Vastattu

Samsung galaxy j5 totaali simahtaminen

  • 19 huhtikuu 2016
  • 11 kommenttia
  • 749 katselukerrat

Laite on vajaa 3kk vanha. Oli muutaman päivän poissa käytöstä pojalta puhelinjäähyn vuoksi. Nyt kun otettiin takas käyttöön, antoi hetken käyttää, pelata ja sitten herjas jotain älykäs säästö-sovelluksesta ja simahti.
Nyt ei tapahtu mitään, vaikka buutataan powerista, home napista ja äänenvoimakkuudesta. Nostaa turkoosilla taustalla olean downloading tekstin ja nuolen, mutta sitten ei tapahdu mitään.
Apuja?
Virus vai käyttöjärjestelmän simahus? Meneekö huoltoon takuuna?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi PietiJon 1 toukokuu 2016, 19:17

Mies teki itse ohjelmistopäivityksen nyt, poika oli jonku sovelluksen ladannut ja siitä sitten kosahtanut nyt. Toivotaan, että poika oppi läksynsä nyt, sanoin hankkivani nokian 1650 (vanhalta nimeltään halko) niin toimiipahan sitten
Katso alkuperäinen viesti

11 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2
Eikös tuo "älykäs säästö-sovellus" ole toiminto, jonka voi laittaa päälle, jos tarvitsee akkua säästellä.
Voisko olla ihan vaan akku tyhjentyny, oliko luuri ladattu, kun se otettiin jäähyn jälkeen käyttöön? Jäi sellainen mielikuva viestistä, että luuri olisi koittanut "tätä säästöä",mutta virta jo oli vähissä.
akkua 50% jälellä ollut....nyt on turkoosilla pohjalla laturissa, josko yön aikana jotain tapahtuisi?
Kauanko tuommoinen buuttaus kestää??
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Resetointia voisi kokeilla. Yleensä korjaa tällaisia vikoja, mikäli eivät johdu viruksesta.

Huolto voi muistaa laskulla, jos ongelma korjaantuu resetoinnilla. Ohjelmistoviat kun eivät kuulu takuun piiriin.

Resetoinnista kannattaa muistaa se, että se poistaa puhelimesta kaiken käyttäjän datan. Eli valokuvat yms. ovat mennyttä, jos niitä ei ole varmuuskopioitu.
miten resetointi tapahtuu?? on siis painettu virtanapista, volyme-napista ja kotinapista yhtäaikaa jolla tulee edellä mainittu tulos...ei toimi...voiko olla et on siis tyyliin joku emolevy tai muu yksinkertaisesti posahtanu?
Saako samsungille laitettua jotain sähköpostia tai soittaa et voisi kysyä asiasta?
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
miten resetointi tapahtuu?? on siis painettu virtanapista, volyme-napista ja kotinapista yhtäaikaa jolla tulee edellä mainittu tulos...ei toimi...voiko olla et on siis tyyliin joku emolevy tai muu yksinkertaisesti posahtanu?
Saako samsungille laitettua jotain sähköpostia tai soittaa et voisi kysyä asiasta?
Nyt en ole varma, tukeeko tuo J5 Kiesiä vai Samsung Smart Switchiä. Joka tapauksessa jommalla kummalla ohjelmalla laitteesta riippuen voi koettaa ohjelmiston hätäpalautusta. Silloin tosissaan kaikki formatoidaan ja asennetaan uudelleen.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Tämän videon mukaisille rämpytyksillä ei lähde heräilemään? :?
laitoin koneen usb-johtoon kiinni latautumaan ja aluksi teki äsken noin, mutta jumahti siihen samsung galaxy j5 kohtaan...ei siis tee muuta kuin näitä kahta kuvaa
Jahas, vietiin huoltoon josta lähetettiin samsungille. Samsung päivitti ohjelmiston ja 26.4 palas puhelin jo...näytti tilestäneen taas eilen illalla ja nyt näytössä sinisen lisäksi

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Onko käyttäjä yrittänyt asentaa jotain ei-alkuperäistä käyttistä laitteeseen? Nuo aiemmatkin kuvat viittaavat vähän siihen.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Onnistuuko Kiesillä tai Smart Switchillä ohjelmiston hätäpalauttaminen?
Mies teki itse ohjelmistopäivityksen nyt, poika oli jonku sovelluksen ladannut ja siitä sitten kosahtanut nyt. Toivotaan, että poika oppi läksynsä nyt, sanoin hankkivani nokian 1650 (vanhalta nimeltään halko) niin toimiipahan sitten

Osallistu keskusteluun