Vastattu

Sähköposti uuteen kännykkään

  • 21 toukokuu 2019
  • 8 kommenttia
  • 584 katselukerrat

Ostin äskettäin uuden Samsung J6:n, johon olen yrittänyt liittää elisan sähköpostia. Samat kuviot kuin Mozilla Thunderbirdissä, mutta jatkuvasti tulee herjaa, että käyttäjätunnus tai salasana on väärin tai en ole oikeutettu käyttämään POP3/IMAP-palveluja.

Sähköpostiosoitteen perusteella tulee näkyviin SSL-suojaukset porttinumerot 993 ja 465. Salasana kelpaa läppärissä webmailiin.

En enää keksi missä vika.

Samanlaista taistelua on ollut aikaisempienkin kännyköiden kohdalla. Tavallisesti on ollut pilkku tai piste väärässä paikassa tai puuttunut jostakin, jossa sellaisen pitäisi olla. En vain keksi, mikä mättää tällä kerralla.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Pekkaeero 31 toukokuu 2019, 16:21

Tarinalla on onnellinen loppu:

Onnistuin yhden tutun nörtin kanssa virittämään yhden sähköpostiosoitteen toimivaksi. Hänen mielestään olin tehnyt kaiken kuten pitääkin, mutta jossakin taisi sittenkin olla bitti poikittain tms. Tämä sähköpostiosoite on se, jota pääasiassa käytän, joten pari muuta osoitetta, joita myös olen yrittänyt, saavat jäädä vastaisen varaan. Nuo muut osoitteet ovat lähinnä rekisteröitymistä varten, jos palveluntarjoajalle on kerrottava oikea osoite ja oikeat henkilötiedot.

Kiitän kaikkia keskusteluun osallistuneita ja toivotan hyvää kesää.
Katso alkuperäinen viesti

8 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Hmm... Käytätkö kirjautumiseen sähköpostiosoitetta vai laatikon tunnusta (löytyy OmaElisan kautta OmaSaunalahdesta)? Joitain tapauksia on tullut itsellä vastaan missä toinen on kelvannut mutta toinen ei
Käytän sähköpostiosoitetta enkä tiedä, mikä on laatikon tunnus. Omasaunalahdessa näkyy olevan neljä erilaista tunnusta ja yhtä monta asiakasnumeroa. Olin jo kuvitellut, että Omasaunalahti on poistunut käytöstä, mutta yhä se näkyy toimivan.

Löysin toisesta ketjusta pari vastausta, joissa on linkki Elisan merkki- ja mallikohtaisiin ohjeisiin.
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/matkapuhelinliittymat/laiteohjeet/#!/device/samsung/galaxy-j6/topic/sahkoposti/sahkopostiasetukset/choice/elisa

Puhelin tyrkyttää automaattisesti samoja asioita kuin noissa ohjeissa: käyttäjän nimi (ohjeessa neuvotaan laittamaan sähköpostiosoite. Todellako toiseen kertaan?), imap-palvelin mail.kolumbus.fi, suojaus SSL, portti 993, smtpa.kolumbus.fi, SSL-suojaus, portti 465, todenna sähköpostin lähetystä varten = kyllä

Tämä yhdistelmä toimii läppärissä Mozilla Thunderbirdissä, mutta puhelin ei tätä kelpuuta. Olen kokeillut kaikkea mahdollista: Suojaus= ei mitään, kaikki mahdolliset portit: 25, 143, 465, 587, 993.
Vanhassa Huaweissani näkyy olevan saapuva palvelin mail.kolumbus.fi, portti 143, ei suojausta. Lähtevä smtp-palvelin samoin mail.kolumbus.fi, portti 143, ei suojausta. Kokeilin näitäkin Samsungiin, mutta ei onnistu.

Tulee siis ilmoitus: ”Tilin vahvistaminen epäonnistui. Käyttäjänimi tai salasana on virheellinen, tai tälle tilille ei ole annettu oikeuksia POP3/IMAP-tilien käyttöön. Tarkista sähköpostitilisi asetukset verkossa ja yritä uudelleen.”

· Kun olet kohdassa Käyttäjän nimi, syötä käyttäjänimesi (sähköpostiosoite)

Tätä ohjeen kohtaa siis vielä ihmettelen. Mihin laitetaan oma nimi siinä muodossa, jossa se näkyy vastaanottajalle.

Valmiina siinä on etunimi.sukunimi. Se on myös tyrkyllä homman loppupuolella, kun on ohitettu ”Todenna sähköpostin lähetystä varten”. Olen tarjonnut tuon perään @kotiposti.net kuten myös tilalle Etunimi Sukunimi.

Olen myös yrittänyt miettiä, onko puhelimen asetuksissa joku täppä poistamatta jostakin kohdasta. Ei vain tule mieleen mitään.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
· Kun olet kohdassa Käyttäjän nimi, syötä käyttäjänimesi (sähköpostiosoite)
Tätä ohjeen kohtaa siis vielä ihmettelen. Mihin laitetaan oma nimi siinä muodossa, jossa se näkyy vastaanottajalle.
Valmiina siinä on etunimi.sukunimi. Se on myös tyrkyllä homman loppupuolella, kun on ohitettu ”Todenna sähköpostin lähetystä varten”. Olen tarjonnut tuon perään @kotiposti.net kuten myös tilalle Etunimi Sukunimi.


Tuohon "Käyttäjän nimi" kohtaan pitäisi siis syöttää sähköpostiosoite siinä muodossa kuin se on sinulla käytössä. Joissain tilanteissa tähän kohtaan pitää syöttää se sähköpostilaatikon nimi, josta @Patomiäs tuossa aiemmin jo vinkkasi.

