Vastattu

Korthållare

  • 16 tammikuu 2019
  • 5 kommenttia
  • 7436 katselukerrat

Jag har köpt ny tv och bytt från digitalbox till korthållare i tv:n men mitt "swedish" paket fungerar inte. Mitt cam-id: 00565972748.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Exe_ 16 tammikuu 2019, 15:02

Hej Becka! Oj tråkigt att höra, beklagar för besväret 😞 Cam-ID syns vara helt ok. Gärna kontakta vår kundtjänst, meddelanden om störningar må-sö 24h. Du kan också boka telefontid från samma sidan https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/sv/. Jag är säker på att vi kan lösa detta så att Swedish-paketet börjar fungera 🙂
Katso alkuperäinen viesti

5 kommenttia

Käyttäjätaso 3
Hej Becka! Oj tråkigt att höra, beklagar för besväret 😞 Cam-ID syns vara helt ok. Gärna kontakta vår kundtjänst, meddelanden om störningar må-sö 24h. Du kan också boka telefontid från samma sidan https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/sv/. Jag är säker på att vi kan lösa detta så att Swedish-paketet börjar fungera 🙂

Jag köpte ett tv kort för svenska program. Och satte det i tv,n men det händer ingenting. Skall det aktiveras på något sätt?

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Jag köpte ett tv kort för svenska program. Och satte det i tv,n men det händer ingenting. Skall det aktiveras på något sätt?

Hej @Lotten och välkommen till OmaYhteisö!  :) Det skulle fungera efter en timma eller två, om det skulle fungera inte du kan boka telefontid från https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/sv/#telefontid och vi ska se om vilket är det problem som förhindrar kartan om att fungera :)

Varför kan man inte få beskrivning med kortet hur det skall köras igång.

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki

Jag är ledsen att det inte fanns bra guider för att ställa in kortet. :/
Här kan du hitta några guider https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/svenska/ohje/sammankoppling_sv/

Osallistu keskusteluun