Kysymys

Digiboxi on susi

  • 1 helmikuu 2010
  • 32 kommenttia
  • 4199 katselukerrat

Kolmen kuukauden käytön jälkeen minulla on ollut 3 laitevaihtoa. Digiboxi ei vain toimi: kaukosäädin jumittaa tai koko boxi jähmettyy.
Puhelinlaskua on tullut yli 80 euron edestä kun Elisan tekninen tuki on koettanut "ratkaista" ongelmaa....
Nyt ostin tallentavan digiboxin ja käytän ainoastaan laajakaistaa joka muuten on 15 megaa (eikä 24 megaa jota mainoksissa aina hehkutetaan 🙂 Digiboxi lojuu kaapissa tyhjänpanttina...valitettavasti.

Jos joku kysyy Elisa viihde käyttökokemuksia niin en voi palvelua suositella edes pahimmalle vihamiehelle.

32 kommenttia

Meilläkin kyllä boksi on jumittanut alusta saakka ärsyttävän paljon.
Ei ole loisteputkia koko taloudessa. Boksi on taatusti suojattu mahdolliseslta taustavalolta. Omalla ilmavalla hyllyllä jonne ei edes valo paista.
Boksi jumittaa eniten guiden kautta vaihdettaessa kanavia IPTV:n kanaville.
Kaistaakin meillä on tarpeeksi kun kaikki HD-kanavat näkyvät hyvin ja samaan aikaan ei ole edes mitään muuta konetta päällä joka söisi kaistaa.

Olen kiertänyt boksin jumittamisen valitsemalla suoraan kanavan numeron kakesta, enkä siis käytä guidea ollenkaan.
Pistetään nyt tähän ketjuun kun muistakin bugeista nähtävästi täällä ilmoitettu.
MTV3MAX on minulla suosikkikanava-asetuksista laitettu tilaan "hyppää yli kanavaa vaihtaessa", koska kanava ei näy kuin formulaviikonloppuisin ja näin hidastaa kanavasurffailua. Kun lähden MAXilta (tai miltä tahansa "hyppää yli" -kanavalta) selaamaan kanavia kanavanvaihtonäppäimellä, info-näppäimen takana olevat kanavatiedot eivät päivity katsottavalle kanavalle vaan pysyvät MAXilla. Ei suuri vika eikä suuri vaiva vaihtaa kanavaa numeronäppäimillä (jolloin kanavatiedot toimivat normaalisti), mutta silti korjauksen paikka.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

-hyppy kursorilla ylöspäin, puoli minuuttia vie usein taaksepäin
-boksi jää jumiin katsottaessa tallenteita jos käyttää hyppyjä


Katso hyppytoiminnosta käyty keskustelu kehitysehdotuksessa:
http://palsta.elisa.fi/index.php/topic,574.msg4352.html#msg4352

Tuo on siis aina ollut noin, lienee sattumaa jos koet, että olisi viimeisimmän päivityksen jälkeen alkanut (hyppytoimintoon ei ole tehty muutoksia viimeisimmässä päivityksessä).


viimeisin ongelma:
kun tallenteista alkaa katsomaan kuorosota 28.2 tallennetta:
-välillä lähtee pätkien toistamaan
-hypyt ym toiminnot eivät toimi, joskus käskyt tulevat perätysten puskurista
jos saa sammutettu virtakytkimestä:
-sininen infopalkki on boksin käynnistyksen jälkeen juuttunut ruudun alalaitaan
-tallenteet toistuvat (pl. kuorosota) normaalisti, paitsi infopalkki näkyvillä
jotta boksi taas toimisi kunnolla, virtaresetti
-tallenteet näkyvät kunnolla (pl kuorosota), ei infopalkkia
-nettiyhteys näyttäisi olevan kunnossa, koska HD kanavat suorina näkyivät moitteetta, samoin kuorosodan pystyi katsomaan tietokoneella ilman häiriöitä

"viallinen" tallenne näköjään jumittaa boksin, voi ilmetä vasta myöhemmin epämääräisinä jumituksina, ainoastaan virtaresetti palauttaa tilanteen


Tässä on kyseessä tosiaan viallinen tallenne, pyritään korjaamaan tallenne asap.


Miten saan boksiin edellisen softan, kun sillä jumiutumisia ei juurikaan ollut? Nykyisellä softaversialla boksin käyttäminen on yhtä tuskaa


Vanhoja ohjelmistoversioita ei ole mahdollista saada jälkikäteen takaisin käyttöönsä vaan kaikki käyttävät aina uusinta. Uusin ohjelmistoversio on vakain kaatumis- ja jumiutumisongelmien suhteen tähän asti julkaistuista ohjelmistoista, joten edelleen väitän, että on sattumaa, että olet viime aikoina vain törmännyt ongelmiin valitettavasti useammin. Työn alla on jälleen uusi ohjelmistoversio, jossa digiboksin vakautta on paranneltu entisestään. Toivottavasti tuo saadaan kohta julkaisuun kaikille.


