Vastattu

Kuinka perutaan tilaus

  • 28 kesäkuu 2018
  • 1 kommentti
  • 1136 katselukerrat

Mulla on ongelma.
S.postiini tuli ilmoitus että mun nimissä on tilattu iPhone ja en löydä mitenkään miten sen saa peruttua!!!
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Dj_God 28 kesäkuu 2018, 09:38

Soita välittömästi Elisan asiakaspalveluun 010 190 240 (mpm/pvm).

Jos et ole itse tilannut puhelinta ja asiakaspalvelusta selviää, että tilaus on todellakin tehty, tee asiasta myös rikosilmoitus poliisille. Olet joutunut identiteettivarkauden uhriksi. Tällöin kannattaa säilyttää tuo saamasi tilausvahvistus tms.

Jos asiakaspalvelu kertoo, että mitään tilausta ei ole tehty nimissäsi, olet saanut roskapostia / huijausviestin.

Vaihda samalla myös OmaElisan kautta Elisa -tunnuksesi salasana.
Katso alkuperäinen viesti

1 kommentti

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Soita välittömästi Elisan asiakaspalveluun 010 190 240 (mpm/pvm).

Jos et ole itse tilannut puhelinta ja asiakaspalvelusta selviää, että tilaus on todellakin tehty, tee asiasta myös rikosilmoitus poliisille. Olet joutunut identiteettivarkauden uhriksi. Tällöin kannattaa säilyttää tuo saamasi tilausvahvistus tms.

Jos asiakaspalvelu kertoo, että mitään tilausta ei ole tehty nimissäsi, olet saanut roskapostia / huijausviestin.

Vaihda samalla myös OmaElisan kautta Elisa -tunnuksesi salasana.

Osallistu keskusteluun