Kysymys

Elisa S + NHL 6,90? 6kk sopimus

  • 6 tammikuu 2011
  • 41 kommenttia
  • 5841 katselukerrat

Onko tässä tarjouksessa kyseessä määräaikainen vai jatkuva sopimus tähän hintaan? Änärihän loppuu sopivasti kesäkuun alussa.

41 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki
6kk määräaikainen sopimus.
Tilasin tämän ja kanavat aukesivat. NHL systeemi vaatii kuitenkin edelleen pin koodilla tilaamista erikseen. Mietin vain, että pitäisikö sen aueta itsestään vai pin koodilla. Jos avaan pinillä niin tuleeko vahingossa tuplalaskutus?
Kävin shopitissa ja kysäisin asiaa. Kaikki kunnossa.
Käyttäjätaso 1
Pitikö tuo NHL-juideri aktivoida erikseen?,ei ainakaan mennyt tän paketin tilauksen yhteydessä päälle.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki
Pitäisi aueta kanavapaketin tilauksen yhteydessä. Jos kysyy edelleen PIN-koodia NHL-osiossa niin kannattaa varmistaa asiakaspalvelusta, että tilaus on mennyt varmasti läpi.
Käyttäjätaso 1

Pitäisi aueta kanavapaketin tilauksen yhteydessä. Jos kysyy edelleen PIN-koodia NHL-osiossa niin kannattaa varmistaa asiakaspalvelusta, että tilaus on mennyt varmasti läpi.

On se mennyt kun noi TV-kanavat alkoivat näkymään.
EDIT: Yllättäen näkyy elisaviihde.fi:ssä  Elisa S+NHL ja myös erikseen NHL tilattuna.
Perse että näitä systeemeitä ei saada toimimaan. 😠
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki


Pitäisi aueta kanavapaketin tilauksen yhteydessä. Jos kysyy edelleen PIN-koodia NHL-osiossa niin kannattaa varmistaa asiakaspalvelusta, että tilaus on mennyt varmasti läpi.

On se mennyt kun noi TV-kanavat alkoivat näkymään.
EDIT: Yllättäen näkyy elisaviihde.fi:ssä  Elisa S+NHL ja myös erikseen NHL tilattuna.
Perse että näitä systeemeitä ei saada toimimaan. >:(


Vahvistitko NHL-osiossa vielä uudelleen PIN-koodilla? Jos näin, niin erillinen NHL-tilaus johtunee siitä.
Käyttäjätaso 1



Pitäisi aueta kanavapaketin tilauksen yhteydessä. Jos kysyy edelleen PIN-koodia NHL-osiossa niin kannattaa varmistaa asiakaspalvelusta, että tilaus on mennyt varmasti läpi.

On se mennyt kun noi TV-kanavat alkoivat näkymään.
EDIT: Yllättäen näkyy elisaviihde.fi:ssä  Elisa S+NHL ja myös erikseen NHL tilattuna.
Perse että näitä systeemeitä ei saada toimimaan. >:(


Vahvistitko NHL-osiossa vielä uudelleen PIN-koodilla? Jos näin, niin erillinen NHL-tilaus johtunee siitä.

No tottakai että sain sen näkymään,kun ei ollut tietoa alkaako se näkymään automaattisesti vai ei.
Odottelin pari tuntia ja sitten vahvistin sen PIN-koodilla.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki




Pitäisi aueta kanavapaketin tilauksen yhteydessä. Jos kysyy edelleen PIN-koodia NHL-osiossa niin kannattaa varmistaa asiakaspalvelusta, että tilaus on mennyt varmasti läpi.

On se mennyt kun noi TV-kanavat alkoivat näkymään.
EDIT: Yllättäen näkyy elisaviihde.fi:ssä  Elisa S+NHL ja myös erikseen NHL tilattuna.
Perse että näitä systeemeitä ei saada toimimaan. >:(


Vahvistitko NHL-osiossa vielä uudelleen PIN-koodilla? Jos näin, niin erillinen NHL-tilaus johtunee siitä.

No tottakai että sain sen näkymään,kun ei ollut tietoa alkaako se näkymään automaattisesti vai ei.
Odottelin pari tuntia ja sitten vahvistin sen PIN-koodilla.


Jep, nähtävästi NHL-tilaus ei ole mennyt tuosta paketista siinä tapauksessa läpi. Paketin tilaamisen jälkeen NHL-osion ei pitäisi kysellä enää PIN-koodia.





Pitäisi aueta kanavapaketin tilauksen yhteydessä. Jos kysyy edelleen PIN-koodia NHL-osiossa niin kannattaa varmistaa asiakaspalvelusta, että tilaus on mennyt varmasti läpi.

