Vastattu

Samsung Galaxy J5 2016 lakkasi toimimasta

  • 13 marraskuu 2017
  • 1 kommentti
  • 1854 katselukerrat

Elikkäs eilen päivällä kännykkä toimi vielä ihan normaalisti kunnes illalla se yhtäkkiä sammui. Kun yrittää käynnistää niin jää junnaamaan mustaan ruutuun jossa lukee samsung. Annoin olla yön yli laturissa ajatellen että jos antaa aikaa niin ehkä se etenee mutta ei. Herätessä kännykkä oli samassa jamassa mutta tulikuuma. Kokemuksia? Apua?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Dj_God 13 marraskuu 2017, 09:10

Oletko kokeillut ottaa puhelimesta akkua pois toviksi aikaa? Näyttääkö akku olevan normaali päällisin puolin katsottuna (ei pullistunut tms.)?

Jos akun irrotus ei auta, kannattaa kokeilla palauttaa puhelin tehdasasetuksiin. Ohjevideoita ja kirjallisia ohjeita löytyy Googlesta hakusanalla: Samsung Galaxy J5 2016 hard reset.

Mikäli puhelin ei tästäkään tokene, pitää se toimittaa huoltoon. Huolto tarkistaa puhelimen ja siinä olevan vian. Mikäli vika kuuluu takuun piiriin, on korjaus sinulle maksuton. Jos huolto toteaa puhelimessa takuun piiriin kuulumattoman vian, on korjaus sinulle maksullinen. Jälkimmäisessä tapauksessa kannattaa harkita uuden puhelimen ostamista, sillä korjauskustannukset saattavat ylittää laitteen markkina-arvon, jolloin korjaus on kannattamaton. Mikäli vika olisi takuun piiriin kuulumaton, tulee sinulle kustannusarviosta joka tapauksessa (arviolta) muutaman kympin lasku maksettavaksi. Siitäkin huolimatta, että puhelinta ei korjattaisi lainkaan.

Samsungin puhelimien valtuutettuna huoltona toimii Mobylife.
Katso alkuperäinen viesti

1 kommentti

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +4
Oletko kokeillut ottaa puhelimesta akkua pois toviksi aikaa? Näyttääkö akku olevan normaali päällisin puolin katsottuna (ei pullistunut tms.)?

Jos akun irrotus ei auta, kannattaa kokeilla palauttaa puhelin tehdasasetuksiin. Ohjevideoita ja kirjallisia ohjeita löytyy Googlesta hakusanalla: Samsung Galaxy J5 2016 hard reset.

Mikäli puhelin ei tästäkään tokene, pitää se toimittaa huoltoon. Huolto tarkistaa puhelimen ja siinä olevan vian. Mikäli vika kuuluu takuun piiriin, on korjaus sinulle maksuton. Jos huolto toteaa puhelimessa takuun piiriin kuulumattoman vian, on korjaus sinulle maksullinen. Jälkimmäisessä tapauksessa kannattaa harkita uuden puhelimen ostamista, sillä korjauskustannukset saattavat ylittää laitteen markkina-arvon, jolloin korjaus on kannattamaton. Mikäli vika olisi takuun piiriin kuulumaton, tulee sinulle kustannusarviosta joka tapauksessa (arviolta) muutaman kympin lasku maksettavaksi. Siitäkin huolimatta, että puhelinta ei korjattaisi lainkaan.

Samsungin puhelimien valtuutettuna huoltona toimii Mobylife.

Osallistu keskusteluun