Vastattu

Samsung Galaxy S5 ei lähetä, eikä vastaanota mms-viestejä

  • 5 syyskuu 2014
  • 5 kommenttia
  • 5495 katselukerrat

Oma-apu on suoritettu, eli asetukset tarkastettu täältä, dataverkkovierailu aktivoitu, puhelinta käynnistetty uudelleen, wifi deaktivoitu... Netti toimii, sähköposti kulkee ja tekstarit lähtevät ok. Keinot loppuvat siihen. Mitäs seuraavaksi yritän?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Teemikko 9 syyskuu 2014, 17:26

  • , tervetuloa Palstalle!

    Tarkastin tiedoistasi, että asia olikin jo saatu kuntoon ja MMS toimii nyt. Ongelma oli tällä kertaa liittymässä ja vika on korjattu asiakaspalvelumme puolelta.

  • Katso alkuperäinen viesti

    5 kommenttia

    Kokeile lähettää multimediaviesti itselle niin pitäis ala toimimaan.
    Käyttäjätaso 5
  • , tervetuloa Palstalle!

    Tarkastin tiedoistasi, että asia olikin jo saatu kuntoon ja MMS toimii nyt. Ongelma oli tällä kertaa liittymässä ja vika on korjattu asiakaspalvelumme puolelta.
  • Ja mulla ihan sama ongelma, puhelin vain Nexus 5. Kaikki mahdolliset asetusten säädöt olen kokeillut, mutta multimediat vaan ei tule perille. Niistä tulee aina sama ilmoitus, että pitäisi käydä ne Elisan sivuilla lukemassa. Netti toimii, tekstiviestit kulkee molempiin suuntiin ja multimediat lähtee, mutta mulle ei niitä ei saa tulemaan. Ja olen kokeillut lähettää itselleni - ei auta. Hangoutsinkin vaihdoin  toiseen viestisovellukseen, mutta turhaa oli sekin... 
    Olisi tässä nyt ollut muutakin tekemistä kuin tuhlata päivästä monta tuntia puhelimen asetuksiin, eikä tullut hullua hurskaammaksi. Mitä tässä nyt voisi vielä tehdä? Meinaa jo pitkäpinnaiseltakin loppua kärsivällisyys.
    Käyttäjätaso 3
    Tervetuloa
  • !

    Voisimme tarkistaa liittymäsi jos ilmoitat meille moderaattoreille liittymäsi numeron yksityisviestillä? Lisäisitkö myös vastaisuutta ajatellen asiakasnumerosi profiilisi tietoihin?
  • Jotain mystistä tapahtui ja noin sadannen yrityskerran jälkeen sain lopultakin mms-viestit tulemaan perille oikein. Tein nuo ohjeen 196 mukaiset toimenpiteet ja lisäksi poistin kaikki muut vaihtoehdot. On nämä modernit puhelimet tehty hankaliksi, kun itse joutuu asetuksetkin säätämään - en tykkää.

    Osallistu keskusteluun