On se mennyt kun noi TV-kanavat alkoivat näkymään.
EDIT: Yllättäen näkyy elisaviihde.fi:ssä  Elisa S+NHL ja myös erikseen NHL tilattuna.
Perse että näitä systeemeitä ei saada toimimaan. >:(


Vahvistitko NHL-osiossa vielä uudelleen PIN-koodilla? Jos näin, niin erillinen NHL-tilaus johtunee siitä.

No tottakai että sain sen näkymään,kun ei ollut tietoa alkaako se näkymään automaattisesti vai ei.
Odottelin pari tuntia ja sitten vahvistin sen PIN-koodilla.


Jep, nähtävästi NHL-tilaus ei ole mennyt tuosta paketista siinä tapauksessa läpi. Paketin tilaamisen jälkeen NHL-osion ei pitäisi kysellä enää PIN-koodia.

Kovasti kyseli koodia vielä monta päivää tilauksen jälkeen, eli sama "ongelma" täällä. Toivottavasti siellä Elisalla on joku nappula jolla kaikilta saadaan tuplatilaus pois, ettei turhaan ruuhkauteta asiakaspalvelua...
Käyttäjätaso 1

Kovasti kyseli koodia vielä monta päivää tilauksen jälkeen, eli sama "ongelma" täällä. Toivottavasti siellä Elisalla on joku nappula jolla kaikilta saadaan tuplatilaus pois, ettei turhaan ruuhkauteta asiakaspalvelua...

Mä laitoin tuota http://www.elisa.fi/yhteydenotto/  ; kautta viestiä että ottavat sen tuplatilauksen pois.
En todellakaan ala maksamaan asiakaspalveluun jonottamisesta kun homma meni reisille Elisan takia.
Nää on ihan mielenkiintosia juttuja, oma elisassa ei näy mitään päällekkäisyyksiä. Ajattelin odottaa seuraavaa laskua ja katsoa montako NHL-gamecenteriä laskutetaan ja korjailla sitten. Ihan vaan mielenkiinnosta. On nimittäin meikäläisellä ensimmäinen outous ja epäselvyys viihteen palveluissa. Tähän saakka kaikki laskut, tilaukset ja peruutukset on toiminut mainiosti. Niin ja yhteydet, kanavat (myös HD, vaikka matkaa jakamolle on "riittävän" paljon) sekä laitteetkin on toiminut alusta asti ilman ns. normaaleja tietoteknisiä pulmia, kaikista on kotikonstein selvitty, eikä buuttauksiakaan ole ollut hermoja raastavan montaa koko reilun vuoden käytön aikana. 😉
😉 Olipahan nyt kadonnut elisaviihde.fi:stä ja digiboxin maksukanavaosiostakin ihan automaattisesti tämä tuplatilaus. No, lasku lienee tarkastettava huolellisesti.
Offtopic: AVAlla aukesi IPTV-tallennus, nyt samalla monet toiveet toteutunee eteenpäin tämän "ison" liikahduksen jälkeen? Vähän tietysti meitä innokkaita kiusaavat ja hissukseen pudottelevat uutisia yksi kanava ja korjattu ominaisuus kerrallaan. Toivoahan tällaiset tapahtumat aina tuo lisää...
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki
Ne asiakkaat, joille tämä virhetilanne on tapahtunut (että NHL mennyt tässä yhteydessä tuplana) on korjattu sopimuksille ja laskuille automaattisesti. Ei siis vaadi teiltä toimenpiteitä. 🙂

Ne asiakkaat, joille tämä virhetilanne on tapahtunut (että NHL mennyt tässä yhteydessä tuplana) on korjattu sopimuksille ja laskuille automaattisesti. Ei siis vaadi teiltä toimenpiteitä. :)


Elisa Viihde aukesi tänään, pitkien sompailujen jälkeen. Mutta lisäkyssäri  ???

Mites kun toi NHL näkyy siellä maksukanavapuolella, mutta en ole mielestäni sitä tilannut ja onko toi uuden Elisa viihteen tilaajille toi Elisa S + NHL 6.9e 6kk sopimus automaattinen...vai miten ? Ei kuitenkaan mikään Elisa S - paketin kanavista näy  😞

Mites kun toi NHL näkyy siellä maksukanavapuolella, mutta en ole mielestäni sitä tilannut ja onko toi uuden Elisa viihteen tilaajille toi Elisa S + NHL 6.9e 6kk sopimus automaattinen...vai miten ? Ei kuitenkaan mikään Elisa S - paketin kanavista näy  :(
Voit tarkistaa Oma Elisan Viihde-välilehdeltä kohdassa "Elisa Viihde TV-palvelu"  voimassa olevat Maksupakettitilaukset.
Käyttäjätaso 2
Minulle tuli lasku Elisa S paketista 9,90 mutta hintahan nyt on 6,90 .
laskun aika oli 01.02.11-28.02.11
Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki

Minulle tuli lasku Elisa S paketista 9,90 mutta hintahan nyt on 6,90 .
laskun aika oli 01.02.11-28.02.11