Useita kertoja päivässä nykyään jämähtää tuossa guidessa. Alkuun meinasin että johtuisi liian nopeista näppäilyistä, mutta jämähtelee vaikka pitäisi väliä näppäilyillä.

Kokeilin nyt kuinka nopeasti saan jämähtämään. Guide auki, selaus animal planetille ja painoin ok. Kanava vaihtu ok, mutta boksi jumissa. Eli saan toistumaan, todella helposti  :(

Vaimo meinasi että jämähtäisi useimmiten kun vaihtaa iptv kanaville. Voi olla, mutta voi olla kyllä siitäkin kiinni että katsotaan enimmäkseen noita kanavia.

Kokeilen vielä laittaa tuon muistitikun kiinni. Tuskin tuolla on merkitystä asiaan, mutta voisihan sitä vielä testata ennen kuin pyydän teiltä vaihtolaitteen tilalle. Rupeaa vaan tosissaan korpeamaan tämä jatkuva piuhan repiminen irti.


Tätäkään en saa toistumaan. Softabugilta tuollainen käyttäytyminen kuulostaa, mutta onhan se mahdollista joskaan ei kovin todennäköisestä, että ongelma aiheutuisi käytössäsi olevan digiboksin huonoista komponentista laitteessa tms.


Viikonloppuna kaksi kertaa guidesta dvb-kanavilta guiden kautta Bonuskanavalle, ja boksi jumiin. Samalla tavalla, kuin edellä kuvattu - kanava vaihtui, mutta guide jäi päälle, eikä boksi reagoinut enää muuhun, kuin virtajohdon tuulettamiseen...
Käyttäjätaso 1
Kuorosota 28.02 tuottaa samanlaisia ongelmia katsottaessa myös täällä. Hetken aikaa mietin, että missä vika kun ei suostu hyppimään eikä kelaamaan eikä mitään. Muut tallenteet tosiaan toimivat ihan hienosti.
Boksin jumittumiset ja ongelmat alkoivat minullla viimeisimmän softapäivityksen jälkeen:

-hyppy kursorilla ylöspäin, puoli minuuttia vie usein taaksepäin
-boksi jää jumiin katsottaessa tallenteita jos käyttää hyppyjä
--joskus "aukeaa" hetken kuluttua, joskus pitää ottaa virrat pois, joskus virtaresetti

viimeisin ongelma:
kun tallenteista alkaa katsomaan kuorosota 28.2 tallennetta:
-välillä lähtee pätkien toistamaan
-hypyt ym toiminnot eivät toimi, joskus käskyt tulevat perätysten puskurista
jos saa sammutettu virtakytkimestä:
-sininen infopalkki on boksin käynnistyksen jälkeen juuttunut ruudun alalaitaan
-tallenteet toistuvat (pl. kuorosota) normaalisti, paitsi infopalkki näkyvillä
jotta boksi taas toimisi kunnolla, virtaresetti
-tallenteet näkyvät kunnolla (pl kuorosota), ei infopalkkia
-nettiyhteys näyttäisi olevan kunnossa, koska HD kanavat suorina näkyivät moitteetta, samoin kuorosodan pystyi katsomaan tietokoneella ilman häiriöitä

"viallinen" tallenne näköjään jumittaa boksin, voi ilmetä vasta myöhemmin epämääräisinä jumituksina, ainoastaan virtaresetti palauttaa tilanteen

Miten saan boksiin edellisen softan, kun sillä jumiutumisia ei juurikaan ollut? Nykyisellä softaversialla boksin käyttäminen on yhtä tuskaa
meillä jää ärsyttävästi päälle aina toi "yhteys tallennuspalvelimeen epäonnistui. tarkista internet yhteyden toimivuus." kun vahingossa painaa reccii kaukkarista. ja sitä ei saa pois vaikka kuinka klikkailee ok, täytyy repiä virtajohto pois että saa katoomaan
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2




Minulta loppu pätkiminen kun laitoin asetuksista hdmi äänen päälle jos se on automaatilla tai pois päältä niin jumii.


Jos Elisan boksista laittaa hdmi:stä äänen pois, niin muistaakseni myös kuvasuhdetieto ei kulje silloin, eli 4:3 kuva näytetään aina 16:9 suhteella. Jos on ääni hdmi:ssä mukana ja telkusta laittaa kaiuttimet pois (ääni tulee av-vahvistimen kautta), niin kuvasuhdetieto toimii.


