Pahinta kuitenkin on tämä: esimerkiksi nyt olin siirtänyt kanavan Eurosport 1 sen oletuspaikalta 525 paikalle 22, jossa taas oletuksena on TV2 (jolloin TV2 siirtyi tietysti paikalle 525). No, nyt kun yritin Eurosportia katsoa, niin Viihdepä olikin palauttanut paikalle 22 TV2:n, mutta paikalla 525 on MYÖS TV2. Eli se on unohtanut Eurosportin siirtämisen paikalle 22, mutta EI ole unohtanut TV2:n siirtämistä paikalle 525. Lopputuloksena minulla ei nyt siis ole Eurosport 1-kanavaa MILLÄÄN kanavapaikalla, vaan tuo TV2 on sekä paikoilla 22 (sen oletuspaikka) ja 525 (Eurosportin oletuspaikka)!
Ainoa vaihtoehto on siis suorittaa täysi kanavahaku uudestaan, jonka myötä kaikki kanavapaikkamuokkaukset katoavat, ja joudun tekemään ne uudestaan. Se on melkoinen homma tuolla Elisa Viihteen todella huonolla ja kankealla käyttöliittymällä. Tämä tapahtuu aina muutaman viikon välein.
Mistä tämä johtuu? Miten asia korjataan? En todellakaan halua jatkuvasti joutua käyttämään puolta tuntia noiden kanavapaikkojen muokkaamiseen, kun kuitenkin maksan tästä palvelusta kymmeniä euroja kuussa!
Digiboksin malli on N7800.
Miten asia korjataan ja milloin?
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Vanillja
Moikka @jsl !
Kyseiseen kanavapaikkojen katoamisongelmaan on Viihteen kanssa saatu korjauspäivitys jo viime vuoden puolella, jonka on todettu auttavan. Kyseisiä ongelmia ei tämän jälkeen ole ilmennyt. Pyytäisin nyt, että voisit laittaa digiboksistasi hieman tarkempia tietoja meidän suuntaan vaikka yksityisviestillä tätä kautta elisa.fi/omayhteisotiimi, jotta pääsemme tutkimaan ongelmaa tarkemmin.
Katso alkuperäinen viesti
Kyseiseen kanavapaikkojen katoamisongelmaan on Viihteen kanssa saatu korjauspäivitys jo viime vuoden puolella, jonka on todettu auttavan. Kyseisiä ongelmia ei tämän jälkeen ole ilmennyt. Pyytäisin nyt, että voisit laittaa digiboksistasi hieman tarkempia tietoja meidän suuntaan vaikka yksityisviestillä tätä kautta elisa.fi/omayhteisotiimi, jotta pääsemme tutkimaan ongelmaa tarkemmin.
