Kysymys

aina vaan yhtä susi laite

  • 9 lokakuu 2012
  • 27 kommenttia
  • 2013 katselukerrat

Tässä on tapeltu jo pitkän aikaa tuon SUSIdigiboxin kanssa, on riittänyt uskoa että päivitykset pikkuhiljaa laitteen parantaa, mutta turhaahan tuo on. (antennitalous) Tässä nyt viimeisen viikon kokemuksia: 1. Ylen HD -kanavalla kaikki ohjelmat tulee tekstitettyinä, siis myös suomenkieliset ohjelmat. 2. Jos vaihdat 3-4 kertaa kanavia peräkkäin "liian nopeasti" tulee vihreä ruutu joka noin 20 sek. jälkeen palautuu kuvaksi 3. Ylen ja MTVn HD-kanavien tallennuksia katsoessa kaikki (kelaus, pysäytys jne.) toimii n.5-20 sek. viiveellä. 4. HD -tallennuksissa ei aina ole teksitystä ollenkaan 5. Koko laite tilttaa lähes päivittäin ja ainoa mikä auttaa on virtajohdon irroitus. 6. jos laitat jonkun ohjelman muistutuksen päälle, ruutuunhan tulee sen ohjelman alkaessa muistutuspalkki, jos se ehtii olla siinä yli 2min (et ole heti teeveen ääressä sitä kuittaamassa) sitä palkkia ei saa enää pois muuta kuin irroittamalla virtajohdon. Ja on vaihdettu boxia, modeemia, päivitetty tehdas asetuksia jnejne.. Viimeisen päivityksen paras (?) muutos oli että kun laite tilttaa, ennen siihen tuli vaan joku koodi, mutta nyt se kertoo ihan suomenkielellä mikä tilttaa... MUTTA KUN LAITE JA OHJELMISTO ON SUSI, NIIN SILLE EI VOI MITÄÄN! ps. kevään MM-kisojen aikaan toukokuussa laitoin palautetta ongelmista, Elisalta soitettiin elokuussa että sulla on joku ongelma...

27 kommenttia

Sain paceboksin tänään.

Mistähän johtuu HDMI-kuvan väreily ja hyppiminen? Erityisesti 1080 resoluutiolla. 

Ei varmaan ole nettiyhteyteen/videodataan liittyvä  ongelma, koska näkyy valikoissakin.  

Ei johdu kaapelista, useampia HDMI-kaapeleita kokeiltu.

Näyttönä 24" HDMI-liitäntäinen tietokoneen näyttö. Näytönkin pitäisi olla ok  koska PS3 ja PC toimivat 1080 resoluutiolla ongelmitta.

Niin ja on boottailtu monta kertaa...
Eilis illan kokemuksia; ensin taas ylen HD -kanavalla pakkotekstitys päällä (kattelin Kimmoa), kaukosäätimessä on "pikkuvalikkonappi" josta saat tekstin pois ja homma okei. No sitten illemmalla aloin katsomaan huboltti -sarjaa (på svenska) ja yritin saada tekstityksen päälle, niin eihän se mennytkään! No laitoin tallennuksen hubolttin normaali kakkoselta (että varmasti tulee tekstillä) ja ajattelin katsoa aiemmin ylen HD -kanavalta tallentamaani ohjelmaa, tallenne ei lähde päälle, ruudun yläosaan tulee vaan se aikapalkki, mutta mitään ei tapahdu. Ulkoilutetaan virtajohtoa niin päästään taas katselemaan tallennetta ja tekstityskin taas toimii...
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +4
Minä en saanut eilen tekstejä näkyviin ollenkaan Yle HD:n "Yks kaks paksuna" -ohjelmaan. Onneksi sentään suoraan telkkarin kautta näkyy.

Tämä lienee Pacen ominaisuus (vikahan tämä ei voi olla, koska tilanne on sama jo pitkän aikaa), koska TV:n oman virittimen kautta katsottaessa sekä tietokoneen kautta tallenteita katsottaessa tekstit näkyy.

Perusehdotuksiin vastaukset: Kyllä ja kyllä ;)
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki
Mikä ohjelmistoversio sinulla on käytössä? Itselläni on 151. Minulla ei ole Pacen digiboksi päivittäisessä käytössä, joten en osaa vastata kohtiin 1 ja 5, mutta tässä kommentteja muihin kohtiin:

2) En saa ruutua vihreäksi, vaikka vaihtaisin kanavia kuinka nopeasti. Nopean kanavanvaihtorumban jälkeen kuva tulee näkyviin noin sekunnin jumituksen jälkeen.

3) Kokeilin YLE HD:n tallennetta. Viiveet korkeintaan sekunnin luokkaa.

