Vastattu

Onko jollain faktatietoa, mitä MegaDesire-liittymälle tapahtuu 24 kk kuluttua?

  • 18 syyskuu 2010
  • 78 kommenttia
  • 3496 katselukerrat


Näytä ensimmäinen kirjoitus

78 kommenttia

Tässäminulle tullut viestiKiitos viestistäsi.

Megadesire-liittymäsopimuksesi jatkuu määräaikaisen sopiuskauden jälkeen toistaiseksi voimassa olevana samoilla ehdoilla. Hinta ei siis muutu, ja paketti sisältää jatkossakin samat edut. Kertauksena vielä mitä pakettiin kuuluu:

- Puhelut Saunalahden, Elisan ja Kolumbukset liittymiin 2,9 miljoonalle suomalaiselle 0 ?/min (3000 min/kk)
- 2400 min puheaikaa muihin kotimaan liittymiin (100 min/kk, etusi yht. 168 ?)
- Nopeudeltaan rajoittamaton Mobiililaajakaista Nopsa
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +2
Hei htcforever,

saamasi viesti sisältää virheellisen tiedon koskien puheaikaa. Eli Megadesire -liittymään on saanut sopimuksen alkaessa 2400 min puheaikaa muihin kotimaan liittymiin (100 min/kk, etu yht. 168 €). Eli puheaika on 24 kuukautta voimassa ja kun 24 kuukautta on kulunut, ei puheaika uusiudu.
Vähän tähän puhelimen vaihtoon liittyen, miksi tuolla ei ole 12 kk vaihtoehtoa kun olisi puhelinta vaihtamassa?

Haluaisin vaihdella puhelinta säilyttäen tuon olemassa olevan liittymän mutta muuttaa 12 kk sopimukseksi. Vai joutuuko silloin odottelemaan kunnes tuo aika on umpeutunut ja tehdä kokonaan uusi sopimus 12 kk, mutta voiko silloin säilyttää nykyistä liittymää?

Puhelimen vaihto etenkin mielessä jos megadesire 3g liittymän hinta säilyy ja siinä on laajakaista ja suht normi hintaiset puhelut 0,069€/min.
Oma Saunalahdessa on mahdollisuus jatkaa sopimusta 24kk ja saa hyvityksenä nykyisen laitteen maksuerät kahdelta kuukaudelta tai 50€ puheaikaa 10kk ajalle. Onko tämä tarjous voimassa vain kytkysopimuksen loppuun asti, vai voiko tuon ottaa Megadesiren määräaikaisuuden loputtuakin, jos ei sulje liittymää? Jos ottaa vaihtoehdon "Jatka sopimustasi 24 kk, hyvitämme nykyisen puhelimesi 2 kk maksuerät! " palautetaanko laitemaksu (Desire 2x15€/kk) takaisin selvänä rahana takautuvasti vai hyvitetäänkö se seuraavista laskuista vai miten? Olen jo maksanut toisiks viimeisen, erän kun kytky loppuu kesäkuussa.
Käyttäjätaso 4
mikkox9x kirjoitti:

Oma Saunalahdessa on mahdollisuus jatkaa sopimusta 24kk ja saa hyvityksenä nykyisen laitteen maksuerät kahdelta kuukaudelta tai 50€ puheaikaa 10kk ajalle. Onko tämä tarjous voimassa vain kytkysopimuksen loppuun asti, vai voiko tuon ottaa Megadesiren määräaikaisuuden loputtuakin, jos ei sulje liittymää? Jos ottaa vaihtoehdon "Jatka sopimustasi 24 kk, hyvitämme nykyisen puhelimesi 2 kk maksuerät! " palautetaanko laitemaksu (Desire 2x15€/kk) takaisin selvänä rahana takautuvasti vai hyvitetäänkö se seuraavista laskuista vai miten? Olen jo maksanut toisiks viimeisen, erän kun kytky loppuu kesäkuussa.



Tarjous on voimassa nykyisen määräajan loppuun asti, eli kun nykyinen kytkysopimus päättyy, poistuu myös nuo tarjoukset Oma Saunalahdesta. Tarjouksen mukaiset hyvitykset puhelimen kuukausimaksuista lisätään aina hyvityksinä tuleville laskuillesi.

MegaDesire on kampanjaliittymä, jossa kampanjahinta on voimassa niin kauan, kuin liittymälläsi on käytössä kyseinen liittymätyyppi. Eli kampanjahinta säilyy samana määräaikaisen sopimuskauden jälkeenkin, ellet vaihda liittymätyyppiä.