Mulla kuvan laatu parani, sellaiset epämääräinen pixelöinti loppu, kun hdmi ääni on pois.
kytkentä:
Kuva hdmi tv:ssä aktiivisovitin hdmi => dvi
Ääni valokaapelilla stereoihin

Kuvasuhde ongelmaan en ole törmännyt, digiboksi tunnistaa telkun tyypin oikein. Telkku on 5-vuotta vanha viewsonic.



Joka kokoonpano voi toimia vähän miten sattuu. Onkohan tuo Viewsonic täys analoginen crt-telkku, jossa automaattinen mustien osien tunnistus? Vai ilmeisesti normi monitori, kosak dvi:llä sisään menee.
Itsellä 3v. vanhassa Sonyssä (V2500) teki tuon kuvasuhdemuutos homman sekoilun ilman ääntä, äänen kanssa ei ole ollut ongelmia. Ääni myös valokuidulla av-vahvariin.
1,5v. vanhassa Sonyssä (W4500) en ole kokeillut, vaikka nyt siinä onkin kiinni. Ääni hdmi:llä telkun kautta. Vaan nyt kun on "katselussa" Suomen laadukas peli 'karvanterävänä' HD:nä USA'a vastaan, niin ei millään raski kokeilla mitään...  :D   😎  :D

EDIT:
W4500 toimi normaalisti molemmilla kuvasuhteilla, oli hdmi-äänet päällä tai pois. En viitsi yrittää toistaa V2500:sen kanssa enää.


Useita kertoja päivässä nykyään jämähtää tuossa guidessa. Alkuun meinasin että johtuisi liian nopeista näppäilyistä, mutta jämähtelee vaikka pitäisi väliä näppäilyillä.

Kokeilin nyt kuinka nopeasti saan jämähtämään. Guide auki, selaus animal planetille ja painoin ok. Kanava vaihtu ok, mutta boksi jumissa. Eli saan toistumaan, todella helposti  :(

Vaimo meinasi että jämähtäisi useimmiten kun vaihtaa iptv kanaville. Voi olla, mutta voi olla kyllä siitäkin kiinni että katsotaan enimmäkseen noita kanavia.

Kokeilen vielä laittaa tuon muistitikun kiinni. Tuskin tuolla on merkitystä asiaan, mutta voisihan sitä vielä testata ennen kuin pyydän teiltä vaihtolaitteen tilalle. Rupeaa vaan tosissaan korpeamaan tämä jatkuva piuhan repiminen irti.


Tätäkään en saa toistumaan. Softabugilta tuollainen käyttäytyminen kuulostaa, mutta onhan se mahdollista joskaan ei kovin todennäköisestä, että ongelma aiheutuisi käytössäsi olevan digiboksin huonoista komponentista laitteessa tms.

Yksi asia, josta digiboksi saattaa helposti mennä hämilleen ja jumiin on, jos digiboksi ei saa muodostettua verkkoyhteyttä (esim. yhteys pätkii) ja molemmissa yllä olevissa, Viihde-valikossa ja Animal Planet HD:lla käytetään internetyhteyttä. Tuo voisi selittää osan kokemistanne jumiutumisista.

Kyllä tuo jumiutuminen näyttäis noista iptv-kanavista johtuvan. Täällä jumahtelee varsin usein, jos on sattunut iptv-kanava jäämään päälle kun toimittaa ihan mitä tahansa joka avaa ruudulle jotain. Ehkä useimmin jumitusta on tapahtunut kun lopettaa tallenteen katselun, ja iptv-kanava on jäänyt päälle taustalle. Mutta jo minkä tahansa menun avaaminen iptv-kanavan päälle saattaa jumittaa koko paskan.
Olisi kuitenkin ihan mukavaa jos vehje kykenisi reagoimaan edes jotenkin (esim. sammumaan kaukosäätimellä), vaikkei verkkoyhteyttä olisi saatavilla. Toinen seikka mikä olisi mukava tietää, että miksei se verkkoyhteys sitten ole saatavilla? Ei oikein ole hyvä selitys tuo, että verkkoyhteys ei ole saatavilla, kun teidän se verkkoyhteys pitäisi toimittaa.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2


Minulta loppu pätkiminen kun laitoin asetuksista hdmi äänen päälle jos se on automaatilla tai pois päältä niin jumii.


