Vastattu

Elisa viihde ei näy

  • 10 tammikuu 2019
  • 2 kommenttia
  • 396 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 0 kommenttia
Elisa viihde oli irtisanottu mutta otin kuitenkin uudestaan tilauksen voimaan mutta digiboxi sanoo että ei tilausta.. Missä vika?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Dj_God 10 tammikuu 2019, 23:04

Jos käytössä on vanha digiboksi, ei sitä todennäköisesti ole liitetty uudelle sopimukselle. Uuden digiboksillisen sopimuksen myötä pitäisi tulla myös uusi digiboksi, joka tulee kytkeä käyttöön.

Jos tilasit pelkän mobiiliversion Viihteestä, et todennäköisesti voi hyödyntää digiboksia lainkaan tällä sopimuksella.

Jos välttämättä haluat käyttää vanhaa digiboksia uudella sopimuksella, ilmoita Elisan asiakaspalveluun digiboksin MAC -osoite ja sarjanumero.
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot
Katso alkuperäinen viesti

2 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2
Vanhat tallenteesi katosivat tuossa hässäkässä kaiketikin myös?
Vai onnistutko säilyttämään?
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Jos käytössä on vanha digiboksi, ei sitä todennäköisesti ole liitetty uudelle sopimukselle. Uuden digiboksillisen sopimuksen myötä pitäisi tulla myös uusi digiboksi, joka tulee kytkeä käyttöön.

Jos tilasit pelkän mobiiliversion Viihteestä, et todennäköisesti voi hyödyntää digiboksia lainkaan tällä sopimuksella.

Jos välttämättä haluat käyttää vanhaa digiboksia uudella sopimuksella, ilmoita Elisan asiakaspalveluun digiboksin MAC -osoite ja sarjanumero.
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot

Osallistu keskusteluun