Kysymys

Saunalahti + Android = Yhteysongelmia?

  • 30 maaliskuu 2011
  • 596 kommenttia
  • 33681 katselukerrat


Näytä ensimmäinen kirjoitus

596 kommenttia

Linkitin Saunalahdelle vikaraportissa tämän ja toisen vastaavan Palsta-keskustelun, toivottavasti vaivautuvat tsekkaamaan.
Vastaavat ongelmat täälläkin. Puheluita jää saamatta  :'(ja toisinaan ei soittaessa hälytä laisinkaan. Käytössä 2x. Desire, ongelma molemmissa. Sijainti Vantaa.
1. Esiintyi "Puhelimeen ei saa yhteyttä" eli soittoja ei tullut läpi
2. 11.4 aamulla klo 7 ja 10.4 päivällä          vaasa
3. lg x2
4. Perus 2.2 Android

lukeekohan tätä ketjua kukaan?
Jos bladen käyttäjät vois vielä kertoa onko se eesti vai suomi versio käyttiksestä? Itsellä suomi EFIN_729BB01 (siis asetukset->tietoja puhelimesta->peruskaistan versio) enkä ole vielä yhditämättömyyttä huomannut. Siskolla taas on eesti eli EEST_xxxxxxx ja sillä ei välillä yhdisty ollenkaan. Jos vie huoltoon niin päivittääköhän ne sen Suomi versioon?
Tätä tapahtuu todella usein. Bladella hyvin harvoin, muutaman kerran on tainnut tapahtua. LG2X:llä tapahtui niin usein, että palautin laitteen kun kuvittelin vian olevan siinä. Nyt Huawei Ideos X5:llä (ostettu Tele Finlandilta, ei sim-lukkoa) meno näyttää ihan samalta kuin LG:lläkin eli sietämättömältä. Sim-korttiakin on yritetty vaihtaa, mutta ongelma ei kadonnut mihinkään. Vika on joko käyttöjärjestelmässä (tuskin, kun Blade toimii niin hyvin) tai Saunalahdessa. Veikkaan viimeisintä. Harmittaa että on määräaikainen sopimus, vaihtaisin kilpailevaan operaattoriin välittömästi jos sillä päästäisiin ongelmasta eroon.
1. Ei pysty soittamaan, ei pysty lähettämään viestejä. Puheluita ei saa vastaan otettua ja toisinaan saa. Viestien kanssa sama juttu. Toisinaan tulee perille ja toisinaan ei. Netti toimii välillä ja välillä ei. Tänään taas netti toimi mutta soittaminen ja viestien lähettäminen ei onnistunut. Viestejä pystyi vastaan ottamaan. Ja jos laittoi puhelimen soittamaan johonkin numeroon ja laittoi samaan aikaan viesti omaan puhelimeen, niin puhelu yhdistyi kun viesti tuli perille..?? Tämän jälkeen soittaminen ei kuitenkaan uudelleen onnistunut. Saman testin suoritin pari kertaa ja aina sama lopputulos. Lopulta käynnistin puhelimen uudelleen ja kaikki oli taas OK...

Tämä kyseinen vika on ollut parin viikon aikana n. 10kertaa

2. 14.4.2011 alkoi 15.00-16.30 ja loppui puhelimen käynnistyksellä 16.47. Paikka Nastola.

3. LG Optimus 2X

4. 2.2.2.
Jos puhelimen sammuttaa ja se auttaa siihen vikaa ja puhelin alkaa taas pelaamaa niin tuskin silloin on verkossa vika 🙂
Täällä jatkuvasti kenttä katoaa ja pompottelee H E 3G välillä. Kentät katoaa tyystin monta kertaa päivässä. Paljon en onneksi puhelimessa puhu, mutta einakin yksi puhelu on kesken katkennut ja yksi puhelu ei ole tullut perille. Vikaa ainoastaan Saunalahti Android yhdistelmällä. Nokia+Saunalahti ei ongelmaa.

Hyvinkää ja Hakalan alue. Muutaman sadan metrin päässä sama juttu: Saunalahti+Android tökkii, Nokia+Saunalahti ja kaikki toimii. Molemmilla puhelimina Desire HD.