Jos Elisan boksista laittaa hdmi:stä äänen pois, niin muistaakseni myös kuvasuhdetieto ei kulje silloin, eli 4:3 kuva näytetään aina 16:9 suhteella. Jos on ääni hdmi:ssä mukana ja telkusta laittaa kaiuttimet pois (ääni tulee av-vahvistimen kautta), niin kuvasuhdetieto toimii.

Käy apteekista hakemassa lääkettä ilmavaivoihin niin boksi toimii paremmin ;)

Täytyy vain toivoa, että joskus hamassa tulevaisuudessa boksit menee kaikilla vaihtoon. Ei mopolla mahdottomia.

YLEn HD kanavaa katsoessa, lähetys välillä pätkäisee jonka seurauksena lähetyksen fps tippuu varmaan 10 luokkaan. Korjaantuu kyllä käyttämällä jotain toista kanavaa päällä, mutta sangen ärsyttävää. Nettiysyhteydessä vika ei ole, koska se on vakaa ja kaistaa paljon.


Minulta loppu pätkiminen kun laitoin asetuksista hdmi äänen päälle jos se on automaatilla tai pois päältä niin jumii.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Mulla on pari kertaa tehnyt vastaavan jumin guidessa kanavaa vaihtaessa. Lisäksi jumittui, kun menin viihde-valikkoon, sieltä pois, ja samantien näppäilyvirheen vuoksi uudelleen viihde-valikkoon. Sitten ei ko. valikko enää poistunutkaan muutoin, kun virtajohtoa tuulettamalla. Muuten tuo viimeisin softapäivitys vakautti boksia aika paljon. Nyt jumittaa ehkä kerran kahdessa viikossa.


En kyllä saa tätäkään itse toistumaan.


Useita kertoja päivässä nykyään jämähtää tuossa guidessa. Alkuun meinasin että johtuisi liian nopeista näppäilyistä, mutta jämähtelee vaikka pitäisi väliä näppäilyillä.

Kokeilin nyt kuinka nopeasti saan jämähtämään. Guide auki, selaus animal planetille ja painoin ok. Kanava vaihtu ok, mutta boksi jumissa. Eli saan toistumaan, todella helposti  :(

Vaimo meinasi että jämähtäisi useimmiten kun vaihtaa iptv kanaville. Voi olla, mutta voi olla kyllä siitäkin kiinni että katsotaan enimmäkseen noita kanavia.

Kokeilen vielä laittaa tuon muistitikun kiinni. Tuskin tuolla on merkitystä asiaan, mutta voisihan sitä vielä testata ennen kuin pyydän teiltä vaihtolaitteen tilalle. Rupeaa vaan tosissaan korpeamaan tämä jatkuva piuhan repiminen irti.


Tätäkään en saa toistumaan. Softabugilta tuollainen käyttäytyminen kuulostaa, mutta onhan se mahdollista joskaan ei kovin todennäköisestä, että ongelma aiheutuisi käytössäsi olevan digiboksin huonoista komponentista laitteessa tms.

Yksi asia, josta digiboksi saattaa helposti mennä hämilleen ja jumiin on, jos digiboksi ei saa muodostettua verkkoyhteyttä (esim. yhteys pätkii) ja molemmissa yllä olevissa, Viihde-valikossa ja Animal Planet HD:lla käytetään internetyhteyttä. Tuo voisi selittää osan kokemistanne jumiutumisista.




Kolmen kuukauden käytön jälkeen minulla on ollut 3 laitevaihtoa. Digiboxi ei vain toimi: kaukosäädin jumittaa tai koko boxi jähmettyy.
Puhelinlaskua on tullut yli 80 euron edestä kun Elisan tekninen tuki on koettanut "ratkaista" ongelmaa....
Nyt ostin tallentavan digiboxin ja käytän ainoastaan laajakaistaa joka muuten on 15 megaa (eikä 24 megaa jota mainoksissa aina hehkutetaan 🙂 Digiboxi lojuu kaapissa tyhjänpanttina...valitettavasti.

Jos joku kysyy Elisa viihde käyttökokemuksia niin en voi palvelua suositella edes pahimmalle vihamiehelle.


Kuulostaa juuri siltä, mitä jonniv tuossa ylempänä jo epäilikin, lisätietoa löytyy mm. täältä:
http://palsta.elisa.fi/index.php/topic,506.0.html


Ja tämähän on yksi tämän laitteen pahimmista vioista. Missä tätä laitetta on kuviteltu käytettävän? Pimiössäkö vai jossain special hardcore -faradayn häkissä ettei vaan IR häiriinny? Nythän tää boxi on niin herkkä häiriöille jos joku pieraisee pimeässä, niin kanava vaihtuu...