Liittymätyyppi säilyy samana, kun teet liittymälle puhelimen vaihdon nykyisen määräajan voimassa ollessa. Mikäli määräaika ehtii päättyä, et saa tilattua uutta puhelinta ilman, että liittymätyyppi vaihtuu. Eli mikäli haluat säilyttää kampanjaliittymän jatkossakin, sinun kannattaa tilata Oma Saunalahdesta puhelimen vaihto määräajan voimassa ollessa.
sain aspasta vastauksen, että kun elokuussa liittymäni määräaikaisuus päättyy ja puhelimen osuus 15€ loppuu, jatkuu liittymä samanlaisena 4.94€/kk hinnalla, eli sisältää rajoittamattoman datan ja 3000min puheluita elisaan ja 100min muihin liittymiin kuukaudessa. Kuitenkin tätä palstaa lukiessa tulee toinen mielikuva. 
Käyttäjätaso 4
joel81 kirjoitti:

sain aspasta vastauksen, että kun elokuussa liittymäni määräaikaisuus päättyy ja puhelimen osuus 15€ loppuu, jatkuu liittymä samanlaisena 4.94€/kk hinnalla, eli sisältää rajoittamattoman datan ja 3000min puheluita elisaan ja 100min muihin liittymiin kuukaudessa. Kuitenkin tätä palstaa lukiessa tulee toinen mielikuva. 



Kun liittymän määräaikainen sopimus päättyy, liittymän kuukausimaksu säilyy samana, eli 4,94 euroa. Määräajan jälkeen poistuu kuitenkin nuo 100 minuuttia puheluita muiden operaattoreiden liittymiin. Muilta osin liittymän sisältö on jatkossa sama, eli se sisältää datapaketin ja 3000 minuuttia puheluita Elisan, Saunalahden ja Kolumbuksen matkapuhelinliittymiin.

Pahoittelen, mikäli olet saanut asiakaspalvelustamme virheellistä tietoa.
Mutta siis jos kytkyä jatkaa, niin se 100min/kk jatkuu myös?

EDIT: Eli nyt sitten se viimeisin Saunalahden kanta on, että tälle liittymälle ei voi vaihtaa puhelinta ollenkaan. Saunalahti voi kirjoittaa tämän myös itse näkyville varmaan.
Käyttäjätaso 1
laum kirjoitti:
Mutta siis jos kytkyä jatkaa, niin se 100min/kk jatkuu myös?

EDIT: Eli nyt sitten se viimeisin Saunalahden kanta on, että tälle liittymälle ei voi vaihtaa puhelinta ollenkaan. Saunalahti voi kirjoittaa tämän myös itse näkyville varmaan.

Ei jatku. Se oli MegaDesiressä osa tarjousta, että 2400min puhetta muihin liittymiin jaettuna 24kk ajalle. Vaikka nyt uuden puhelimen myötä tulee 24kk lisää, siihen ei sisälly tuon MegaDesire tarjouksen uusimista, vain vaan sen liittymään kuuluvien osien jatkuminen (3000min Elisa ja netti)...

Kyllä siihen puhelimen voi vaihtaa, en näe miksi olisi muuttunut? Itse olen vaihtanut.
Minulle juuri soitettiin Saunalahdelta ja kerrottiin, että puhelinta ei saa vaihtaa. Keissini oli delegoitu asiakaspalvelulta eteenpäin ja näin tällä kertaa kerrottiin.

Vähän ottaa kyllä päähän, kun Saunalahdelta voi ottaa mitkä tahansa kaksi satunnaista asiakaspalvelijaa ja kummallakin on eri tiedot asioista.
Käyttäjätaso 1
Miksi ihmeessä ei saa vaihtaa? Kytkyn puhelimen saa aina maksaa pois, ja sitten tilalle voi ottaa toisen uudella kytkyllä?
Jaa-a, sanoppa muuta. Kyllä mullakin vielä on valittavissa se puhelimen vaihtaminen.

Ei hitto, oikeasti voisi nyt sen virallisen tiedotteen tännekin kirjoittaa.

