Kysymys

Elisa digiboxi, kaikkien aikojen surkein tuote?

  • 26 lokakuu 2009
  • 43 kommenttia
  • 3697 katselukerrat

  • Kyselyiässä
  • 26 kommenttia
Miten Elisa voi myydä noin kauheeta kuraa mitä tuo digiboxi on?
Päivittäin joutuu vetää eka virtapiuhan pois ja sitten vielä USB tikun pois ja takaisin. Siis ihan oikeesti, PÄIVITTÄIN (välillä useamman kerran).

EPG on hyvä paikka saada kaatumaan boxi niin ettei reagoi enää kaukosäätimeen. Riittää että avaat EPG:n ja lähden kelaamaan kanavia ylös/alas napeilla.
Toisinaan toimii ja toisinaan taas sitten ei.
Enää en edes muista missä kaikkialla tuon romun saa kaatumaan.

Myös pienempi kaatuminen tulee siitä, kun säätää äänenvoimakkuutta digiboxista, ja jos voimakkuus on jo täysillä ja painaa 2 kertaa volume up, kuva menee mustaksi ja palaa hetken päästä.

Elisa Viihde olisi oikeasti todella hyvä tuote, jos tuo boxi ei olisi jonkun etiopialaisen apinan rakentama.

Toivottavasti tuo olisi vaikka joku maanantaikappale. Pitänee kokeilla tilata uusi boxi, tai jotain...

43 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki
Oletko koittanut palauttaa digiboksille tehdasasetuksia? Laite saattaa olla vain jumitilassa. Toinen mikä kannattaa varmistaa on, että laitteen ilmanvaihto on riittävä (ettei ole suljetussa tilassa tms.).


Myös pienempi kaatuminen tulee siitä, kun säätää äänenvoimakkuutta digiboxista, ja jos voimakkuus on jo täysillä ja painaa 2 kertaa volume up, kuva menee mustaksi ja palaa hetken päästä.


Kyseessä ei ole bugi/virhetilanne vaan ominaisuus (HDMI-reset), joka käyttää HDMI-liitännän alhaalla.
Kokeilen tänään tehdasasetusten palautuksen.
Ilmanvaihto on kunnossa, laite on avotilassa.

Vai HDMI-reset, hyvä tietää. Onneksi useimmiten käytän äänenvoimakkuuden säätoä telkkarista 🙂
Tuo HDMI-reset ehkä selittää 1/4 kaatumisesta kohdallani, hyvä tietää.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki
Joo, tuo HDMI-reset on vähän heikosti dokumentoitu ohjeisiin. Pyritään korjaamaan tilanne ohjeistusten osalta.
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki
Minulla on ollut nyt vuoden SaunavisioBoxi. Olen siihen muuten ihan tyytyväinen, mutta muistitikku lopettaa toimintansa yleensä aina, kun sammutan laitteen. Ja takuuvarmasti aina, kun sammutan laitteen virrat kokonaan kaukosäädettävästä pistorasiasta.
Uudeleen "ajansiirto"-tikku alkaa taas toimimaan vain nyppäämällä tikku irti ja laittamalla se paikalleen virrat päällä. Onneksi tarvitsen ajansiirtoa tosi vähän.

Laite vie pelkästä kaukosäätimestä sammuttamalla sähköä 10W. Lähes saman kuin ollessaan päällä (=13W)
Nyt on tehdasasetukset vetästy koneeseen. Nyt innolla testailen muutaman päivän.

Vai on tuo laite vielä sähkösyöppö, how nice.