Tämän ongelman piirissä olevat käyttäjät on laskettavissa "kahden käden sormilla", kun Viihde-käyttäjiä yhteensä on kymmeniä tuhansia. Ongelma on tottakai ikävä niille, jotka siihen törmäävät, mutta ei tämä mikään massaongelma kuitenkaan ole. Myöskään, kyseessä ei ole vika, vaan ominaisuus joka on liian herkkä IR-vastaanotin tällaisille häiriötekijöille.
Käy apteekista hakemassa lääkettä ilmavaivoihin niin boksi toimii paremmin ;)

Täytyy vain toivoa, että joskus hamassa tulevaisuudessa boksit menee kaikilla vaihtoon. Ei mopolla mahdottomia.

YLEn HD kanavaa katsoessa, lähetys välillä pätkäisee jonka seurauksena lähetyksen fps tippuu varmaan 10 luokkaan. Korjaantuu kyllä käyttämällä jotain toista kanavaa päällä, mutta sangen ärsyttävää. Nettiysyhteydessä vika ei ole, koska se on vakaa ja kaistaa paljon.
Käyttäjätaso 2


Kolmen kuukauden käytön jälkeen minulla on ollut 3 laitevaihtoa. Digiboxi ei vain toimi: kaukosäädin jumittaa tai koko boxi jähmettyy.
Puhelinlaskua on tullut yli 80 euron edestä kun Elisan tekninen tuki on koettanut "ratkaista" ongelmaa....
Nyt ostin tallentavan digiboxin ja käytän ainoastaan laajakaistaa joka muuten on 15 megaa (eikä 24 megaa jota mainoksissa aina hehkutetaan 🙂 Digiboxi lojuu kaapissa tyhjänpanttina...valitettavasti.

Jos joku kysyy Elisa viihde käyttökokemuksia niin en voi palvelua suositella edes pahimmalle vihamiehelle.


Kuulostaa juuri siltä, mitä jonniv tuossa ylempänä jo epäilikin, lisätietoa löytyy mm. täältä:
http://palsta.elisa.fi/index.php/topic,506.0.html


Ja tämähän on yksi tämän laitteen pahimmista vioista. Missä tätä laitetta on kuviteltu käytettävän? Pimiössäkö vai jossain special hardcore -faradayn häkissä ettei vaan IR häiriinny? Nythän tää boxi on niin herkkä häiriöille jos joku pieraisee pimeässä, niin kanava vaihtuu...
Vie vaihtoon. Äläkä usko ketään ketkä sanovat, että se on hapessa.
Kokeilin nyt myös muistitikku kiinni. Ei toimi yhtään sen paremmin. 3 kanavan vaihtoa guidessa ja taas oli virtapiuhan irroituksen paikka.


Kiitos kattavista lisätiedoista. Testasin juuri ja en ainakaan itse saa tätä toistumaan. Toistuuko tuo sinulla joka kerta? Saatteko muut käyttäjät tätä toistumaan?

Tämä on toistettavissa ja korjataan tulevissa firmware-päivityksissä. Kiitos ilmoituksesta!


Useita kertoja päivässä nykyään jämähtää tuossa guidessa. Alkuun meinasin että johtuisi liian nopeista näppäilyistä, mutta jämähtelee vaikka pitäisi väliä näppäilyillä.

Kokeilin nyt kuinka nopeasti saan jämähtämään. Guide auki, selaus animal planetille ja painoin ok. Kanava vaihtu ok, mutta boksi jumissa. Eli saan toistumaan, todella helposti  :(

Vaimo meinasi että jämähtäisi useimmiten kun vaihtaa iptv kanaville. Voi olla, mutta voi olla kyllä siitäkin kiinni että katsotaan enimmäkseen noita kanavia.

Kokeilen vielä laittaa tuon muistitikun kiinni. Tuskin tuolla on merkitystä asiaan, mutta voisihan sitä vielä testata ennen kuin pyydän teiltä vaihtolaitteen tilalle. Rupeaa vaan tosissaan korpeamaan tämä jatkuva piuhan repiminen irti.

Kiitos kattavista lisätiedoista. Testasin juuri ja en ainakaan itse saa tätä toistumaan. Toistuuko tuo sinulla joka kerta? Saatteko muut käyttäjät tätä toistumaan?


Mulla on pari kertaa tehnyt vastaavan jumin guidessa kanavaa vaihtaessa. Lisäksi jumittui, kun menin viihde-valikkoon, sieltä pois, ja samantien näppäilyvirheen vuoksi uudelleen viihde-valikkoon. Sitten ei ko. valikko enää poistunutkaan muutoin, kun virtajohtoa tuulettamalla. Muuten tuo viimeisin softapäivitys vakautti boksia aika paljon. Nyt jumittaa ehkä kerran kahdessa viikossa.