Olis hyvä päästä kokeilemaan muiden operaattorien korteilla onko samaa ongelmaa. Mutta nyt näyttäisi että Saunalahti+Android on aikamoinen riskiyhdistelmä jos odottaa tärkeitä puheluita. 
Minulla on ZTE Blade, eikä yhtään puhelua ole siihen jäänyt tulematta, jos puhelu on tullut Nokiaa N8:in. Tiedän tämän varmasti, koska minulla on testin vuoksi käytössä tupla SIM. Testit tehty Helsinki, Espoo, Vantaa ja Kotka.

Välillä Bastun verkko on ollut niin tukossa Kotkassa ja Helsingissä häiriköinnin vuoksi, että yhtään puhelua ei ole tullut läpi N8:iin eikä Bladeen. Samalla myös verkkoyhteys on ollut poikki. Espoossa ja Vantaalla testiin ei ole jäänyt niin pahoja häiriköintipiikkejä.

Testi on yhdessä paikassa kestänyt kerrallaan vähintään 4-5 päivää eli yhden työviikon, koska kamoja on sen verran, ettei joka päivä viitsi vaihtaa paikkakuntaa.

Olen tuonut asian ilmi toisissa keskusteluissa, mutta minusta syynä tilanteesteen on Bastun verkon avoimuus. Tämä on monimutkainen asia, koska se hyödyttää suuresti asiallisesti käyttäytyviä käyttäjiä, mutta altistaa heidät samalla myös häiriköinnille.

Jos verkkon portit suljetaan, niin verkon hallinnointi on paljon kalliimpaa, koska osa käyttäjistä tarvitsee todella käyttöönsä erikoisia portteja, mutta sillä saavutetaan paljon häiriöttömämpi, mutta samalla myös paljon kalliimpi verkko.

Olis hyvä päästä kokeilemaan muiden operaattorien korteilla onko samaa ongelmaa. Mutta nyt näyttäisi että Saunalahti+Android on aikamoinen riskiyhdistelmä jos odottaa tärkeitä puheluita. 


Viikon verran olen nyt testaillut ZTE Blade + Sonera eikä kertaakaan ole ollut ongelmia. Saunalahden kortilla ongelmia on päivittäin.
Ne kellä on ongelmia tehkää vikailmoitus Saunalahdelle jos se auttaisi heitä heräämään ja selvittämään tätä asiaa.

Jos puhelimen sammuttaa ja se auttaa siihen vikaa ja puhelin alkaa taas pelaamaa niin tuskin silloin on verkossa vika :)


Kerro ihmeessä missä se vika on niin ollaan kaikki paljon viisaampia.
Toisen operaattorin/verkon kanssa ei ole mitään probleemia.


Jos puhelimen sammuttaa ja se auttaa siihen vikaa ja puhelin alkaa taas pelaamaa niin tuskin silloin on verkossa vika :)


Kerro ihmeessä missä se vika on niin ollaan kaikki paljon viisaampia.
Toisen operaattorin/verkon kanssa ei ole mitään probleemia.


kyllä on ilmoitettu ongelmasta mutta kun voivottelevat tuessa että kun ei tiedä mitä asialle voisi tehdä.
olisiko tuo vika nyt sitten verkossa vai androidissa? nokia e51 käyttänyt saunalahden liittymällä 3v eikä yhtään ongelmaa ole esiintynyt ja kun vaihtoi optimus x2 alkoi ongelmat ja kun kaikissa muissakin android puhelimissa ongelma on esiintynyt.

noh puhelin lähti kuitenkin huoltokeikalle outojen sammumisten takia ja sain zte bladen siksi aikaa niin voi vähän vertailla että onko tässä tuota verkko ongelmaa

Soitettaessa tai vastattaessa linja aukeaa mutta mitään ei kuulu (toinen kuulee toinen ei) saattaa toistua 2-3 kertaa peräkkäin ja neljännellä soittokerralla toimii normaalisti

Alueena kouvola/koria testattu Htc Desire Hd/Nokia N900/Nokia 5228 kaikilla sama juttu joten tuskin mikään merkkikohtainen juttu

Ongelma alkanut noin 3 viikoa sitten ennen sitä toimi kaikki normaalisti.