4) Kokeilin yhtä YLE HD:n ja yhtä MTV3 HD:n tallennetta. Kummassakin toimii tekstitys, kunhan suomenkielinen tekstitys on valittuna digiboksin asetuksista. Millä tallenteilla tekstitys ei toimi?

6) Laitoin kokeeksi muistutuksen TV1:n ohjelmasta ja laitoin digiboksin IPTV-kanavalle 544 (NHK World). Annoin muistutusruudun olla näkyvissä kolmen minuutin ajan, minkä jälkeen sen sai suljettua Takaisin-näppäimellä eikä digiboksi seonnut mitenkään.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Meillä ei käynnisty pace enää nykyään jos laite on pari päivää tai enemmän käyttämättä. Joutuu aina vetämään virtabuutin että lähtee käymään. Kauko reagoi, boxi reagoi vaan mitään ei tapahdu. Ei edes laitteen päältä napista. Missä vika?
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki
Aloittajalla lienee yle HD:lla valittuna kuulovammaisten tekstitys. Haulla löytyy ohjeita aiheesta.
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki
Minulla ainakin Netgem-boxilla muistutustoiminto kääntää kanavan sille muistuksen kanavalle automaattisesti. Toimii myös maksukanavilla.

Kätevää. Kun lähden vaikka ulos, voin laittaa muistutuksen avulla Netgemin nauhoittamaan tikulle haluamiani ohjelmia. 8 Gigan tikkuun menee nelisen tuntia.
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki
mikalin kirjoitti:
Aloittajalla lienee yle HD:lla valittuna kuulovammaisten tekstitys. Haulla löytyy ohjeita aiheesta.


Onhan siellä valintana se "hollanti"-tekstitys, joka on tarkoitettu näkövammaisille. Yksitoikkoinen robotti lukee ne suomitekstit ääneen.
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki
kestosippi kirjoitti:
Minulla ainakin Netgem-boxilla muistutustoiminto kääntää kanavan sille muistuksen kanavalle automaattisesti. Toimii myös maksukanavilla.

Kätevää. Kun lähden vaikka ulos, voin laittaa muistutuksen avulla Netgemin nauhoittamaan tikulle haluamiani ohjelmia. 8 Gigan tikkuun menee nelisen tuntia.

Pace ei muistutuksen tullessa vaihda kanavaa automaattisesti. Tosin siinä on ajansiirtokin käynnistettävä manuaalisesti, joten automaattisesta kanavanvaihdosta ei olisi vastaavanlaista hyötyä kuin Netgemillä.
Ajattelitko NA että mua hyödyttää mitään se kun toteat että sinulla ei k.o ongelmia esiinny?? Voit tulla ihan vaikka käymään ja kokeilemaan laitteen käyttöä meillä, pikkuhiljaahan nuo viat muuttuvat ominaisuuksiksi, kun tietää ettei niihin koskaan tule parannusta. Olen ollut Elisaviihteen asiakas jo yli 4 vuotta, kaikki ongelmat alkoi reilu vuosi sitten kun muutin kaapelitaloudesta antennitalouteen ja vanha harmaa boxi vaihdettiin tuohon pacenpaskaan. Sen jälkeen on kaikkea korjausta kokeiltu, mutta mikään ei auta. Voisin muuten lisätä listaan vielä yhden kohdan: 7. jos pysäytät live ohjelman ja haluat jatkaa sitä hetken kuluttua, ei onnistu. koskaan. ja tosiaan vanhan boxin muistutus toiminto oli paljon parempi, vaihtoi kanavan itsestään sille muistutettavalle. Ja tuon ylen HD kanavan tekstitys on ilmestynyt nyt viikonloppuna päälle, ei ole enne ollut.
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki
Eiköhän täällä liene ideana yrittää kokemusten perusteella keksiä parannuskeinoja ongelmiin.

Siksi on hyvä niistä kertoa täällä.

Itselläni Netgemin kaikki hidastelut loppuivat, kun Elisa laittoi etäyhteydellä mun modeemiin uuden firmwaren.

Tyttäreni nettiyhteys taas nopeutui nelisen Megaa kun hän sai Elisalta uuden modeemin 

Kotiboxi tuli. (entinen oli TeleWell EA510v3)
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki
aukka69 kirjoitti:
Ajattelitko NA että mua hyödyttää mitään se kun toteat että sinulla ei k.o ongelmia esiinny??

Jos digiboksissasi on vanhempi ohjelmisto, niin kommentoimani ongelmat ratkennevat lähitulevaisuudessa ohjelmistopäivityksellä. Sitä en tiedä, hyödyttääkö se tieto mitenkään.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +4
aukka69 kirjoitti:
Voisin muuten lisätä listaan vielä yhden kohdan: 7. jos pysäytät live ohjelman ja haluat jatkaa sitä hetken kuluttua, ei onnistu. koskaan. ja tosiaan vanhan boxin muistutus toiminto oli paljon parempi, vaihtoi kanavan itsestään sille muistutettavalle. Ja tuon ylen HD kanavan tekstitys on ilmestynyt nyt viikonloppuna päälle, ei ole enne ollut.