Tuo ajansiirto USB-tikulle on kyllä aina nuiva systeemi. Ensinnäkin on höhlää että se ei osaa ylikirjoittaa vanhaa dataa, vaan tikku on formatoitava menun kautta käsin.
Tuo 2GB (joka mukana tuli) täyttyy kuitenkin kohtuu nopeasti.
Jos laitteesta vetäisee virrat kokonaan pois (virtapiuha pois), niin kun käynnistää laitteen, ei USB-tikkua enää tunnisteta, vaan sekin on revittävä pois ja laitettava takaisin.... Huoh.
Niin minulla ei ole vielä käynyt että kaukosäätimestä sammuttamisen jälkeen kun käynnistää, laite ei tunnistaisi tikkua.

Haha... tuli juuri eka lasku Viihde palvelusta. Eikös sekin ole sählätty :D
Laskutetaan Elisa M paketista joka on ilmainen 3kk, johan se on mulla ollutkin viikon käytössä!

Tässähän tulee ikävä aikaa, kun oli vain ADSL fullrate Saunalahdelta, silloin kaikki vaan toimi :)
No eiköhän tämä lähde vielä rullaamaan alkuvaikeuksien jälkeen...

Nyt on tehdasasetukset vetästy koneeseen. Nyt innolla testailen muutaman päivän.


Noniin, 2 päivää käytetty tehdasasetusten palautuksen jälkeen. Molempina päivinä boxi kaatu kerran kun avasi EPG:n. Ja taas virtapiuhaa irti...
Okei, nyt tämä on käynyt vain kerran päivässä, joten kai tilanne on paremp(?). Silkkaa romurautaa tuo taitaa silti olla...
Käyttäjätaso 3

Tuo ajansiirto USB-tikulle on kyllä aina nuiva systeemi. Ensinnäkin on höhlää että se ei osaa ylikirjoittaa vanhaa dataa, vaan tikku on formatoitava menun kautta käsin.Tuo 2GB (joka mukana tuli) täyttyy kuitenkin kohtuu nopeasti.


Laite kyllä ylikirjoittaa oman ajansiirtodatansa tikulta jatkuvasti. Muita tiedostoja laite sen sijaan ei ylikirjoita.


Jos laitteesta vetäisee virrat kokonaan pois (virtapiuha pois), niin kun käynnistää laitteen, ei USB-tikkua enää tunnisteta, vaan sekin on revittävä pois ja laitettava takaisin.... Huoh.


Tämä on tiedostettu ongelma johon toivottavasti saadaan korjaus tulevissa ohjelmistoversioissa.


No eiköhän tämä lähde vielä rullaamaan alkuvaikeuksien jälkeen...


Palvelu on uusi ja jatkuvan kehityksen alla joten eiköhän nämä ongelmat saada suoristettua. Arvokkaassa asemassa olette te käyttäjät joiden ansiosta erilaiset käyttötilanteet ja ongelmat saadaan kartoitettua.

Yleisesti ottaen USB-muisteja koskevissa ongelmissa kannattaa kokeilla myös toista USB-tikkua.


Palvelu on uusi ja jatkuvan kehityksen alla joten eiköhän nämä ongelmat saada suoristettua. Arvokkaassa asemassa olette te käyttäjät joiden ansiosta erilaiset käyttötilanteet ja ongelmat saadaan kartoitettua.


Eli kiitos kun maksatte puutteellisen tuotteemme testaamisesta.
Tehdasasetusten palautus on muuten auttanut tilanteeseen, mutta edelleen on ongelma EPG:n kanssa.
Kun Boxin käynnistää ja avaa EPG:n, kone jäätyy täysin ja vaatii virtapiuhan poiston. Tämä tapahtuu kerran päivässä.
Korjaus on tähän avata boxi, odottaa vaikka 5 minuuttia ja sitten avaa EPG:n.

Ei tuo USB-tikku kyllä mitään ylikirjoita. Aina kun on täysi, tulee ilmoitus jossa sanonaan että tallennus lopetettu muisti täynnä tms.

Videovuokraamosta: Onpas siellä naurettavan vanha valikoima. Sieltä voisi poistaa kategorian "Uutuudet" 😃

Elisa Viihde olisi oikeasti todella hyvä tuote, jos tuo boxi ei olisi jonkun etiopialaisen apinan rakentama.


