Vastattu

Aition tilauksen peruuttaminen


Käyttäjätaso 1
  • Satunnainen osallistuja
  • 11 kommenttia
Omasta mielestäni peruutin Aition tilauksen elokuun alussa, mutta nyt sain asiakastiedotteen spostiin, jossa ilmoitettiin maksuttoman kokeiluajan päättymisestä ja tilauksen jatkuvan toistaiseksi.
Miten on, onko tilaukseni lopetettu kuten haluan vai yritetäänkö tässä rahastaa asiakasta?
Tuleeko tilauksen lopettamisesta spostia vai ei?
Yritin myös haulla etsiä tietoa kohtalontovereista, mutta en onnistu järjestämään hakua aikajärjestykseen kirjoituspäivän mukaan vaan pelkästään kommenttien ja katselukertojen mukaan.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi pappa 13 elokuu 2016, 20:12

Täältä voit tarkistaa onko tilauksesi voimassa vai päättynyt. https://elisaviihde.fi/maksukanavat/ Sieltä voit myös lopettaa tilauksesi.Sinun täytyy olla kirjautunut jotta tilauksesi näkyvät.
Katso alkuperäinen viesti

5 kommenttia

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki
Täältä voit tarkistaa onko tilauksesi voimassa vai päättynyt. https://elisaviihde.fi/maksukanavat/ Sieltä voit myös lopettaa tilauksesi.Sinun täytyy olla kirjautunut jotta tilauksesi näkyvät.
Käyttäjätaso 1
Juu, näin olen tehnyt ja siellä lukee:
Voimassaoloaika: Sopimus sulkeutuu automaattisesti 21.08.2016.

Kyse onkin siitä kun jälkeenpäin ovat laittaneet ilmoituksen, että tilaus jatkuu toistaiseksi.

-------copy----

Mukavaa, että olet viihtynyt seurassamme!
Toivottavasti olet ollut tyytyväinen tilaamaasi Elisa Viihde Aitioon. Ohjelmakirjaston maksuton kokeilukautesi on päättymässä 21.08.2016 ja tilauksesi jatkuu toistaiseksi hintaan 9,90 €/kk.
------copy-----

Että silleen.
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +2
Oiskohan niin, että automaattinen viesti ei ole vain nyt jostakin syystä noteerannu tätä sinun lopetustasi. Voit toki varmistaa asian soittamalla asiakaspalveluun: 010 190 240 ma-pe 8:00-19:00, la 10:00-16:30. Viimeistään voit myös tarkistaa sen, että jos 22.8 lähtee vielä aitiosta ohjelmaa pyöriin on tilaus jäännyt päälle, mutta jos olet sen tuolta https://elisaviihde.fi/maksukanavat/ lopettanut niin kyllä se siitä sitten loppuu.

Joo ja kun copy pastesit tuon: "Voimassaoloaika: Sopimus sulkeutuu automaattisesti 21.08.2016." Niin silloin se menee kyllä kiinni. 😉
Käyttäjätaso 1
...Joo ja kun copy pastesit tuon: "Voimassaoloaika: Sopimus sulkeutuu automaattisesti 21.08.2016." Niin silloin se menee kyllä kiinni. ;)

Niinpä ja sen perässä luki, että "...ja tilauksesi jatkuu toistaiseksi hintaan 9,90 €/kk." :8
Käyttäjätaso 1
Mikä ihmeen juttu tää nyt oikein on?

"Vastauksen tähän kysymykseen jakoi pappa "

Saisiko selvennyksen mitä tarkoittaa kun jakaa vastauksen? :?

Osallistu keskusteluun