Hei,

jos olet ottanut Elisa S kanavapaketti + NHL 6,90 EUR/kk tarjouksen ennen helmikuuta, on laskullesi virheellisesti vielä mennyt veloitus S-kanavapaketista normaalihintaan. Laskutus korjataan, kun olet yhteydessä asiakaspalveluun.
Nyt löytyi "kiva ominaisuus" 😞 . Kun kamppanja on päättynyt niin myös paketti on "kadonnut" valikoista eli ei pysty tilaamaan ns extra kanavia (maksulliset) . Soittelin asiakaspalveluun ja kertoivat että kyseessä on kamppanja diipadaapa (Mutta kuitenkin sieltä käsin ehken olisi se onnistunut  ???.Eli kuvittelin tilatessani että kyseessä on Elisa S paketti + NHL mutta tuohan on ElisaXS .Koska normaalit hallinta ominaisuudet puuttuvat .Ehken sitten jätän suosiolla tilaamatta extra kanavia kun ei oikein jaksa jonottaa (~30min) puhelimella asiakaspalveluun uudestaan kun on selvinnyt mitkä kanavat lapset haluaa.Varsikin jos haluaa vaihtaa noita extrakanavia seuraavassa kuussa. Eli oli kyllä vika bundle kanavatilaus meikeläisen osalta
Vielä kärvistelyä viihteen kanssa 11kk .
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Nyt löytyi "kiva ominaisuus" 😞 . Kun kamppanja on päättynyt niin myös paketti on "kadonnut" valikoista eli ei pysty tilaamaan ns extra kanavia (maksulliset) . Soittelin asiakaspalveluun ja kertoivat että kyseessä on kamppanja diipadaapa (Mutta kuitenkin sieltä käsin ehken olisi se onnistunut  ???.Eli kuvittelin tilatessani että kyseessä on Elisa S paketti + NHL mutta tuohan on ElisaXS .Koska normaalit hallinta ominaisuudet puuttuvat .Ehken sitten jätän suosiolla tilaamatta extra kanavia kun ei oikein jaksa jonottaa (~30min) puhelimella asiakaspalveluun uudestaan kun on selvinnyt mitkä kanavat lapset haluaa.Varsikin jos haluaa vaihtaa noita extrakanavia seuraavassa kuussa. Eli oli kyllä vika bundle kanavatilaus meikeläisen osalta
Vielä kärvistelyä viihteen kanssa 11kk .



Eli siis sinulla on tilattuna Elisa S + NHL ja haluaisit päästä nyt vaihtamaan valinnaisia kanavia? Pitäisi kyllä ehdottomasti onnistua, eikö sinulla näy tuota pakettia elisaviihde.fi:nkään maksukanavat-osiossa?
Eli siis sinulla on tilattuna Elisa S + NHL ja haluaisit päästä nyt vaihtamaan valinnaisia kanavia? Pitäisi kyllä ehdottomasti onnistua, eikö sinulla näy tuota pakettia elisaviihde.fi:nkään maksukanavat-osiossa?

Juuri näin ei näy, tuota Elisa S + NHL pakettia tuolla  elisaviihde.fi maksukanavat osiossa siellä on vain paketteja joita voi tilata ,kuitenkin tilaus on voimassa ja näkyy omaelisassa että on tilattu p.o paketti , oli tarkoitus tilata noita extrakanavia (maksulliset lisäkanavat) mutta nyt ei pääse hallinoimaan tuota asiaa. Tuo paketti näkyi kyllä aikaisemmin (viimekuussa elisaviihteen & digiboxiin ) maksukanava valikoimassa ja kanavia olisi ollut mahdollista tilata?
Käyttäjätaso 1

Juuri näin ei näy, tuota Elisa S + NHL pakettia tuolla  elisaviihde.fi maksukanavat osiossa siellä on vain paketteja joita voi tilata ,kuitenkin tilaus on voimassa ja näkyy omaelisassa että on tilattu p.o paketti , oli tarkoitus tilata noita extrakanavia (maksulliset lisäkanavat) mutta nyt ei pääse hallinoimaan tuota asiaa. Tuo paketti näkyi kyllä aikaisemmin (viimekuussa elisaviihteen & digiboxiin ) maksukanava valikoimassa ja kanavia olisi ollut mahdollista tilata?

Voin vahvistaa tämän,itselläkään ei näy enää tuota Elisa S + NHL pakettia tuolla http://elisaviihde.fi/etvrecorder/paytv.sl
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki
Selvitänpä tämän, ei kyllä pitäisi mielestäni näin olla. Palaan asiaan.
Kiitos , toivottavasti selviää
Sama vika kekkosella. Maaliskuun alusta hävisi minultakin elisaviihde.fi:stä paketti näkyvistä. Kanavat näkyy boksilla ja omassa elisassa sekä laskussa näkyy.

Osallistu keskusteluun