Vastattu

Digiboksin langaton yhteys ei toimi

  • 21 syyskuu 2016
  • 7 kommenttia
  • 434 katselukerrat

Elikkä, boksin adetuksissa näkyy että yhistäny wlan verkkoon mutta kuitenkaan esim ruutua, netflixiä ei voi käyttää.
Palautin tehdasasetukset eilen illalla, langaton yhteys toimi niin kauan kunnes sammutin boksin.
Ruutuun hyppiii minuutin välein kuvassa näkyvät tekstit.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Prinsessaponi 22 syyskuu 2016, 07:40

Olisiko digiboksia mahdollista kytkeä modeemiin verkkokaapelilla ja testata, saatko sen jälkeen samaa vikakoodia? Voisitko samalla lisätä Viihteen asiakasnumeron profiilitietoihin, niin pääsemme mittaamaan yhteyttäsi tarkemmin?
Katso alkuperäinen viesti

7 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Elikkä, boksin adetuksissa näkyy että yhistäny wlan verkkoon
Mutta toimiiko netti? Wlan-verkko ei tarvitse toimiakseen yhteyttä ulkomaailmaan.

Toimiiko netti muilla laitteilla a) tuon wlan-verkon välityksellä b) johdolla kiinni reitittimessä/modeemissa?
Netti toimii ihan normaalisti. Puhelimella wlan toimii niiku pitää.
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +1
Hei masayardo ha tervetuloa Palstalle!

Käytätkö Viihteen yhteydessä kiinteää vai mobiililaajakaistaa? Jos yhteys on kiinteä niin muistatko milloin viimeksi modeemi on resetoitu laitteen takaa löytyvästä reset/rst kolosta? Kolon perässä olevaa painiketta tulee pitää pohjassa n. 10sek. Minkä merkkistä ja mallista modeemia/reititintä käytät?
Kiinteää käytän. Resetointia kokeiltu, ei vaikutusta. Modeemi on Thomson 789vn.
Hyvin on toiminu boksi ja wlan yhteys n. vuoden tähän asti mutta nyt pariin päivään ei ole olu toiminnassa.
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +1
Olisiko digiboksia mahdollista kytkeä modeemiin verkkokaapelilla ja testata, saatko sen jälkeen samaa vikakoodia? Voisitko samalla lisätä Viihteen asiakasnumeron profiilitietoihin, niin pääsemme mittaamaan yhteyttäsi tarkemmin?
Ei ole niin pitkää verkkopiuhaa talossa että vois kokeilla. Ja jos mä nyt maksan tuotteesta/palvelusta nii oletan että kaikki osat ja laitteet toimii :D
Asiakas nro lisätty
Jaahaa nyt alko toimimaan, heti ku vähä valittaaa 😃

Osallistu keskusteluun