Vastattu

Sony Xperia Z3 Compact takalasi

  • 18 helmikuu 2015
  • 2 kommenttia
  • 2649 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 0 kommenttia
Moro,

Sonysta halkesi takalasi omia aikojaan. Ei ole pudonnut kertaakaan. Takin taskussa ollut. Ei ainuttakaan naarmua edes näy. Pitemmän pelaamisen jälkeen huomasin halkeaman. 

Näistähän on paljon mennyt takalaseja halki, ainakin googlettamalla löytyy paljon. Suurella osalla takalasi on mennyt itsekseen halki. Ei putoamisen johdosta.

Puhelin on 2 viikkoa vanha. Korvaako takuu takalasin vaihdon?

Vaikuttaako haljennut takalasi kosteussuojaan?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Dj_God 19 helmikuu 2015, 10:00

Takuu korvaa laitteen valmistusviat ja muut viat, jotka eivät johdu käyttäjän tekemästä virheestä tai laiminlyönnistä.

Eli esimerkiksi pudotuksesta, kovasta iskusta tai liian pitkästä sukelluksesta -> kosteusvaurio johtuvat viat eivät kuulu takuun piiriin. Jos laitteen materiaalit pettävät ilman, että huolto pystyy todistamaan virheellisen käytön, pitäisi takuun korvata viat.

Ns. tyyppiviat kuuluvat käytännössä lähes aina takuun piiriin.

Ota yhteys lähimpään valtuutettuun Sonyn matkapuhelinhuoltoon ja tiedustele asiaa sieltä. Osaavat kyllä kertoa käytäntönsä tällaisissa asioissa.

Katso alkuperäinen viesti

2 kommenttia

Takuu voi korvata tai sitten ei, vesitiiveyteen vaikuttaa aivan varmasti.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Takuu korvaa laitteen valmistusviat ja muut viat, jotka eivät johdu käyttäjän tekemästä virheestä tai laiminlyönnistä.

Eli esimerkiksi pudotuksesta, kovasta iskusta tai liian pitkästä sukelluksesta -> kosteusvaurio johtuvat viat eivät kuulu takuun piiriin. Jos laitteen materiaalit pettävät ilman, että huolto pystyy todistamaan virheellisen käytön, pitäisi takuun korvata viat.

Ns. tyyppiviat kuuluvat käytännössä lähes aina takuun piiriin.

Ota yhteys lähimpään valtuutettuun Sonyn matkapuhelinhuoltoon ja tiedustele asiaa sieltä. Osaavat kyllä kertoa käytäntönsä tällaisissa asioissa.

Osallistu keskusteluun