 kommenttia
  • 2653 katselukerrat

Käytän P9 Litessä dualsimmiä. Usein, ei kuitenkaan joka kerta, tulevan puhelun soittajan nimenä näkyy edellisen puhelun tiedot. Esim. kun edellinen puhelu on tullut henkilöltä Jaska ja seuraava puhelu on tulossa henkilöltä Väinö, puhelin näyttää että Jaska soittaa. Tämä on johtanut hieman outoihin tilanteisiin. Vaikuttaa siis softa bugilta. Softat updaterin mukaan on ajantasalla, puhelinta buuttailtu eikä googlestakaan löydy mitään eli nämä vakiotemput voi sivuuttaa. Onko tietoa vastaavasta tai ideoita mitä voisi kokeilla?

22 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +4
Tehdasasetukset palautettu?
Tehdasasetukset palautettu?

Ei kuulosta kauhean järkevältä tempulta palauttaa kaikki jurakaudelle ja rakentaa uudestaan, mikäli todnäk yksi sovellus bugaa. Tuonkin ratkaisun vaikutus on vain uskon varassa.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +4
Ei välttämättä, mutta se voi olla loppujen lopuksi se ainoa keino korjata kyseinen ongelma.

Itselläni on tullut ihan omiin käsiin asti juurikin Huawein puhelin, joka teki kaikkea kummallista. Tehdasasetusten palautus oli ainoa toimenpide, joka korjasi nämä kummallisuudet. Kannattaa kuitenkin muistaa se, että mikäli varmuuskopioita tekee ennen tehdasasetusten palautusta, puhelimen asetuksia ei saa missään nimessä varmuuskopioida.
Ei välttämättä, mutta se voi olla loppujen lopuksi se ainoa keino korjata kyseinen ongelma.

Itselläni on tullut ihan omiin käsiin asti juurikin Huawein puhelin, joka teki kaikkea kummallista. Tehdasasetusten palautus oli ainoa toimenpide, joka korjasi nämä kummallisuudet. Kannattaa kuitenkin muistaa se, että mikäli varmuuskopioita tekee ennen tehdasasetusten palautusta, puhelimen asetuksia ei saa missään nimessä varmuuskopioida.


Tämä toimenpide ei varmuudella korjaa mitään ja kuitenkin joudut rakentamaan puhelimen uudestaan vaikka ongelma ei poistuisikaan.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +4
Niin.. Tosiaan niillä varmuuskopioilla voi pelata hyvinkin pitkälle ja puhelimen palauttaminen takaisin käyttöön sujuu melko mutkattomasti. Joskin asetukset pitää säätää käsin, koska niitä ei kannata varmuuskopioida.

Kerropa vielä, mitä olet jo mahdollisesti kokeillut itse ongelman korjaamiseksi? Vai oletko yhtä skeptinen kaikkia korjaustoimenpiteitä kohtaan?
Käyttäjätaso 4
Itsellä samaa tekee Honor 8 ja tiedän toisenkin tapauksen. Eli lieneeko joku softabugi? Tapahtuu aina välillä.
Mielenkiintoista on myös se että puhelimen eteenpäin välittämä tulevan puhelun notifikaatio esim. älykelloon näyttää oikein vaikka samalla hetkellä puhelimen näytöllä oleva numeron on väärä. Ongelmaa siis rajattu. Kokeilin poistaa Fonecta Callerin josko tämä häiritsisi. Ei vaikutusta.
Itsellä samaa tekee Honor 8 ja tiedän toisenkin tapauksen. Eli lieneeko joku softabugi? Tapahtuu aina välillä.

Ootko koikeillut korjata tilannetta jollain esim. buutti, tehdasasetusten palautus, Juhannus yönä juossut alasti viljapellossa tai muuta vastaavaa?
Ihan villinä ideana tässä sivusta huudellen, onko merkitystä, jos sen yhteystiedon tallentaakin puhelimen muistiin johonkin muuhun paikkaan kuin SIM-kortille ?

Mites Fonecta Callerin käyttö kertomaan saapuneissa puheluissa soittajan tiedot (toki tuokin joskus epäonnistuu, jos datayhteyttä ei sopivasti ole aktiivisena) ?
Käyttäjätaso 4
Itsellä samaa tekee Honor 8 ja tiedän toisenkin tapauksen. Eli lieneeko joku softabugi? Tapahtuu aina välillä.