Kuten sanoin, ei vika ole loisteputkivalossa. Boxiin ei pääse osumaan yksikään loisteputkivalo, ei edes telkkarin. Kuten laitoin aikasemmin, boxi tunnistaa säätimen signaalin, punainen ledi vilkkuu nappeja painellessa. Softa vaan on totaalisen jumissa. Äsken jumitin boxin tahallaan: guideen ja hypin kanavalta toiselle (siis vaihdoin näkyvää kanavaa ok-napilla). Parikymmentä vaihtoa ja jumissa. Eli ohjelma pyörii taustalla, guide ja sininen infopalkki alhaalla (kanavan numero ja kanava) jämähtäneet ruutuun. Sammutin telkkarin ja valot huoneesta ja yritin sulkea guiden. Telkkari päälle ja ihan yhtä jumissa edelleen. Vieläkö väität että "kuulostaa vahvasti loisteputki ongelmalta"?


Kiitos kattavista lisätiedoista. Testasin juuri ja en ainakaan itse saa tätä toistumaan. Toistuuko tuo sinulla joka kerta? Saatteko muut käyttäjät tätä toistumaan?

Ei jumiudu ainakaan täällä. Hyppelin muutaman minuutin ja hyvin toimii.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Kuten sanoin, ei vika ole loisteputkivalossa. Boxiin ei pääse osumaan yksikään loisteputkivalo, ei edes telkkarin. Kuten laitoin aikasemmin, boxi tunnistaa säätimen signaalin, punainen ledi vilkkuu nappeja painellessa. Softa vaan on totaalisen jumissa. Äsken jumitin boxin tahallaan: guideen ja hypin kanavalta toiselle (siis vaihdoin näkyvää kanavaa ok-napilla). Parikymmentä vaihtoa ja jumissa. Eli ohjelma pyörii taustalla, guide ja sininen infopalkki alhaalla (kanavan numero ja kanava) jämähtäneet ruutuun. Sammutin telkkarin ja valot huoneesta ja yritin sulkea guiden. Telkkari päälle ja ihan yhtä jumissa edelleen. Vieläkö väität että "kuulostaa vahvasti loisteputki ongelmalta"?


Kiitos kattavista lisätiedoista. Testasin juuri ja en ainakaan itse saa tätä toistumaan. Toistuuko tuo sinulla joka kerta? Saatteko muut käyttäjät tätä toistumaan?


Meillä boksi kusahtaa vastaavasti kun jollakin Canal+ -kanavalla erehtyy teksti-tv:n puolelle ja yrittää vaihtaa nopeasti takaisin. Eikä taatusti johdu taustavaloista/loisteputkista. Vaan eipä tuo haittaa kun maksukanavat on jo muutenkin irtisanottu.


Tämä on toistettavissa ja korjataan tulevissa firmware-päivityksissä. Kiitos ilmoituksesta!


Kuulostaa vahvasti loisteputki / TV:n taustavalo -ongelmalta, vaikka mainitsitkin ettei "kirkas valo ole ongelmana". Kannattaa poissulkea nuo vielä kertaalleen. Boksin vaihdosta ei ole hyötyä, koska ongelma ei johdu raudasta. Kuvaamasi kaltaista ongelmaa ei ole tiedossa, joka voisi johtua boksin ohjelmistosta, joten sekin vahvistaa tuota loisteputki-ongelmaa. Jos muut käyttäjät olette törmänneet vastaavaan eikä ongelma jää loisteputkilla toteutetun valaistuksen antamiin häiriöihin, niin haluaisimme mielellämme lisätietoja ongelman ilmenemisestä.

Ohjelmistoa parannetaan aktiivisesti ja uusia ohjelmistoversioita tulee tarjolle sitä mukaa, kun niitä saadaan valmiiksi.


Meillä boksi kusahtaa vastaavasti kun jollakin Canal+ -kanavalla erehtyy teksti-tv:n puolelle ja yrittää vaihtaa nopeasti takaisin. Eikä taatusti johdu taustavaloista/loisteputkista. Vaan eipä tuo haittaa kun maksukanavat on jo muutenkin irtisanottu.