Mulle nyt on henk koht ihan yks hailee saako sen puhelimen vaihtaa vai ei, sillä liittymä mulla tulee pysymään. Luurin nyt voi ottaa vaikka sitten DNA:lta, kun se joka tapauksessa sieltä tulisi halvemmaksi laatikkoliittymälläkin.
Käyttäjätaso 4
laum kirjoitti:

Jaa-a, sanoppa muuta. Kyllä mullakin vielä on valittavissa se puhelimen vaihtaminen.

Ei hitto, oikeasti voisi nyt sen virallisen tiedotteen tännekin kirjoittaa.

Mulle nyt on henk koht ihan yks hailee saako sen puhelimen vaihtaa vai ei, sillä liittymä mulla tulee pysymään. Luurin nyt voi ottaa vaikka sitten DNA:lta, kun se joka tapauksessa sieltä tulisi halvemmaksi laatikkoliittymälläkin.


Mikäli nykyinen määräaika on vielä voimassa, saa liittymälle tehtyä puhelimen vaihdon. Mikäli sinulle on kerrottu, että puhelimen vaihto ei onnistu, olen todella pahoillani väärästä informaatiosta.
Tämä menee nyt oikeasti jo huvittavaksi. Kenen numero teillä on 0102662246? Hän poisti minulta vaihtoehdon jatkaa sopimusta ja kertoi, että puhelinta ei voi vaihtaa liittymään ilman liittymätyypin vaihtoa. Aivan eri informaatiota sain asiakastuestanne oma.saunalahden kautta, josta ilmeisimmin asiani siirrettiin tuonne eteenpäin.

Nyt ei tunnu enää koko oma.saunalahti toimivan tunnareillani huhhhahhei.

Tämä on oikeasti jo ihan käsittämätöntä. Saunalahden sisäinen tiedotus on oikeasti ihan järkyttävät huono tai oikeasti ketään ei kiinnosta.
Käyttäjätaso 4
laum kirjoitti:

Tämä menee nyt oikeasti jo huvittavaksi. Kenen numero teillä on 0102662246? Hän poisti minulta vaihtoehdon jatkaa sopimusta ja kertoi, että puhelinta ei voi vaihtaa liittymään ilman liittymätyypin vaihtoa. Aivan eri informaatiota sain asiakastuestanne oma.saunalahden kautta, josta ilmeisimmin asiani siirrettiin tuonne eteenpäin.

Nyt ei tunnu enää koko oma.saunalahti toimivan tunnareillani huhhhahhei.

Tämä on oikeasti jo ihan käsittämätöntä. Saunalahden sisäinen tiedotus on oikeasti ihan järkyttävät huono tai oikeasti ketään ei kiinnosta.



Lähetin sinulle privaviestiä tuossa hieman aiemmin. Vastaatko viestiini, niin selvitän asian!
Vastattu.
eli lyhyesti, liittymä säilyy samana, pl. tuo 100 min puhelut muihin liittymiin, ja sitä ei saa vaikka tilaisi uuden puhelimen. Eli ainoa etu, jonka saa puhelimen tilaamalla on kaksi viimeistä kuukautta hyvitystä vanhasta puhelimesta tai puheaikaa?
Käyttäjätaso 4
joel81 kirjoitti:

eli lyhyesti, liittymä säilyy samana, pl. tuo 100 min puhelut muihin liittymiin, ja sitä ei saa vaikka tilaisi uuden puhelimen. Eli ainoa etu, jonka saa puhelimen tilaamalla on kaksi viimeistä kuukautta hyvitystä vanhasta puhelimesta tai puheaikaa?



Etuhan toki on myös siinä, että MegaDesiressä on käytännössä liittymätyyppinä Tikka+, jonka normaali kuukausimaksu on 3,90 euroa. Tämän lisäksi liittymään kuuluu Mobiililaajakaista Nopsa -lisäpalvelu, jonka normaali kuukausimaksu on 13,90 euroa. MegaDesiren kuukausimaksuhan on vain 4,94 euroa, joten liittymä on hyvin edullinen.
Laitoin tuossa tilaukseen MegadDesiren jatkoksi uuden puhelin jatkaen samalla sopimusta sen 24kk. Taitaa olla luvassa kuitenkin pitkä odotus, kun kyseessä tuo sininen Galaxy S 3. Voiko tuon jatkosopimuksen purkaa tai puhelimen vaihtaa ilman ongelmia ja ettei varmasti liittymätyyppi vaihdu tai katoa kun uusi sopimus purettaisiin, ennenkuin oon saanut tuota uutta puhelinta, eli sopimusta jatkettu?