Ootko koikeillut korjata tilannetta jollain esim. buutti, tehdasasetusten palautus, Juhannus yönä juossut alasti viljapellossa tai muuta vastaavaa?


Alasti olen juoksennellut toki, mutta se ei tuntunut auttavan.
Käyttäjätaso 4
Ihan villinä ideana tässä sivusta huudellen, onko merkitystä, jos sen yhteystiedon tallentaakin puhelimen muistiin johonkin muuhun paikkaan kuin SIM-kortille ?

Mites Fonecta Callerin käyttö kertomaan saapuneissa puheluissa soittajan tiedot (toki tuokin joskus epäonnistuu, jos datayhteyttä ei sopivasti ole aktiivisena) ?


En ole jaksanut fonectaa asentaa kun ei tuo niin usein tapahdu. Yhteystiedot mulla on google tilillä eikä SIM-kortilla. Tuossahan on joku softa joka yhdistelee noita yhteystietoja eri lähteistä. Olisikohan siinä joku bugi että joskus se yhdistelee jotenkin väärin
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +4
Ihan mielenkiinnosta, onko nämä mahdolliset ongelmanumerot tallennettu yhteystietoihin mallilla 045xxx vai +35845xxx?

Maailmalla ollut tilanteita, jossa Huawein puhelin ei osannut näyttää soittajan tietoja oikein/lainkaan, jos numeroa ei oltu tallennettu samassa muodossa kuin se saapuvassa puhelussa on.
Ihan mielenkiinnosta, onko nämä mahdolliset ongelmanumerot tallennettu yhteystietoihin mallilla 045xxx vai +35845xxx?

Maailmalla ollut tilanteita, jossa Huawein puhelin ei osannut näyttää soittajan tietoja oikein/lainkaan, jos numeroa ei oltu tallennettu samassa muodossa kuin se saapuvassa puhelussa on.


Itse pyrin käyttään maatunnusta numeroissa. Mikäli tulevan puhelun tietoja ei löydy osoitekirjasta niin silloin näytettäneen tulevan puhelun numero mikäli soittaja sen sallii näytettävän. Muussa tapauksessa vika sen verran fataali että eiköhän siihen nopeasti fixi tule mikäli tuommoinen softa riilisi on päässyt maailmalle.
Tyhjensin puhelulokin eli n. 600+ riviä. Toistaiseksi näyttää hyvältä. Sormet ristiin! Vika (softabugi) se silti on vaikka tämä helpottaisikin.
Sama ongelma täällä Honor 8 kanssa, täytyy yrittää tuota puhelulokin tyhjennystä. Tehdasasetustenpalaustus tuntuu liian suurelta projektilta....
Puhelimen lokin tyhjääminen ei korjaa vikaa mutta jotenkin tuntuu kuin se vähentäisi sitä kuinka tiheään se ilmenee. Vika puhelimessa siis on ja näyttää siis että useammassa mallissa. Kuinkaahan montaa mallia Huawein puhelimista tämä vika koskee?
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +4
Kuinkaahan montaa mallia Huawein puhelimista tämä vika koskee?

Todennäköisesti kaikkia / lähes kaikkia malleja, jotka käyttävät samaa koontiversiota. Eli käytännössä kaikkia keskitasoa parempia malleja.

Tästä kannattaa laittaa palautetta suoraan Huaweille, jotta lähtevät tekemään heidän Android -varianttiin korjauksia pikaisesti. Mitä enemmän palautetta ongelmista, sitä nopeammin korjaus todennäköisesti tulee.

