Olen käyttänyt mobiilivarmennetta viime kesästä alkaen.
Nyt yhtäkkiä varmenne ei enää toimi, palveluissa sanotaan, että
“antamallasi puhelinnumerolla ei löytynyt rekisteröityä käyttäjää”.
Olen yrittänyt useana päivänä ja käynnistänyt puhelimen uudelleen,
mutta edelleenkään varmenne ei toimi. Puhelin on sama kuin ennenkin.
Mitä tehdään?
Soitin jo tukeenne ja sieltä kehotettiin käymään Elisa-myymälässä,
mutta asun 65 km:n päässä lähimmästä myymälästä ja tarvitsen
varmennetta työssäni koko ajan, joten olisiko asiaan jotain helpompaa ratkaisua?
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi HerraParta
Katso alkuperäinen viesti
tässä voisi olla paikallaan vilkaista vähän asiakastietojsi, että siellä on varmasti kaikki kunnossa. Lisäätkö asiakasnumerosi (löytyy laskulta ja OmaElisan Sopimukset -sivulta) profiilisi ja laitatko yksityisviestiä 