Hei.
Ongelmani on se, että Elisa viihde boxi on tökkinyt jo 3 kk häiritsevästi. Erittäin hidas, josta jää HUONO käyttökokemus!
Nyt jo niin hidas että kuva seisahtuu tai ääni jää puuttumaan aika-ajoin. Sama tapahtuu kun katsoo tallenteita.
Tuntuu, että suoran palautteen antaminen on tehty tarkoituksella mahdollisimman vaikeaksi, joten vuodatan tänne yhteisöön. Elisalta kyllä aktiivisesti soitellaan, mutta kun haluaa samalla antaa palautetta, niin sanovat että palaute ei mene eteenpäin. Pitäisi soittaa johonkin maksulliseen palvelunumeroon, jossa taas samaa hitautta yhteyden saamiseen kuin boxissakin. Odottaa saa...
Nyt kärsivällisyys on mennä. Kun sopimusaika päättyy, niin päätyy viihteen tilauskin, jos ei huomattavaa parannusta tapahdu.
Varsinainen ongelmani tulee esille siten, että kun valitsen kanavaa, niin vaihtumisessa on huomattava pitkä viive verrattuna esim. antenniverkon kautta katseltaessa.
Myös kun ottaa ohjelmavalikon esille ohjelmien listauksen esille tuleminen kestää kauan, että ohjelmakuvaukset tulevat näkyville, joista haluaisi mahdollisesti valita tallennettavat.
Boxi ja modeemi on käynnistetty uudelleen useamman kerran. Ensimmäiset 8kk viihde toimi miekestän ihan ok.
Terveisin Väsynyt odottamaan
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Huopa
Katso alkuperäinen viesti
