Vastattu

Huonosti toimiva puhelin


Käyttäjätaso 3
Hankimme vaimolle Samsung Xcover 4:n n. 3 viikkoa sitten Elisan myymälästä.

Puhelimen kanssa on ollut hidastelua ja jumittumista ja vaimo ei ole siihen ollenkaan tyytyväinen ja haluaisi vaihtaa sen toiseen malliin.

Puhelin hankittiin 36kk:n osamaksulla, mutta ensimmäistäkään erää ei ole vielä maksettu.
Puhelimeen ei ole saatavilla uudempaa firmistä vielä.
Uudelleenkäynnistykset eivät auta, eikä puhelimeen ole asennettu mitään ihmeellisyyksiä ja vaimo on käyttäjänä ihan peruskäyttäjä (puhelut , tekstarit, jne.) , eli puhelimen ihan perustoiminnot tökkivät.

-J-
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi kv36 1 heinäkuu 2017, 09:54

Tehdasasetusten palautus vielä tekemättä?

Huonosti toimivien tietoteknisten laitteiden kohdalla on joskus vaikea erottaa, onko kyseessä vika vai ominaisuus. Jos kyseessä ei ole takuunalainen vika, helpoin tapa päästä eroon vaivasta on laittaa se kiertoon eli myydä kapula seuraavalle uhrille. Huomaattehan, että "osamaksukauppa" on Elisan kohdalla pelkästään maksuaikajärjestely, ja puhelimen omistus on siirtynyt kaupantekohetkellä.

Katso alkuperäinen viesti

1 kommentti

Käyttäjätaso 7
Tehdasasetusten palautus vielä tekemättä?

Huonosti toimivien tietoteknisten laitteiden kohdalla on joskus vaikea erottaa, onko kyseessä vika vai ominaisuus. Jos kyseessä ei ole takuunalainen vika, helpoin tapa päästä eroon vaivasta on laittaa se kiertoon eli myydä kapula seuraavalle uhrille. Huomaattehan, että "osamaksukauppa" on Elisan kohdalla pelkästään maksuaikajärjestely, ja puhelimen omistus on siirtynyt kaupantekohetkellä.

Osallistu keskusteluun