Saunalahdelle "Elisa" tehty häiriö ilmoitus viikko sitten.....asiaa tutkitaan


Kouvola/Koria alueella ilmeisestikkin asialle tehty jotain kun puhelimella on voinut soittaa ja vastaanottaa puheluita normaalisti jo viikon ja jopa multimedia viestit lähtevät (ennen verkkovirhe)

Toivottavasti asiat pysyvät nykyisellään jatkossakin ainakin tällä alueella  :)

Vika ilmoituksesta ei ole tullut kuittausta että vika olisi korjattu
Totesin tänään että puhelinta ei tartte välttämättä sammuttaa... Riittää että käyttää sen lentokonetilassa ja palauttaa yhteyden takaisin. Sen jälkeen toimii taas kaikki. Tänään hävinnyt yhteydet vain 3kertaa... mahtavaa!!!
Äsken tuli seuraavanlainen tekstiviesti:
"Ilmoittamanne häiriö -- Mobiili.Puhe on korjattu 16.4.2011. Käsittelytunnus nro: 10436476 Terveisin, Elisa Oyj"

Puhelut ja netti ZTE Bladella ja Optimus 2X:llä on toiminut ihan moitteetta tässä viimeisen reilu viikon (vai peräti kahden) aikana. Eli ilmeisesti täällä Kotkan päässä on ollut jotain verkkovikaa tms.
Kannattaa siis lähetyä Saunalahtea jos kärsii näistä em. vioista.

edit:
Itse asiassa nyt meni myös multimediaviestit perille. Kokeilin siis lähettää kuvan 2X:stä Bladeen ja hyvin meni perille. Aiemmin lähetys ei onnistunut.

Toivoisin että Saunalahden päästä joku voisi hieman selventää millaisesta verkkoviasta on ollut kyse.

Linkitin Saunalahdelle vikaraportissa tämän ja toisen vastaavan Palsta-keskustelun, toivottavasti vaivautuvat tsekkaamaan.


Laitoin myös viestiä Saunalahdelle, toivottavasti muutkin tekevät näin niin asia saadaan ehkä korjattua.

Äsken tuli seuraavanlainen tekstiviesti:
"Ilmoittamanne häiriö -- Mobiili.Puhe on korjattu 16.4.2011. Käsittelytunnus nro: 10436476 Terveisin, Elisa Oyj"

Puhelut ja netti ZTE Bladella ja Optimus 2X:llä on toiminut ihan moitteetta tässä viimeisen reilu viikon (vai peräti kahden) aikana. Eli ilmeisesti täällä Kotkan päässä on ollut jotain verkkovikaa tms.
Kannattaa siis lähetyä Saunalahtea jos kärsii näistä em. vioista.

edit:
Itse asiassa nyt meni myös multimediaviestit perille. Kokeilin siis lähettää kuvan 2X:stä Bladeen ja hyvin meni perille. Aiemmin lähetys ei onnistunut.

Toivoisin että Saunalahden päästä joku voisi hieman selventää millaisesta verkkoviasta on ollut kyse.


Toivottavasti korjaisivat myös muuaalla Suomessa. Tänään aamulla taas ei tullut puhelu perille Optimukseen.
Asiallista sähköpostin vaihtoa olen käynyt kuitenkin Saunalahden teknisen tuen kanssa, eli eiköhän asiaan jonkunlainen selvyys saada.
Taas vikaa. Tuli soitto klo. 20. Puhelun jälkeen meinasin soittaa takaisin--> ei yhdistänyt. Soitin avopuolisolle-->ei yhdistänyt. Avopuoliso soitti minulle-->vastaajaan. Ja sitten ei tullut viestitkään perille. Bootti ja taas näyttää toimivan. Tuli vastaajan viestitkin vasta bootin jälkeen... hetken. Olisi kyllä kiva, että 400e puhelimella voisi soittaa ja jopa ottaa vastaan puheluita. Epäilin multisimiä, mutta ongelmia on ilmeisesti muillakin?

