Samsung S8 näytön palaminen

Moro @JoonaR ja tervetuloa OmaYhteisöön! :) Takuutöissä meillä myymälät toimivat lähinnä laitteen ja viestin välittäjänä, eli itsessään takuuhuollon tekee valmistajan valtuuttama huoltoyritys. Näillä on siis käytännössä valmistajan ohjeet eri tilanteisiin ja vikoihin liittyen. Kuvaamasi ongelma on kieltämättä ikävän kuuloinen, mutta se että onko kyseessä valmistusvirhe vai ei on hankala ratkottava. Näytöissä kuvan saa palamaan näyttöön kiinni tuoreemmissakin paneeleissa pitämällä näyttöä auki staattisen kuvan kanssa, eli näyttökin on siis osaltaan toki kuluva osa ja sen käyttöikään vaikuttaa ihan jo käyttötottumukset ja käyttötavat. Tämä alustus siis vain sen vuoksi tähän, että muillekin selviää vähän keskustelussa esitetyn dilemman laajuus :) 

Elikkäs, olit nyt ollut Samsungiin yhteydessä ja sieltä ohjattiin uudestaan huoltoa kohden puhelimen kanssa? Olitko vielä ollut huoltoon yhteydessä ja oliko Samsungin ohjeistuksessa mitään muuta kuin että “ota huoltoon yhteys”?