Tää nykynen kytky mulla loppuu 4.6 ja siihen mennessä tuskin on puhelinta kourassa, niin katoaako sen jälkeen(ja ennen) nyt tämä MegaDesire liittymä jos muutoksia tehdään?
juu, ilmanmuuta tuo on iso etu, siksi pidänkin kyseisen liittymän hyvin mielellään ja varmistelin, että se pysyy määräaikaisuuden päätyttyä. 

Sinällään yllättävää, että kahdessa vuodessa hintakehitys on oikeestaan mennyt huonompaan suuntaan tai ei ainakaan halvempaa ole kuin tuolloin oli.
Käyttäjätaso 4
mikkox9x kirjoitti:

Laitoin tuossa tilaukseen MegadDesiren jatkoksi uuden puhelin jatkaen samalla sopimusta sen 24kk. Taitaa olla luvassa kuitenkin pitkä odotus, kun kyseessä tuo sininen Galaxy S 3. Voiko tuon jatkosopimuksen purkaa tai puhelimen vaihtaa ilman ongelmia ja ettei varmasti liittymätyyppi vaihdu tai katoa kun uusi sopimus purettaisiin, ennenkuin oon saanut tuota uutta puhelinta, eli sopimusta jatkettu?

Tää nykynen kytky mulla loppuu 4.6 ja siihen mennessä tuskin on puhelinta kourassa, niin katoaako sen jälkeen(ja ennen) nyt tämä MegaDesire liittymä jos muutoksia tehdään?


Puhelintilaus voidaan toki halutessasi perua, eli samalla peruuntuu myös jatkotarjous. MegaDesire -liittymätyyppi vaihtuu ainoastaan silloin, jos teet liittymälle liittymätyypin vaihdon tai mikäli tilaat uuden puhelimen liittymällesi nykyisen kytkysopimuksen päättymisen jälkeen, jolloin joudut vaihtamaan samalla aina myös liittymätyypin.
Minkä takia minulla ei MegaDesire -sopimuksen jatkaminen onnistu, kentässä lukee "Tällä hetkellä ei avoimia tarjouksia." 

SGS3 on tilauksessa ja odottaa postitusta, mutta sopimusta en jostain syystä pääse jatkamaan.  
Mulla on ihan sama tilanne enkä tiiä mistä nää muut juttelee kun puhutaan puhelimen maksujen hyvityksistä ynnä muista.

Vedin nyt kuitenkin näiden keskustelujen pohjalta uuden luurin tilaukseen. Oletan että liittymä säilyy samana mikä se on tähänkin asti ollut samalla hinnalla ja samoilla ominaisuuksilla.

eiköhän se soppari kulje rinnakkain tossa puhelimen tilauksen kanssa kun kuitenkin tulee uusi microsim kortti.

thumbs up!
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +2
aiv kirjoitti:

Minkä takia minulla ei MegaDesire -sopimuksen jatkaminen onnistu, kentässä lukee "Tällä hetkellä ei avoimia tarjouksia." 

SGS3 on tilauksessa ja odottaa postitusta, mutta sopimusta en jostain syystä pääse jatkamaan.  


Hei aiv,

olet tilannut siis liittymällesi puhelimenvaihdon. Sopimuksesi tulee jatkumaan automaattisesti nyt uudella sopimuskaudella uudella puhelimella, kunhan laite lähtee toimitukseen. Eli sinun ei enää tarvitse erikseen käydä jatkamassa sopimustasi 🙂
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +2
fihqtm kirjoitti:

Mulla on ihan sama tilanne enkä tiiä mistä nää muut juttelee kun puhutaan puhelimen maksujen hyvityksistä ynnä muista.

Vedin nyt kuitenkin näiden keskustelujen pohjalta uuden luurin tilaukseen. Oletan että liittymä säilyy samana mikä se on tähänkin asti ollut samalla hinnalla ja samoilla ominaisuuksilla.

eiköhän se soppari kulje rinnakkain tossa puhelimen tilauksen kanssa kun kuitenkin tulee uusi microsim kortti.

thumbs up!


Huomenta fihqtm,

sama homma sinullakin, eli liittymätyyppisi säilyy puhelimen vaihdon myötä ennallaan ja sopimuskausi uusiutuu automaattisesti siinä vaiheessa, kun laite lähtee toimitukseen :smileyazn:

Osallistu keskusteluun