Ja tosiaan potilas on Galaxy S ja 2.2.1 (JS8)

En ole matkapuhelinfoorumilla kuullut, että monilla olisi ongelmaa, joten kaippa se on vikana Saunalahti+Android yhdistelmässä. Liekkö tosiaan virtuaaliverkolla syynsä?
Niin, olisi kiva saada tänne Saunalahden henkilökunnan kommentteja asiasta. Vika siis lienee Androidin ja Saunalahden välinen, koska vika ilmenee puhelimesta ja paikasta riippumatta. Aika huolestuttavaa... Puhelimissa itsessään ei vikaa luultavasti ole, koska vikataajuus on näin suuri. Jos on, niin tulee melkoiset huoltorumbat.


En ole matkapuhelinfoorumilla kuullut, että monilla olisi ongelmaa, joten kaippa se on vikana Saunalahti+Android yhdistelmässä. Liekkö tosiaan virtuaaliverkolla syynsä?

Kyllä niitä on.
http://www.matkapuhelininfo.com/f9/onko-teilla-ongelmia-andoidin-ja-puhelinkenttien-kanssa-63736/
Tarkoitin, että vika on nimenomaan android+saunalahti yhdistelmällä. Ei ole ainakaan android+elisa takkuilua tullut vastaan.

Tarkoitin, että vika on nimenomaan android+saunalahti yhdistelmällä. Ei ole ainakaan android+elisa takkuilua tullut vastaan.

Itseasiassa vikaa tuntuu olevan Android+Elisa/Saunalahti komboilla. Elisa ja Saunishan käyttää samaa verkkoa. Itse tunnen henkilökohtaisesti kolme Adnroid+Elisa ongelmaista, ja aivan samaan tyyliin mitä Android+Saunis.
En tiedä onko vaan sattumaan, mutta oon pitäny puhelinta pari päivää vain WCDMA-tilassa ja yhteys on pysyny paremmin kun ennen. Kerran on yhteys kadonnut, mutta silloin ei ollut palkkeja ollenkaan. Samalla tavalla on käynyt samassa paikassa myös Nokian kanssa muutama kuukausi sitten.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2
Täytyy kyllä myöntää, että jt outouksia itselläkin ollut. Ajatellut niitä hetkellisiksi pikku häiriöiksi ja miettinyt onko vika luurissa vai operaattorissa.
No tännä aamulla luurin aukastua ei saanut nettiä auki ollenkaan, niin ajattelin luurissa ensimmäiseksi olevan vikaa. Muutoin netti ym. toimii kotona. Tolpat näyttävät olevan täynnä, mutta 3g ja h vaihtuvat tasasin välein. Tulee vaan ilmoitus ettei verkkosivua voi avata. Kokeilin vaihtaa 2g, niin jo rupesi nettikin toimimaan. Tein vika ilmoituksen. Jännä juttu, että eka vastaus oli, ettei heidän päässä näy mitään, että tällä alueella olisi jotain häikkää  😃 No sanoin kyllä ettei heillä tietenkään näy, mutta täällä kuitenkin näkyy. No otti vikailmotuksen vastaan ja siitä sitten "ehkä" viiden päivän päästä kuullaan. Sano vielä,että varmaan joku pikkuvika joka korjaantuu luultavasti itsekseen.  ::)
Ihanaa jos kaikki asiat hoitus vaan pelkästään odottelemalla. Tuli taas se tunne, että keskustelin tosi asiantuntijan kanssa 😃
Nyt on kyllä outo ongelma omassa LG Optimus 2X puhelimessa.
Nettiselain toimii ja voin surffata sivuja ongelmitta. Myös puhelut toimii eli mitä ilmeisimmin liittymä (Saunalahti) on ok.

Kuitenkaan Gmail, YouTube ja Market appit eivät toimi. Ne eivät saa yhteyttä vaan ruutuun tulee "Network error" virheilmoitus.

Onko kenelläkään muulla samaa ongelmaa?

edit: Ahaa, ongelma olikin se että Access Point oli syystä tai toisesta vaihtunut "Saunalahti Internet" -> "GPRS WAP Saunalahteen". Kun vaihtoi takaisin, nyt toimii Gmail yms.

Osallistu keskusteluun