No ranskalaisten, mutta se nyt on melkein sama asia. ;D




Palvelu on uusi ja jatkuvan kehityksen alla joten eiköhän nämä ongelmat saada suoristettua. Arvokkaassa asemassa olette te käyttäjät joiden ansiosta erilaiset käyttötilanteet ja ongelmat saadaan kartoitettua.

Eli kiitos kun maksatte puutteellisen tuotteemme testaamisesta.


No mutta näinhän se nykyään toimii. Kirotut verkkopäivitykset. Ennen vanhaan tavaran piti olla valmis heti, kun sitä ei voinut jälkeenpäin korjailla. Nykyään voi testaamista karsia ja työntää tuotteen kiireellä markkinoille, kun voihan niitä mokia paikkailla sitten jälkeenpäin.

Toisaaltahan verkkopäivitykset on kiva juttu, mutta toisaalta nykyään on myynnissä paljon enemmän bugista tavaraa niiden takia.

Kaikkien ongelmien jälkeenkin on todettava, että olen kuitenkin ollut tyytyväinen. Ehkä kerta - pari viikossa johdon irrottelua riittää meillä, joten vielä jäävät plussat isommiksi kuin miinukset.


Elisa Viihde olisi oikeasti todella hyvä tuote, jos tuo boxi ei olisi jonkun etiopialaisen apinan rakentama.


No ranskalaisten, mutta se nyt on melkein sama asia. ;D




Palvelu on uusi ja jatkuvan kehityksen alla joten eiköhän nämä ongelmat saada suoristettua. Arvokkaassa asemassa olette te käyttäjät joiden ansiosta erilaiset käyttötilanteet ja ongelmat saadaan kartoitettua.

Eli kiitos kun maksatte puutteellisen tuotteemme testaamisesta.


No mutta näinhän se nykyään toimii. Kirotut verkkopäivitykset. Ennen vanhaan tavaran piti olla valmis heti, kun sitä ei voinut jälkeenpäin korjailla. Nykyään voi testaamista karsia ja työntää tuotteen kiireellä markkinoille, kun voihan niitä mokia paikkailla sitten jälkeenpäin.

Toisaaltahan verkkopäivitykset on kiva juttu, mutta toisaalta nykyään on myynnissä paljon enemmän bugista tavaraa niiden takia.

Kaikkien ongelmien jälkeenkin on todettava, että olen kuitenkin ollut tyytyväinen. Ehkä kerta - pari viikossa johdon irrottelua riittää meillä, joten vielä jäävät plussat isommiksi kuin miinukset.


Itse olen aika tyytyväinen tuohon Kotitotaalin mukana tulleeseen Saunavisio boksiin joka nyt myöhemmin on päivittynyt Elisa Viihteeksi. Jumiutumista ei ole reilun 1½ aikana ollut kuin pari kertaa. Käyttö on tapahtunut kokoajan Logitech Harmony 895 kaukosäätimellä ja sen käytössä ei ole ollut ongelmia.

Alunperin oli peruskanavat ja niiden tallentaminen mahdollista verkkolevylle. Lisäksi taisi olla HD-testikanava mutta siinäpä ne ominaisuudet oli. Antenniverkon digitv kuva HDMI:n kautta on alusta asti ollut parempi (skaalauksen ansiosta), kuin vanhassa tallentavassa Medion digiboksissa scart-liitännällä. Maksukanavia tuli odotettua aika innokkaasti ja sitten kun ne tulivat, tallennusmahdollisuuden puuttuminen oli kyllä pettymys.

Kaikki palvelun päälle tullut on muuten ollut plussaa. On ollut HD-testilähetyksiä, ajansiirtoa, maksukanavia, videovuokraamoa, 36 tunnin takautuva mahdollisuus katsoa ohjelmia ja nyt HD-kanavapaketti. Yksi ominaisuus oli ja meni joka oli Nettivisio, peruskanavia pystyi katsomaan tietokoneella. Tämä oli aika kätevää kahden hengen taloudessa missä on vain yksi telkkari.

