Kysymys

Digiboksi pimeänä

  • 14 helmikuu 2010
  • 3 kommenttia
  • 2288 katselukerrat

  • Satunnainen osallistuja
  • 11 kommenttia
Nyt on Viihteen boksi nököttänyt pimeänä kaksi päivää. Mikään valo ei pala eikä boksi reagoi mitenkään virtapiuhan tuulettamiseen ei sen enempää mihinkään muuhunkaan. Kerran aikaisemminkin boksini on ollut pimeänä päivän ajan mutta sillä kertaa se tokeni itsestään seuraavan päivän aikana. Silloin ajattelin sen liittyvän johonkin softapäivitykseen, joten annoin asian olla. Missä vika? Boksi vaihtoon?

EDIT: Boksi toimii siis DVB-C / ADSL -ympäristössä

3 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki


Jos boksissa ei mikään valo pala, niin joko laite on rikki tai sitten laitteelle ei tule virtaa. Jos käytössä on sähköjatkojohto, kannattaa varmistaa ettei vika jää sähköjohtoon.


Ei ole vika johdossa eikä pistokkeessa. Kummallista tässä asiassa on se että viime kerran kun tuo boksi teki tuon niin se oli itsestään herännyt henkiin yön aikana. Mun mielestä vika ei voi olla missään muualla kuin joko muuntajassa tai itse boksin piirilevyllä (viallinen kondensaattori tms). Liittimen kosketushäiriökään ei tunnu todennäköiseltä empiiristen testien perusteella.. Onnistuuko boksin vaihto täältä palstan kautta vai pitääkö ottaa yhteyttä johonkin "virallisempiin" tahoihin?


Vaihto hoituu teknisen asiakaspalvelumme vikapalvelun kautta, yhteystiedot:
http://www.elisa.fi/asiakaspalvelu/#yhteystiedot

Jos boksissa ei mikään valo pala, niin joko laite on rikki tai sitten laitteelle ei tule virtaa. Jos käytössä on sähköjatkojohto, kannattaa varmistaa ettei vika jää sähköjohtoon.


Ei ole vika johdossa eikä pistokkeessa. Kummallista tässä asiassa on se että viime kerran kun tuo boksi teki tuon niin se oli itsestään herännyt henkiin yön aikana. Mun mielestä vika ei voi olla missään muualla kuin joko muuntajassa tai itse boksin piirilevyllä (viallinen kondensaattori tms). Liittimen kosketushäiriökään ei tunnu todennäköiseltä empiiristen testien perusteella.. Onnistuuko boksin vaihto täältä palstan kautta vai pitääkö ottaa yhteyttä johonkin "virallisempiin" tahoihin?
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki
Jos boksissa ei mikään valo pala, niin joko laite on rikki tai sitten laitteelle ei tule virtaa. Jos käytössä on sähköjatkojohto, kannattaa varmistaa ettei vika jää sähköjohtoon.

Osallistu keskusteluun