Vastattu

Icloud tilin poistaminen

  • 5 March 2018
  • 1 kommentti
  • 6190 katselukerrat

Hei!

Minulla on käytössä Icloud-tili, jossa olen käyttänyt vanhentunutta sähköpostiosoitettani tunnuksena ja salasanaa, jota en enää muista. Nyt kun yritän muuttaa tämän tilin asetuksia, puhelin herjaa tietenkin tilin salasanaa. Tuloksena on, etten pääse tekemään puhelimen sovelluksiin päivityksiä, lisäksi Icloud- tilin nimissä tilaamastani musiikkipalvelusta veloitetaan edelleen 10 e kk vaikka olen tilannut saman palvelun jo Store-tililleni. Miten tilauksen saisi poistettua omasta Icloudista jos salasanaa ei muista eikä vihjeistä ole apua? Haluaisin nyt muuttaa Icloud-tilille nykyisen sähköpostiosoitteeni, mutta se tuntuu ilman oikeaa salasanaa kovin haastavalta sillä puhelin lähettää vanhan Icloud-tilin salasanan nollauksen sinnikkäästi tähän vanhaan sähköpostiin, jota minulle ei enää ole.

Kuinka toimia? Pitääkö nollata puhelimen kaikki asetukset? Riittääkö tämäkään?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi TT-2k 5 March 2018, 13:30

Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

1 kommentti

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki
Kuinka toimia? Pitääkö nollata puhelimen kaikki asetukset? Riittääkö tämäkään?
Puhelimen nollaus ei auta, vaan se säilyy aktivoituna edelleen sillä iCloud-tunnuksellasi.

Paras vaihtoehto taitaa olla lueskella Applen oma Toimi näin, jos olet unohtanut Apple ID:n salasanan -ohjeistus läpi. Sieltä löytynee tarvittavat toimenpiteet eri tilanteisiin. Viime kädessä ole yhteydessä Applen tukeen.