Enemmän ottaisi pannuun, jos aina uuden ominaisuuden halutessa pitäisi ostaa uusi päätelaite. Nyt kaikki ominaisuudet ovat tulleet käytännössä "kaupan päälle" päivityksinä.

Vajaa puoli vuotta KotiTotaali-sopimusta jäljellä. Tuon jälkeen tipahtaa mm. Iso-G palvelu pois Elisa Viihde palvelusta. Maksukanavien tallennusmahdollisuus voi olla kyllä ratkaiseva tekijä jatkon suhteen. Varsinkin, jos Viihde pitää tilata taas esim. 2 vuoden määräaikaisena palveluna.

Jumiutumista ei ole reilun 1½ aikana ollut kuin pari kertaa. Käyttö on tapahtunut kokoajan Logitech Harmony 895 kaukosäätimellä ja sen käytössä ei ole ollut ongelmia.


Tarkoitatko 1½ tunnin vai päivän aikana  ;D
Minulla on Logitech Harmony One, toimii ihan yhtä hyvin kun boxin oma kake.
HDMI-reset?
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

HDMI-reset?




Myös pienempi kaatuminen tulee siitä, kun säätää äänenvoimakkuutta digiboxista, ja jos voimakkuus on jo täysillä ja painaa 2 kertaa volume up, kuva menee mustaksi ja palaa hetken päästä.


Kyseessä ei ole bugi/virhetilanne vaan ominaisuus (HDMI-reset), joka käyttää HDMI-liitännän alhaalla.

Myös pienempi kaatuminen tulee siitä, kun säätää äänenvoimakkuutta digiboxista, ja jos voimakkuus on jo täysillä ja painaa 2 kertaa volume up, kuva menee mustaksi ja palaa hetken päästä.


Kyseessä ei ole bugi/virhetilanne vaan ominaisuus (HDMI-reset), joka käyttää HDMI-liitännän alhaalla.


Kiitos groner.  Luin sitä jo, mutta silti en tajua.  Ehkä blondi hetki 😉  Tai ehkä vain kieli heikkouksia.

Eri kuin tämä aiheen, olen ollut tyytyväinen boksiin, kun palvelu on muuten hyvä.  Kuitenkin ongelma on kun boksi kaatuu.  Voisitko ohjata virallisesti mitä pitäisin tehdä silloin kun boksi ei toimi (kaatuu)?  Viimeksi otin virta pois seinästä.  Mutta nyt boksi ei toimi yhtään.  Sama juttu tapahtui aikaisemmin kun siirsin boksi toiseen huoneeseen.  Kesti varmaan koko päivää, sen jälkeen, että boksi käynnistyi uudelleen.  Eli nyt punainen valo on päällä, mutta boksi ei, vaikka painan kaukosäädin.

Myös ehkä pitäisin lukea käyttöohjeet 😛
Boksi ei vielä toimi....
Käyttäjätaso 2
Eikä vieläkään kunnolla toimi HD kanaville meno,jumitusta on.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Boksi ei vielä toimi....


Kokeile tässä ohjeessa mainittua tehdasasetusten palauttamista (alempi vaihtoehto):
http://www.elisa.fi/asiakastuki/index.cfm?o=700.30&did=7968&faq=true

Jos ei auta, ole yhteydessä häiriöilmoituksiimme numerossa 050 960 600, niin vaihdetaan laite tarvittaessa. Ei tuo kovin normaalilta kuulosta.


Eikä vieläkään kunnolla toimi HD kanaville meno,jumitusta on.


