Vastattu

SVT Barnkanalen HD utan ljud

  • 2 marraskuu 2019
  • 7 kommenttia
  • 483 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 3 kommenttia

SVT Barnkanalen HD har saknat ljud nu i kanske en veckas tid. De övriga HD kanalerna i paketet (svt1, svt2 och tv4) samt samma kanaler i SD har helt normalt ljud… Tyder på sändningsproblem...?

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Patomiäs 5 marraskuu 2019, 15:00

Okej, jag tycker att vi måste göra felmeddelande till våra tekniker nu så att vi kan hitta ljud för det kanal för du! Kan du ringa till oss eller reservera tid som att vi ringa tillbacka till dig senare? Båda information kan du hitta på Elektronisk kontaktformulär sida :blush: Jag skrivade upp information som vi har skrivat i här till din kunddetaljer

Katso alkuperäinen viesti

7 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Hej @micao och välkommen till OmaYhteisö! :) Vi testade det kanal med boda kabel-TV och Elisa Viihde och hittas ingen fel :/ Har det provat att fungera igen?

 

I detta fall är det fråga om kabel-TV och det funkar inte ännu. Bild kommer men inget ljud, genom att trycka på otionen för ljud kom ovanstående meddelande. Detta gäller endast för Barnkanalen HD. SVT1 HD, SVT2 HD samt TV4 HD funkar helt som de ska och samma gäller för dessa kanaler i SD samt Barnkanalen i SD (= inga problem)...

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Okej, det är ganska mystiskt nu! :O Kan du tilsätta din kundnummer till din profil? Och har du sökat kanaler igen?

Uppdaterade nu min profil med kundnummer mm. Provade just söka kanalerna igen (automatisk sökning) med samma resultat. Försökte i går flytta kortet till andra TV:n för att kolla om där var samma sak men tyvärr fick jag inte kortet att funka på andra TV:n (har inte fungerat att flytta kortet på flera år, har ibland väntat över en timme men icke...). Har inte heller kollat SVT24 HD efter klockan 21 men antar att det är samma sak där (= ljud saknas). Kan försöka kolla i kväll….

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Hur var det med SVT24 HD?

Samma sak som med Barnkanalen HD, inget ljud!

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Okej, jag tycker att vi måste göra felmeddelande till våra tekniker nu så att vi kan hitta ljud för det kanal för du! Kan du ringa till oss eller reservera tid som att vi ringa tillbacka till dig senare? Båda information kan du hitta på Elektronisk kontaktformulär sida :blush: Jag skrivade upp information som vi har skrivat i här till din kunddetaljer

Osallistu keskusteluun