Vastattu

Vikanen Iphone XR, onnistuuko vaihto? Kaupan peruutus?

  • 3 heinäkuu 2019
  • 1 kommentti
  • 952 katselukerrat

Hemmetti että harmittaa...Pari kuukautta sitten ostettu puhelin. Näyttö ei toimi kunnolla, puhelin jumiutuu usein eikä nytkään suostu esim. sammumaan.
ISO ja KALLIS pettymys. Ostin vielä reilummalla muistilla että varmast pelittäis.
Huoltoon pitäis lähettää, juu. Kauankohan sitä täytyis sit olla ilman puhelinta vai saako huollon ajaks jonkun varakapulan?
Onko mahdollista vaihtaa puhelin toiseen/purkaa kauppa? Vai soitanko suoraan Hannu Karpolle?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Dj_God 4 heinäkuu 2019, 07:58

Huoltoon nuo menee pääsääntöisesti kaikki. En usko, että Elisa lähtee tuota vaihtamaan tai hyvittämään.

Jos paikkakunnallasi on Fonumin toimipiste, kiikuta puhelin suoraan sinne takuutodistuksen (löytyy OmaElisasta) kanssa.
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/matkapuhelinliittymat/ohje/laitteiden-huolto/

Tarkkaa huoltoaikaa on mahdoton sanoa etukäteen. Fonumista ei ole kokemuksia, mutta Mobylife huoltaa puhelimet muutamassa arkipäivässä.
Katso alkuperäinen viesti

1 kommentti

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Huoltoon nuo menee pääsääntöisesti kaikki. En usko, että Elisa lähtee tuota vaihtamaan tai hyvittämään.

Jos paikkakunnallasi on Fonumin toimipiste, kiikuta puhelin suoraan sinne takuutodistuksen (löytyy OmaElisasta) kanssa.
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/matkapuhelinliittymat/ohje/laitteiden-huolto/

Tarkkaa huoltoaikaa on mahdoton sanoa etukäteen. Fonumista ei ole kokemuksia, mutta Mobylife huoltaa puhelimet muutamassa arkipäivässä.

Osallistu keskusteluun