Vastattu

Laskun maksu ei toimi kännykällä

  • 28 toukokuu 2020
  • 3 kommenttia
  • 553 katselukerrat

Olen odottanut täältä (Suvi) vastausta pari vk, mutta mitään ei ole kuulunut. En pysty maksamaan enää Elisan laskuja kännykällä Siirrolla (OP). Ennen se onnistui. Nyt joudun aina hakemaan pankkitunnukset ja maksamaan laskut (pöytä)koneella. Kun olen ollut matkoilla, niin laskut olen maksanut myöhässä, kun olen palannut kotiin. OP sanoo, että vika on Elisalla, koska pystyn maksamaan kaikki muut laskuni siirrolla.  Elisalla ei taida olla MobilePay käytössä?

 

Ja toinen juttu: en pysty kirjautumaan tänne lainkaan. Koko ajan pyytää uudelleen kirjautumista, bvaikka omasta mielestäni olen sen tehnyt jo tänäänkin monta kertaa.

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Patomiäs 29 toukokuu 2020, 11:11

Uskoisin että @Suvi kirjaa kyllä heti kun on jotain kerrottavaa tuosta ongelmasta tuonne alkuperäisen keskustelun puolelle 🙂 Valitettavasti nämä ongelmat eivät aina vain ole niin yksinkertaisia hoitaa että niitä saisi hetkessä kuntoon :/

 

Tuosta tänne kirjautumisesta, melkein nyt ensialkuun neuvoisin koittamaan että tyhjennät selaimen välimuistin ja katsot josko sen jälkeen pysyisi kirjautuminen paremmin aktiivisena :) 

Katso alkuperäinen viesti

3 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Uskoisin että @Suvi kirjaa kyllä heti kun on jotain kerrottavaa tuosta ongelmasta tuonne alkuperäisen keskustelun puolelle :) Valitettavasti nämä ongelmat eivät aina vain ole niin yksinkertaisia hoitaa että niitä saisi hetkessä kuntoon :/

 

Tuosta tänne kirjautumisesta, melkein nyt ensialkuun neuvoisin koittamaan että tyhjennät selaimen välimuistin ja katsot josko sen jälkeen pysyisi kirjautuminen paremmin aktiivisena :) 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki

Olen odottanut täältä (Suvi) vastausta pari vk, mutta mitään ei ole kuulunut. En pysty maksamaan enää Elisan laskuja kännykällä Siirrolla (OP). Ennen se onnistui. Nyt joudun aina hakemaan pankkitunnukset ja maksamaan laskut (pöytä)koneella. Kun olen ollut matkoilla, niin laskut olen maksanut myöhässä, kun olen palannut kotiin. OP sanoo, että vika on Elisalla, koska pystyn maksamaan kaikki muut laskuni siirrolla.  Elisalla ei taida olla MobilePay käytössä?

 

Ja toinen juttu: en pysty kirjautumaan tänne lainkaan. Koko ajan pyytää uudelleen kirjautumista, bvaikka omasta mielestäni olen sen tehnyt jo tänäänkin monta kertaa.

 

Hei @Turbomummo !

Asia meni selvitykseen taannoin, mutta toistaiseksi minulla ei valitettavasti ole uutta kerrottavaa. Palaan kyllä asiaan, kun on jotain kerrottavaa :relaxed:

Kiitos!

Osallistu keskusteluun