Jos viittaat tuohon, että boksi jumiutuu uudelleenkäynnistettäessä jos ennen sammuttamista on ollut HD-kanava auki, niin se on tosiaan laitevalmistajalla selvityksessä kuten toisessa viestiketjussa jo vastasinkin ja vaatinee uuden ohjelmistopäivityksen korjautuakseen. Toistaiseksi ei siis valitettavasti auta kuin elää tuon ongelman kanssa tai kiertää se vaihtamalla jokin muu kanava päälle ennen sammuttamista.

Kokeile tässä ohjeessa mainittua tehdasasetusten palauttamista (alempi vaihtoehto):
http://www.elisa.fi/asiakastuki/index.cfm?o=700.30&did=7968&faq=true

Jos ei auta, ole yhteydessä häiriöilmoituksiimme numerossa 050 960 600, niin vaihdetaan laite tarvittaessa. Ei tuo kovin normaalilta kuulosta.


Kiitos groner.  Ei se toimii.  Valot ei palaa kun kytketään, vain punainenvalon.  Vihreä valo ei alkaa vilkkua.

Onko  puhellinnumero maksullinen?

Oletko koittanut palauttaa digiboksille tehdasasetuksia? Laite saattaa olla vain jumitilassa. Toinen mikä kannattaa varmistaa on, että laitteen ilmanvaihto on riittävä (ettei ole suljetussa tilassa tms.).


Myös pienempi kaatuminen tulee siitä, kun säätää äänenvoimakkuutta digiboxista, ja jos voimakkuus on jo täysillä ja painaa 2 kertaa volume up, kuva menee mustaksi ja palaa hetken päästä.


Kyseessä ei ole bugi/virhetilanne vaan ominaisuus (HDMI-reset), joka käyttää HDMI-liitännän alhaalla.


Vai että oikein OMINAISUUS !!. Vialtahan tuo on näyttänyt. Voisitteko asettaa tämän vaihtoehtoiseksi toiminnoksi. Äänenvoimakkuuden säätöhän menee ihan arvailuks,i kun tv:kin pimenee. Ihan älytöntä. Miksi TV:n pitäisi ottaa vastaan
pätkity signaali äänen voimakkuuden takia. PC:n jossa myös  HDMI audio ei tee tuollaista.
Mikä mahtaa mättää, kun antennipuolen kanavat ovat alkaneet pikselöityä aika ikävästi. Signaalin voimakkuus on 70 luokkaa ja laatu 80 paikkeilla, mutta heittelee. Jaoin antennin toiseen digiboksiin, joka toimii moitteettomasti.

Ongelmia on nyt ollut vähän myös adsl puolen kanssa, kun Zyxelin sähköverkossa toimiva sovitin on alkanut vilkuttaa vihreän sijaan aika paljon oranssia. Joskus tallennettu ohjelma alkaa hidastua ja jopa pysyhtyä kesken kaiken. Taloon näyttää tulleen paljon lisää näitä Elisan laatikoita, mahtaako se olla hidastuttanut.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2

Mikä mahtaa mättää, kun antennipuolen kanavat ovat alkaneet pikselöityä aika ikävästi. Signaalin voimakkuus on 70 luokkaa ja laatu 80 paikkeilla, mutta heittelee. Jaoin antennin toiseen digiboksiin, joka toimii moitteettomasti.


Tuossa taidat itse vastata itsellesi. Lihavoituna siis se kohta. Jonkinlainen T-kappale sinulla ilmeisesti välissä antennipuolella ja Elisan-digiboksi ei enää saa riittävän voimakasta signaalia.

Oletko kokeillut yhdistää Elisan boksin suoraan antennirasiaan ja ottaa toiselle digiboksille signaali Elisan boksin takaa jatkona?


Ongelmia on nyt ollut vähän myös adsl puolen kanssa, kun Zyxelin sähköverkossa toimiva sovitin on alkanut vilkuttaa vihreän sijaan aika paljon oranssia. Joskus tallennettu ohjelma alkaa hidastua ja jopa pysyhtyä kesken kaiken. Taloon näyttää tulleen paljon lisää näitä Elisan laatikoita, mahtaako se olla hidastuttanut.

