Kysymys

Elisa viihde ja maksukanavapaketin poisto

  • 23 joulukuu 2009
  • 3 kommenttia
  • 3182 katselukerrat

Hoi! Miten voin poistaa maksukanavapaketin elisa viihteestä. Ei tule koskaan katsottua (ja kun ei voi tallentaakaan myöhempää katselua varten) pakettien ohjelmatarjontaa, joten mieluusti poistaisin roikkumasta. Paketin vaihto löytyy helposti, mutta poistamista ei mistään...

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

3 kommenttia


Hoi! Miten voin poistaa maksukanavapaketin elisa viihteestä. Ei tule koskaan katsottua (ja kun ei voi tallentaakaan myöhempää katselua varten) pakettien ohjelmatarjontaa, joten mieluusti poistaisin roikkumasta. Paketin vaihto löytyy helposti, mutta poistamista ei mistään...


Kanavapaketin sulkeminen onnistuu asiakaspalveluun soittamalla, puh 050 950 500.

Hoi! Miten voin poistaa maksukanavapaketin elisa viihteestä. Ei tule koskaan katsottua (ja kun ei voi tallentaakaan myöhempää katselua varten) pakettien ohjelmatarjontaa, joten mieluusti poistaisin roikkumasta. Paketin vaihto löytyy helposti, mutta poistamista ei mistään...


Tässä asiakasvinkki toiselle asiakkaalle:
Jos olet tilannut kanavapaketin vähemmän, kuin 14 päivää sitten, muista mainita asiasta asiakaspalveluun (varmuuden vuoksi).  Kanavapaketti voidaan laskuttaa muuten yhdeltä ylimääräiseltä kuukaudelta. Itselleni kävi näin, kun en ottanut asiasta selvää. Kun asia selvisi myöhemmin se saatiin korjattua ja sain hyvityksen kanavapaketista jonka maksoin, mutta joka ei näkynyt.

Lisätietoja: http://palsta.elisa.fi/index.php/topic,82.msg1480.html#msg1480

Voit irtisanoa kanavapaketin myös yhteydenottolomakkeella: www.elisa.fi/yhteydenotto
Kiitoksia vastauksista!