Missä mennään digiboxin korjausten kanssa? Meillä toinen boxi menossa, ensimmäinen oli ihan täysi susi. Toinen toimi alkuun hyvin, kunnes alkoi jumittamaan guidessa. Alkuun kerran, pari viikossa, sitten useammin. Nyt saa olla useita kertoja päivässä repimässä piuhaa irti, kun jää täysin jumiin guidessa kanavaa vaihdettaessa. Välillä muutenkin, mutta yleensä tuossa tilanteessa. Tästä on todellakin viihde kaukana. Palvelu ei todellakaan vastaa sitä mistä ollaan so , nämä boxit selkeästi viallisia tuotteita. Olen harkinnut tämänkin boxin palauttamista, mutta ei mitään takeita että tilalle saa toimivan. Sitten ehkä jaksaisin tuohon rulettiin ryhtyä, jos uusi toimitettaisiin suoraan kotiin ja otettaisiin vanha pas** tilalle. Tämä ei edes mielestäni ole paljon pyydetty, virhehän on täysin elisan.

Kertokaa aikataulu, milloin tulee uusi TOIMIVA ohjelmisto? Miten elisa aikoo korvata asiakkailleen virheen?

Ei ylikuumenemista, jumiutumista kylmällä ja lämpimällä boxilla. Boxi on päivitetty (v4.7.46-7). Kirkas valo ei ongelmana, eikä USB portti ole ollut ikinä edes käytössä. Jämähtäessään kuva jää pyörimään taustalle, valikko jää ruudulle (yleensä se guide). Punainen ledi vilkkuu kun kaukkosäätimen nappuloita painelee, mutta mitään muuta ei tapahdu.


Kuulostaa vahvasti loisteputki / TV:n taustavalo -ongelmalta, vaikka mainitsitkin ettei "kirkas valo ole ongelmana". Kannattaa poissulkea nuo vielä kertaalleen. Boksin vaihdosta ei ole hyötyä, koska ongelma ei johdu raudasta. Kuvaamasi kaltaista ongelmaa ei ole tiedossa, joka voisi johtua boksin ohjelmistosta, joten sekin vahvistaa tuota loisteputki-ongelmaa. Jos muut käyttäjät olette törmänneet vastaavaan eikä ongelma jää loisteputkilla toteutetun valaistuksen antamiin häiriöihin, niin haluaisimme mielellämme lisätietoja ongelman ilmenemisestä.

Ohjelmistoa parannetaan aktiivisesti ja uusia ohjelmistoversioita tulee tarjolle sitä mukaa, kun niitä saadaan valmiiksi.


Kuten sanoin, ei vika ole loisteputkivalossa. Boxiin ei pääse osumaan yksikään loisteputkivalo, ei edes telkkarin. Kuten laitoin aikasemmin, boxi tunnistaa säätimen signaalin, punainen ledi vilkkuu nappeja painellessa. Softa vaan on totaalisen jumissa. Äsken jumitin boxin tahallaan: guideen ja hypin kanavalta toiselle (siis vaihdoin näkyvää kanavaa ok-napilla). Parikymmentä vaihtoa ja jumissa. Eli ohjelma pyörii taustalla, guide ja sininen infopalkki alhaalla (kanavan numero ja kanava) jämähtäneet ruutuun. Sammutin telkkarin ja valot huoneesta ja yritin sulkea guiden. Telkkari päälle ja ihan yhtä jumissa edelleen. Vieläkö väität että "kuulostaa vahvasti loisteputki ongelmalta"?

Sen verran apua tästä sun vastauksesta oli, että boxi lähtee huomenna vaihtoon. Koska selvästikkään mitään apua ohjelmistopäivityksenä ei ole pitkään aikaan odotettavissa. Olen teidän maksava asiakas, en mikään beta testaaja. Maksan kokoajan täyttä hintaa viallisesta tuotteesta! Toivottavasti en hirveän montaa kertaa joudu vielä vaihtoa suorittamaan ennen kuin saan toimivan. Uskon että niitäkin on olemassa, koska kyllä näistä olisi suurempi haloo syntynyt jos kaikki samaa roskaa.

Väität ettei vika ole softassa tai raudassa. Väitän että vika on kummassakin. Halpaa rautaa ja bugista softaa. Tuurista kiinni saatko toimivan kombon.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Missä mennään digiboxin korjausten kanssa? Meillä toinen boxi menossa, ensimmäinen oli ihan täysi susi. Toinen toimi alkuun hyvin, kunnes alkoi jumittamaan guidessa. Alkuun kerran, pari viikossa, sitten useammin. Nyt saa olla useita kertoja päivässä repimässä piuhaa irti, kun jää täysin jumiin guidessa kanavaa vaihdettaessa. Välillä muutenkin, mutta yleensä tuossa tilanteessa. Tästä on todellakin viihde kaukana. Palvelu ei todellakaan vastaa sitä mistä ollaan so , nämä boxit selkeästi viallisia tuotteita. Olen harkinnut tämänkin boxin palauttamista, mutta ei mitään takeita että tilalle saa toimivan. Sitten ehkä jaksaisin tuohon rulettiin ryhtyä, jos uusi toimitettaisiin suoraan kotiin ja otettaisiin vanha pas** tilalle. Tämä ei edes mielestäni ole paljon pyydetty, virhehän on täysin elisan.