Jaa-a. Voihan olla, että jos myös datasähkölaitteita on tullut paljon teidän taloon, niin ne sotkevat/hidastavat toinen toisiaan, vaikka salattuina eivät suoraan toisensa datasta selvää saisikaan. Pelkkien ElisaViihde pakettien tulo ei sinällään muuten vaikuta sähköverkon kautta kulkevan datan laatuun tai nopeuteen.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki


Oletko koittanut palauttaa digiboksille tehdasasetuksia? Laite saattaa olla vain jumitilassa. Toinen mikä kannattaa varmistaa on, että laitteen ilmanvaihto on riittävä (ettei ole suljetussa tilassa tms.).


Myös pienempi kaatuminen tulee siitä, kun säätää äänenvoimakkuutta digiboxista, ja jos voimakkuus on jo täysillä ja painaa 2 kertaa volume up, kuva menee mustaksi ja palaa hetken päästä.


Kyseessä ei ole bugi/virhetilanne vaan ominaisuus (HDMI-reset), joka käyttää HDMI-liitännän alhaalla.


Vai että oikein OMINAISUUS !!. Vialtahan tuo on näyttänyt. Voisitteko asettaa tämän vaihtoehtoiseksi toiminnoksi. Äänenvoimakkuuden säätöhän menee ihan arvailuks,i kun tv:kin pimenee. Ihan älytöntä. Miksi TV:n pitäisi ottaa vastaan
pätkity signaali äänen voimakkuuden takia. PC:n jossa myös  HDMI audio ei tee tuollaista.



Tuo on pääasiassa videotykkejä varten olemassa, jos HDMI-parituksen joutuu tekemään ongelmatilanteessa uudelleen. Voisin nähdä, että HDMI-reset tulee poistumaan tulevaisuudessa vähäisen käytön ja hyödyn vuoksi. 🙂


Mikä mahtaa mättää, kun antennipuolen kanavat ovat alkaneet pikselöityä aika ikävästi. Signaalin voimakkuus on 70 luokkaa ja laatu 80 paikkeilla, mutta heittelee. Jaoin antennin toiseen digiboksiin, joka toimii moitteettomasti.


Tuossa taidat itse vastata itsellesi. Lihavoituna siis se kohta. Jonkinlainen T-kappale sinulla ilmeisesti välissä antennipuolella ja Elisan-digiboksi ei enää saa riittävän voimakasta signaalia.

Oletko kokeillut yhdistää Elisan boksin suoraan antennirasiaan ja ottaa toiselle digiboksille signaali Elisan boksin takaa jatkona?


Ongelmia on nyt ollut vähän myös adsl puolen kanssa, kun Zyxelin sähköverkossa toimiva sovitin on alkanut vilkuttaa vihreän sijaan aika paljon oranssia. Joskus tallennettu ohjelma alkaa hidastua ja jopa pysyhtyä kesken kaiken. Taloon näyttää tulleen paljon lisää näitä Elisan laatikoita, mahtaako se olla hidastuttanut.

Jaa-a. Voihan olla, että jos myös datasähkölaitteita on tullut paljon teidän taloon, niin ne sotkevat/hidastavat toinen toisiaan, vaikka salattuina eivät suoraan toisensa datasta selvää saisikaan. Pelkkien ElisaViihde pakettien tulo ei sinällään muuten vaikuta sähköverkon kautta kulkevan datan laatuun tai nopeuteen.


Olen toki kokeillut suoraa liitäntää, ei vaikuta valitettavasti mitenkään. Toimi kuitenkin aiemmin ihan hyvin ja oletinkin vian olevan jossain liitännässä, mutta ei tuntuisi kuitenkaan olevan.

Osallistu keskusteluun