Kohta 7: Sama huomio, ajan siirto ei toimi, boxi totaalisen tiltissä

Ylen HD: Sama huomio, tekstitystä iloisissa sateenkaaren väreissä, eikä mitään asetuksia ole muutettu.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki
Arska kirjoitti:
aukka69 kirjoitti:
Voisin muuten lisätä listaan vielä yhden kohdan: 7. jos pysäytät live ohjelman ja haluat jatkaa sitä hetken kuluttua, ei onnistu. koskaan. ja tosiaan vanhan boxin muistutus toiminto oli paljon parempi, vaihtoi kanavan itsestään sille muistutettavalle. Ja tuon ylen HD kanavan tekstitys on ilmestynyt nyt viikonloppuna päälle, ei ole enne ollut.

Kohta 7: Sama huomio, ajan siirto ei toimi, boxi totaalisen tiltissä

Ylen HD: Sama huomio, tekstitystä iloisissa sateenkaaren väreissä, eikä mitään asetuksia ole muutettu.

Juuri tuo sateenkaaren värinen tekstitys on kuulovammaisille tarkoitettu. Ilmeisesti sitä hakua ei voi käyttää joten mene yle HD kanavalle ja painele tekstitys näppäintä, löytynee PAsCE:ssakin jonkin "info" napin takaata, kuten Netgemissä.
Elisalla oli korjauksessa tämä YleHD:n suomenkielinen "kuulovammaisten" tekstitys. Aiemmin sitä ei ollut ollenkaan iptv-kanavalla eikä tallenteissa. Nyt se on oletuksena. Niissä ohjelmissa, joissa tämä on käytössä, Pacella näkyy toiminto-napin  tekstitysvalikossa vaihtoehdot: Poissa, fin, ja fin. Kummastakin fin valinnasta tulee tämä tekstitys ja Poissa-valinnalla sen saa kyllä pois näkymästä.

Tässä yhteydessä katosi ainakin Pacella normaali suomenkielinen tekstitys  iptv:n Yle HD:n vieraskielisistä ohjelmista sekä uusista YleHD tallenteista.:(

 Korjauksen jälkeisissäkin YleHD:n tallenteissa tekstitys näkyy vlc:llä katsottaessa.

On se vaikeaa tämä Viihteen korjaaminen.:smileyembarrased:
Minulle kyllä riitti nyt tämä päivitys ja sen tuomattomat parannukset. Kun ei toimi, niin ei toimi. Irtisanoin elisan ja otin tilalle dna:n + maxivision palvelut.

39e/kk on tästä viihteen tuskasta liikaa parhaimmallekkin masokistille.
Käyttäjätaso 1
antero kirjoitti:
Elisalla oli korjauksessa tämä YleHD:n suomenkielinen "kuulovammaisten" tekstitys. Aiemmin sitä ei ollut ollenkaan iptv-kanavalla eikä tallenteissa. Nyt se on oletuksena. Niissä ohjelmissa, joissa tämä on käytössä, Pacella näkyy toiminto-napin  tekstitysvalikossa vaihtoehdot: Poissa, fin, ja fin. Kummastakin fin valinnasta tulee tämä tekstitys ja Poissa-valinnalla sen saa kyllä pois näkymästä.

Tässä yhteydessä katosi ainakin Pacella normaali suomenkielinen tekstitys  iptv:n Yle HD:n vieraskielisistä ohjelmista sekä uusista YleHD tallenteista.:(

 Korjauksen jälkeisissäkin YleHD:n tallenteissa tekstitys näkyy vlc:llä katsottaessa.

No näinhän siinä näkyy käyneen. Aikaisemmin YLE HDTV tekstit näkyivät jotenkin (vähän turhan nopeasti vilautellen) mutta nyt niitä ei näy enää ollenkaan! Minulle aikoinaan tämän Elisaviihteen valinta perustui juuri HD-kanavien katseluun. Oikeastaan juuri mikään muu tarjonta viihteestä ei yleensä kiinnostakaan. Ja tämäkin on toiminut alusta alkaen ontuen.