Huawein Android -variantti on kyllä hitusen kummallinen. Jostain syystä juuri Huawein puhelimissa on esiintynyt aiemminkin ongelmia eri sovellusten toiminnassa. Loistavana esimerkkinä voisi heittää vaikkapa Microsoftin OneDrive -sovelluksen, joka tuossa noin vuosi takaperin ei toiminut lainkaan Huawein puhelimilla kun samaan aikaan esim. Samsungin puhelimissa ei ollut mitään ongelmia ko. sovelluksen kanssa.
Samaa vikaa Huawei Mate 8 dual sim.
On vaan aikas ärsyttävä vika, kun olet soitellut ensin vaimon kanssa ja sen jälkeen tulee soitto asiakkalta.
Tilanteessa näet että vaimo soittaa ja vastaat että "No hei kutsi" ja vastapuoli on hieman hämillään.
Vastaavia tapauksia on viikottain ja välillä useamminkin.
Miten tuonne Huaweille saa tästä bugista tiedon.
Olen kokeillut tehdasasetuksia ja login tyhjennystä. Ei auta.

Muuten aivan mahtava vekotin
Vaikka kiinankielen taitoni on hieman huono niin päätin rohkeasti soittaa Huawein asiakastukeen. Menin Huawein sivuille ja Service Center nappulaa painamalla pääsin valitsemaan sopivimman maan ja kaupunkin. Lähin sijaitsi Tampereen Koskikeskuksessa. Soitin numeroon ja valintojen kautta sain nopsasti yhteyden suomalaiseen naishenkilöön. Ongelma on tiedossa ja tuli Andoid 7:n myötä. Koskee kuulemma myös muita puhelinvalmistajia eli ei siis rajoitu Huaweihin. Keskustelun aikana huomasin että hän tiesi oikeasti kyseisen ongelman. Ongelma on selvityksessä ja aikanaan tulee päivitys. Ei tietysti osannut sanoa onko kolmannen osapuolen softassa vai missä bugi.

Ainoa tapa tosiaan vaikuttaa tähän ongelman korjaukseen on luoda painetta puhelimen valmistajan suuntaan esim. laittamalla palautetta Huawein sivujen kautta, soittamalla Huaweille tai muilla Huawein mahdollistamilla kanavilla.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +4
Ongelma on tiedossa ja tuli Andoid 7:n myötä. Koskee kuulemma myös muita puhelinvalmistajia eli ei siis rajoitu Huaweihin. Keskustelun aikana huomasin että hän tiesi oikeasti kyseisen ongelman. Ongelma on selvityksessä ja aikanaan tulee päivitys. Ei tietysti osannut sanoa onko kolmannen osapuolen softassa vai missä bugi.

Itselläni Samsung ja puolisolla Sony. Kummassakaan ei tätä ongelmaa ole ilmaantunut kertaakaan. En myöskään ole kuullut, että esim. kavereilla olisi ollut tätä ongelmaa puhelimissaan.

Luulenpa, että joku bugi jossain softassa on nyt ongelman aiheuttaja. Jos ongelma olisi Android -järjestelmässä itsessään, voisi äkkiseltään kuvitella, että ongelma koskisi huomattavasti suurempaa käyttäjäkuntaa ja täällä Palstallakin olisi varmasti raportoitu tästä viasta muidenkin kuin Huawein -mallien osalta.

Vai onko sitten käynyt niin, että bugi on nimenomaan ollut Androidin "raakaversiossa", jonka valmistajat kuorruttavat omalla "kermallaan" ja tämä bugi on jo havaittu ja paikattu muiden valmistajien leirissä, paitsi Huaweilla. Mene ja tiedä.

Ongelma koskee kuitenkin ilmeisesti vain pientä käyttäjäryhmää. Muuten näihin olisi todennäköisesti törmännyt myös oman työn kautta.

Tärkeintä on se, että ongelma on valmistajalla tiedossa ja siihen ollaan tekemässä korjausta, ainakin jollain aikataululla. Jos ongelma on Androidin "raakaversiossa", on myös Google todennäköisesti hyvinkin tietoinen tästä ja pyrkii ratkomaan ongelman parhaansa mukaan.
Hyvää kommentia Dj_Godilta. Tosiaan ongelman laajuudesta ei ole luotettavaa tietoa. Kuten tässäkin threadissä todettu niin ongelma on kyllä ikävä. Omaa ostokäyttäytymistä tämän tyyppinen ongelma tulee kyllä ohjaamaan vaikka konsernin puitteissa puhelimen ostankin.
Sama ongelma honor 9.
Onneks lähdin googlettamaan syytä enkä lähtenyt viemään huoltoon.

Osallistu keskusteluun