Kysymys

Samsung Galaxy S4 ei lähetä mms eikä vastaanota mms -viestejä

  • 15 syyskuu 2014
  • 11 kommenttia
  • 33666 katselukerrat

Mulla on ollu jo pitkään ongelma, joka ei korjaannu edes uusien asetuksien tilaamisella; nimittäin mä en pysty lähettämään enkä vastaanottamaan mms -viestejä. Lähetettäessä tulee ilmoitus, että verkko ei tue multimediaviestejä, ja tulleet kuvaviestit joutuu käydä katsomassa netissä.

Liittymänä Norppa+ latausliittymä.

11 kommenttia

Käyttäjätaso 2
Grenigma kirjoitti:
Sama ongelma tullut uutena itselle. Saunalahden liittymä. Uusi SIM kortti. Samsung S4 ja päivitys 4.4.2.

MMS viestit tulevat perille joskus, mutta ei suostu lähettämään niitä kun harvoin. Jää aina Sending tilaan jumiin.

Onko sulla käytössä 3G vai 4G verkko puhelimessa?

Itellä oli joskus ongelma että mms viestit ei lähtenyt jos puhelin oli 4G tilassa,

mutta kun vaihdoin 3G tilaan niin heti alkoi pelaamaan.

Toki tuo on vain hätäratkasu ja vaatii edestakas asettelua verkon välillä.

Mutta kannattaa nyt ainakin kokeilla toimiiko verkon muutoksella

niin on helpompi alkaa selvittään vikaa...
Käyttäjätaso 5
  • , tein hieman korjaustoimenpiteitä liittymällesi. Seuraavan kerran kun käynnistät puhelimen uudelleen kokeile lähettää MMS-viesti omaan numeroosi.
  • Sama ongelma tullut uutena itselle. Saunalahden liittymä. Uusi SIM kortti. Samsung S4 ja päivitys 4.4.2.

    MMS viestit tulevat perille joskus, mutta ei suostu lähettämään niitä kun harvoin. Jää aina Sending tilaan jumiin.
    Käyttäjätaso 6
    Kunniamerkki +3
  • Lähetä numerosi yksityisviestillä, niin vilkaistaan! Lisää myöskin asiakasnumerosi tietoihisi, niin jatkossa voidaan auttaa nopeammin 🙂
  • Heips!

    Minulla ei toimi mms-viestit, kaikki täältä Palstalta löytyneet kikat kokeiltu, ei vaikutusta.
    Itsellä lähti mms viestit toimimaan. En mitään itse asialle vielä kerennyt tehdä, mutta toimii. Kiitos 🙂
    Nyt vaikuttais olevan vika korjattu. Ainakin MMS-viestit lähtee.
    Käyttäjätaso 6
    Kunniamerkki +3
  • Laita minulle yksityisviestillä puhelinnumerosi, jos ongelmaa on vielä!

  • Onko teillä vielä ongelmia tämän kanssa? Jos on, laittakaa tekin numeronne minulle yksityisviestillä! 🙂
  • Hei. Minulla sama vika. Kaikki ohjeen asetukset tarkistettu. 
    Käyttäjätaso 6
    Kunniamerkki +3
    Olitteko kokeilleet manuaalisesti lisätä asetuksia laitteisiinne? http://asiakastuki.saunalahti.fi/ohje/196/ tässä ohjeet vielä varmuuden vuoksi.

    Kannattaa myös kokeilla toimivuutta toisella laitteella; jos viestit eivät toimi usealla laitteella, saattaa ongelma olla liittymässä. Jos taas toimii, ongelma tuntuisi rajautuvan laitteeseen. 🙂
    Täälä myös samainen ongelma, samalla luurilla.
    Kävin läpi saunalahden ohjeet mms-vietien kohdalta ja kaikki oli ok. Liittymä on uusi.
    Netissä pystyy surffailemaan joten ongelma ei ole siinä. Itselläni ilmoittaa tuon saman teksin mitä yllä olevallekkin.
    Mikäköhän avuksi?

    Osallistu keskusteluun