Tosi hämmentävää. Erityisesti tuo, että korjaukset menevät huonompaan suuntaan! Millaisen testauksen jälkeen uudet ohjelmistoversiot hyväksytään? Eikö minkäänlaista laatukontrollia ole? No, tämähän tietysti on ihan turha kysymys. Vastaus lienee selvä.:smileyangry:
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Elisalla mikään kiire ole korjata näitä laitteita niin kauan kuin asiakkaat maksavat kuukausimaksun täysmääräisenä.
Elisan tekstityskorjausten jälkeen katosivat  Pacella katsottaessa normaalit suomenkieliset tekstitykset YleHD:ltä ainakin iptv:n kautta ja uusista YleHD:n tallenteista.:(

Vanhemmilla Netgem-bokseilla tekstitykset toimivat samoin tallenteissa vlc.llä.

Toivottavasti keksivät jonkin nopeamman korjauksen, ettei tarvitse odottaa taas kuukausia(?) uutta versiota.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +4
antero kirjoitti:
Elisan tekstityskorjausten jälkeen katosivat  Pacella katsottaessa normaalit suomenkieliset tekstitykset YleHD:ltä ainakin iptv:n kautta ja uusista YleHD:n tallenteista.:(

Vanhemmilla Netgem-bokseilla tekstitykset toimivat samoin tallenteissa vlc.llä.

Toivottavasti keksivät jonkin nopeamman korjauksen, ettei tarvitse odottaa taas kuukausia(?) uutta versiota.

Tähän ongelmaan ja muihinkin, voisiko ELISA itse tehdä listan asioista

mitkä ei toimi

missä vaiheessa korjaukset

onko se sittenkin ominaisuus

vai ettekö kehtaa moista laittaa julkisuuteen?

Voimmehan me käyttäjät avustaa ja laittaa listan tänne sekä Elisan FB-sivuille, jos se koodareiden taakkaa helpottaa.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2
jukix kirjoitti:
Tosi hämmentävää. Erityisesti tuo, että korjaukset menevät huonompaan suuntaan! Millaisen testauksen jälkeen uudet ohjelmistoversiot hyväksytään? Eikö minkäänlaista laatukontrollia ole? No, tämähän tietysti on ihan turha kysymys. Vastaus lienee selvä.:smileyangry:

Tätä on moni muukin ihmetellyt!  :smileyembarrased:
Ohjelmistoversio näytti olevan 112. Onkin ihan hyvä numero tähän laitteeseen...
Noniin, eilen päivittyi uusi ohjelmisto 151. Tuloksena: 1. Yle HD -kanavalla suomenkielisissä ohjelmissa on tekstitys, mutta muun kielisissä ei ole! Eikä saa vaikka kuinka säätää.. 2. aloin katsomaan tallenettua ohjelmaa, yläruutuun tulee se aikapalkki mutta ei liiku, eikä ohjelma ala. Virtapiuhan ulkoilutusta. (taitaa olla muuten tämän boxin kuluva osa toi virtapistoke, pitäiskö niitä jakaa pari kolme sen aloituspakkauksen mukana...) 3. suosikkikanavat piti järjestellä uudelleen 4. käyttö edelleen yhtä tahmeaa kuin ennenkin..
En enää käytä tätä kelvotonta Pacen boksia kuin ajoittain. Jos mulla ei olisi sattumalta pieni PC kytkettynä telkkariin, ja VLC plus täältä saadun vinkin perusteella haettu ohjelma tallenteiden katsomiseen ja ajastusten ohjelmointiin, olisin varmasti jo nyt entinen Elisa Viihteen asiakas.

Oman PC:n käyttö paljastaa, miten Pace huonontaa havaittavasti tavallisen SD-kuvan laatua. Kun PC:n kautta toistaa ohjelmia, digilähetysten tekninen laatu on usein jo varsin hyvällä tolalla terävyyden ja vähäisten palikoitumis- ym. liikehäiriöiden suhteen. Pacen kuva on yksinkertaisesti aika suttuinen.

Toki boksin resetointi tarvitaan usein, jos sitä käytän mutta erikoisempaa on, että boksi on jumissa myö muutaman päivän stand-by -tilan jälkeen. Jää sitten uutisista alku näkemättä kun odottelee sen muistaakseni 3 minuuttia että boksi starttaa. Virransäästötilaa on myöskin turha testata, ei sekään pelaa jos boksi seisoo muutaman päivän käyttämättä.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
sepe1 kirjoitti:

Toki boksin resetointi tarvitaan usein, jos sitä käytän mutta erikoisempaa on, että boksi on jumissa myö muutaman päivän stand-by -tilan jälkeen. Jää sitten uutisista alku näkemättä kun odottelee sen muistaakseni 3 minuuttia että boksi starttaa. Virransäästötilaa on myöskin turha testata, ei sekään pelaa jos boksi seisoo muutaman päivän käyttämättä.

Jos sinulla on asetuksissa automaattinen virrankatkaisu päällä , niin ota se pois. Silloin boksi starttaa stand-by-tilasta normaalisti.  Ainakin meillä toimii ihan ok.

Osallistu keskusteluun