Kertokaa aikataulu, milloin tulee uusi TOIMIVA ohjelmisto? Miten elisa aikoo korvata asiakkailleen virheen?

Ei ylikuumenemista, jumiutumista kylmällä ja lämpimällä boxilla. Boxi on päivitetty (v4.7.46-7). Kirkas valo ei ongelmana, eikä USB portti ole ollut ikinä edes käytössä. Jämähtäessään kuva jää pyörimään taustalle, valikko jää ruudulle (yleensä se guide). Punainen ledi vilkkuu kun kaukkosäätimen nappuloita painelee, mutta mitään muuta ei tapahdu.


Kuulostaa vahvasti loisteputki / TV:n taustavalo -ongelmalta, vaikka mainitsitkin ettei "kirkas valo ole ongelmana". Kannattaa poissulkea nuo vielä kertaalleen. Boksin vaihdosta ei ole hyötyä, koska ongelma ei johdu raudasta. Kuvaamasi kaltaista ongelmaa ei ole tiedossa, joka voisi johtua boksin ohjelmistosta, joten sekin vahvistaa tuota loisteputki-ongelmaa. Jos muut käyttäjät olette törmänneet vastaavaan eikä ongelma jää loisteputkilla toteutetun valaistuksen antamiin häiriöihin, niin haluaisimme mielellämme lisätietoja ongelman ilmenemisestä.

Ohjelmistoa parannetaan aktiivisesti ja uusia ohjelmistoversioita tulee tarjolle sitä mukaa, kun niitä saadaan valmiiksi.
Missä mennään digiboxin korjausten kanssa? Meillä toinen boxi menossa, ensimmäinen oli ihan täysi susi. Toinen toimi alkuun hyvin, kunnes alkoi jumittamaan guidessa. Alkuun kerran, pari viikossa, sitten useammin. Nyt saa olla useita kertoja päivässä repimässä piuhaa irti, kun jää täysin jumiin guidessa kanavaa vaihdettaessa. Välillä muutenkin, mutta yleensä tuossa tilanteessa. Tästä on todellakin viihde kaukana. Palvelu ei todellakaan vastaa sitä mistä ollaan sovittu, nämä boxit selkeästi viallisia tuotteita. Olen harkinnut tämänkin boxin palauttamista, mutta ei mitään takeita että tilalle saa toimivan. Sitten ehkä jaksaisin tuohon rulettiin ryhtyä, jos uusi toimitettaisiin suoraan kotiin ja otettaisiin vanha pas** tilalle. Tämä ei edes mielestäni ole paljon pyydetty, virhehän on täysin elisan.

Kertokaa aikataulu, milloin tulee uusi TOIMIVA ohjelmisto? Miten elisa aikoo korvata asiakkailleen virheen?

Ei ylikuumenemista, jumiutumista kylmällä ja lämpimällä boxilla. Boxi on päivitetty (v4.7.46-7). Kirkas valo ei ongelmana, eikä USB portti ole ollut ikinä edes käytössä. Jämähtäessään kuva jää pyörimään taustalle, valikko jää ruudulle (yleensä se guide). Punainen ledi vilkkuu kun kaukkosäätimen nappuloita painelee, mutta mitään muuta ei tapahdu.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Digiboksia saa olla jatkuvasti repimässä verkkovirrasta irti kun jumittaa. ADSL modeemi jumii kun siihen kytketään USB laite. Jos erehtyy modeemin käynnistämään uudelleen USB laite kytkettynä, jää modeemi ikuiseen käynnistys looppiin.


Millaisissa tilanteissa saat digiboksin jumiin ja onko nuo jumittelut toistettavissa? Miten jumittuminen ilmenee eli jäätyykö ruutu sijoilleen vai tuleeko esim. musta kuva? Varmista myös, että digiboksiisi on päivittynyt tuo uusin ohjelmistoversio 4.7.46-7, jossa vakautta on parannettu huomattavasti:
http://palsta.elisa.fi/index.php/topic,302.msg5109.html#msg5109

Tulevissa ohjelmistopäivityksissä vakaus paranee entisestään.

Kotiboksin USB-ongelma ei ole kyllä ominaisuus. Toistuuko sama useammalla USB-muistilla? Lisäksi kannattaa resetoida Kotiboksi pitämällä takapaneelin reset-painiketta pohjassa n. 10 sekuntia.

Osallistu keskusteluun