Sitten kun sähköpostin on määritetty sovellukseen onnistuneesti, sovelluksen asetuksista pitäisi päästä muokkaamaan noita tietoja, jotka näkyvät vastaanottajalle esim. oma nimi ja/tai allekirjoitus.
Näyttää siltä, että olen käyttänyt kaikki mieleen tulleet temput enkä keksi enää lisää, joten tuohon onnistuneesti määrittelyyn on vielä aikaa. Mistä ihmeestä muuten johtuu, että kaikissa aikaisemmissakin kännyköissä on ollut sama taistelu. Hakuammunnalla olen ilmeisesti onnistunut tuon edeltävän Huawein kohdalla, mutta nuo viritykset eivät enää toimi. Uuden läppärin kohdalla ei ole koskaan ollut ongelmia, vaan Thunderbird on lähetynyt heti käyntiin ja kerännyt webmailista kaikki siellä olevat postit.

Kokeilin myös vaimoni kännyllä ja hänen luvallaan. Hän oli ostanut samanlaisen Samsung J-kutosen päivää aikaisemmin. Ei onnistunut siinäkään. Hän ei käytä sähköpostia, mutta puhelimessa on varmuuden vuoksi gmail-osoite. Ehkä siksi tämä puhelin ehdotti uuden tilin määrittämistä oletustiliksi. Minulta tuo ehdotus puuttuu, koska aikaisempia tilejä ei ole.

Edelleen yritin toista sähköpostiosoitetta @kotikone.fi. Ei istunut sekään. Siinä tuli oletusarvoina imapissa "imap.kotikone.fi" ja "smtp.kotikone.fi", joiden tilalle laitoin nuo kolumbukset. Portteja oli tarjolla 143 ja 587, suojauksen kohdalla tyrkyllä oli "ei mitään".

Täytyy varmaan luovuttaa, koska tuon lopputuloksena tulevan herjan mukaan "tilillä ei ole oikeuksia POP/IMAP-tilien käyttöön.
Käyttäjätaso 1
Näyttää siltä, että olen käyttänyt kaikki mieleen tulleet temput enkä keksi enää lisää, joten tuohon onnistuneesti määrittelyyn on vielä aikaa. Mistä ihmeestä muuten johtuu, että kaikissa aikaisemmissakin kännyköissä on ollut sama taistelu. Hakuammunnalla olen ilmeisesti onnistunut tuon edeltävän Huawein kohdalla, mutta nuo viritykset eivät enää toimi. Uuden läppärin kohdalla ei ole koskaan ollut ongelmia, vaan Thunderbird on lähetynyt heti käyntiin ja kerännyt webmailista kaikki siellä olevat postit.

Kokeilin myös vaimoni kännyllä ja hänen luvallaan. Hän oli ostanut samanlaisen Samsung J-kutosen päivää aikaisemmin. Ei onnistunut siinäkään. Hän ei käytä sähköpostia, mutta puhelimessa on varmuuden vuoksi gmail-osoite. Ehkä siksi tämä puhelin ehdotti uuden tilin määrittämistä oletustiliksi. Minulta tuo ehdotus puuttuu, koska aikaisempia tilejä ei ole.

Edelleen yritin toista sähköpostiosoitetta @kotikone.fi. Ei istunut sekään. Siinä tuli oletusarvoina imapissa "imap.kotikone.fi" ja "smtp.kotikone.fi", joiden tilalle laitoin nuo kolumbukset. Portteja oli tarjolla 143 ja 587, suojauksen kohdalla tyrkyllä oli "ei mitään".

Täytyy varmaan luovuttaa, koska tuon lopputuloksena tulevan herjan mukaan "tilillä ei ole oikeuksia POP/IMAP-tilien käyttöön.


Nakkaisitko meille vielä yksityisviestiä @OmaYhteisö-tiimi niin päästäisiin tarkastamaan tilannetta hitusen tarkemmin vielä 😊
Samaherjainen ongelma Samsung Tab S5e sähköpostissa, jolle ei ole omaa ohjetta. Ei kelpaa Samsung yleisasetukset eivätkä mitkään muualta tutut tai näillä sivuilla vinkatut. Ei asennu koneeseen oma eikä vaimon sähköposti, jotka ovat saunalahden sci.fi muotoa.
Käyttäjätaso 3
Samaherjainen ongelma Samsung Tab S5e sähköpostissa, jolle ei ole omaa ohjetta. Ei kelpaa Samsung yleisasetukset eivätkä mitkään muualta tutut tai näillä sivuilla vinkatut. Ei asennu koneeseen oma eikä vaimon sähköposti, jotka ovat saunalahden sci.fi muotoa.

Olitkin tästä pistänyt myös yksityisviestiä, voidaan jatkaa asian lähempää selvittelyä siellä 🙂
Tarinalla on onnellinen loppu:

Onnistuin yhden tutun nörtin kanssa virittämään yhden sähköpostiosoitteen toimivaksi. Hänen mielestään olin tehnyt kaiken kuten pitääkin, mutta jossakin taisi sittenkin olla bitti poikittain tms. Tämä sähköpostiosoite on se, jota pääasiassa käytän, joten pari muuta osoitetta, joita myös olen yrittänyt, saavat jäädä vastaisen varaan. Nuo muut osoitteet ovat lähinnä rekisteröitymistä varten, jos palveluntarjoajalle on kerrottava oikea osoite ja oikeat henkilötiedot.

Kiitän kaikkia keskusteluun osallistuneita ja toivotan hyvää kesää.

Osallistu keskusteluun