Vastattu

Elisa Viihteen kanavaohjelma

  • 2 heinäkuu 2019
  • 5 kommenttia
  • 541 katselukerrat

  • Satunnainen osallistuja
  • 15 kommenttia
Asiakasnumero XXXXXXX, sopimusnumero XXXXXXXX. Eurospot 1 GUIDE pitää harvoin yhtä kanavalta näytettävän ohjelman kanssa. GUIDE saattaa kertoa, että on ? pyöräilyä, mutta kanavalta näkyy moottoripyöräilyä, ratsastusta tms. On todella inhottavaa kun aikoo katsoa jotain GUIDEen merkittyä ohjelmaa, mutta sellaista ei näy vaikka kuinka klikkaisi eteenpäin. Ei tätä kauaa enää viitsi kärsiä. Parasta lopettaa koko Viihteen katsominen. Eihän tämä tietysti yhteisön asia ole, mutta kun en löydä Elisalta palautesivua.

Minun on mahdotonta sanoa mihin keskustelualueeseen tämä asia kuuluu. Laitan siihen jonkun. Digiboksi on n. 10 cm x 10 cm.

sähköposti@domain.tld

Edit // Yksilöivät tiedot pois näkyvistä
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Dj_God 2 heinäkuu 2019, 11:47

@veketa Tämä on julkinen keskustelualue. Älä koskaan kirjoita tänne mitään henkilökohtaisia tietojasi kuten nimeä, osoitetta, sähköpostiosoitetta, asiakasnumeroa saati hetua.

Joissain tilanteissa digiboksin resetoiminen saattaa auttaa. Joskus korjausta pitää tehdä myös Elisan päässä. Kannattaa kuitenkin kokeilla ensin seuraavia ohjeita.
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/viihde/ohje/laitteiden-uudelleenkaynnistys/

Elisan asiakaspalveluun saa yhteyden monella eri tapaa:
  • Voit laittaa täällä OmaYhteisössä yksityisviestiä @OmaYhteisö-tiimi -käyttäjälle.
  • Voit täyttää sähköisen yhteydenottolomakkeen
  • Voit kilauttaa asiakaspalveluun. Yhteystiedot löytyy täältä.
Katso alkuperäinen viesti

5 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
@veketa Tämä on julkinen keskustelualue. Älä koskaan kirjoita tänne mitään henkilökohtaisia tietojasi kuten nimeä, osoitetta, sähköpostiosoitetta, asiakasnumeroa saati hetua.

Joissain tilanteissa digiboksin resetoiminen saattaa auttaa. Joskus korjausta pitää tehdä myös Elisan päässä. Kannattaa kuitenkin kokeilla ensin seuraavia ohjeita.
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/viihde/ohje/laitteiden-uudelleenkaynnistys/

Elisan asiakaspalveluun saa yhteyden monella eri tapaa:
  • Voit laittaa täällä OmaYhteisössä yksityisviestiä @OmaYhteisö-tiimi -käyttäjälle.
  • Voit täyttää sähköisen yhteydenottolomakkeen
  • Voit kilauttaa asiakaspalveluun. Yhteystiedot löytyy täältä.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Noi ohjelmatiedot säilötään digiboksin muistissa, eli kun niissä noin paljon nyt tuntuu haastetta olevan niin suosittelen tekemään nämä temput läpi josko niillä tokenisi 🙂 Ja tätäkin kautta toki hoituu asiat ja jos tahdot ihan vaikka puhelimitse hoitaa asiaa niin Yhteystiedot sivulla löytyy numero mihin soitellaa ja myös mahdollisuus soittopyynnön varaamiselle 🙂

PS. Piilottelin tuosta aloituksesta noita sun yksilöiviä tietoja, niitä ei kannata julkisilla foorumeilla jaella. Vaihdoin samalla keskustelun digiboksien alueelle kun sillä ongelmat ilmeisesti nyt siis ilmenee eikä sovelluksessa

Edit // Dj_God kerkes sit ensin kertoon samat asiat nopeemmin :D
Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki
Eipä tuo johdu Elisa Viihteestä tai sen digiboksista vaan syyn alkulähde on itse Eurosport, nimittäin muuallakin, mm. Dna Kaapeli-tv:ssä nuo Eurosportien ohjelmatiedot on ihan päin mäntyä. Pitkään oli niin että esim. Eurosport 2:lla oli ohjelmatietojen mukaan kaikkea muuta paitsi Wimbledonin tennistä vaikka kuitenkin näyttivät tennistä. Ja Dnan kaapelissa lisäksi oli alkupäivinä selostus ruotsiksi vaikka boksista oli valittu kieleksi suomi. Eli siinäkin Eurosport itse mokas. Nyt vasta on ohjelmatiedot korjattu ja selostuskieleksi palautunut suomi.
Olen valittanut muutama päivä sitten lähinnä eurosportin guide tietojen ja kuvaruudusta näkyvien erojen johdosta. Tämän olisi vielä sietänyt, mutta viihde teki minulle nyt lopullisen tempun, jonka vuoksi poistun siitä. Ainakin kymmenen kertaa on viihde käynnistynyt itsestään kun olen nukkunut runsaan tunnin. Nyt en saanut sitä lopettamaan muuten kuin nyppimällä johdot irti. Tämä on talokaapeliin kytketty systeemi. Kaapeli vaihdettiin äskettäin valokaapeliksi. Haluan nukkua vastaisuudessa.

Ostin parilla kympillä sisäantennin ja sen kuva on tosihyvä. Kun haluan katsoa erityisesti eurosportista pyöräilyä, snookeria ym. lataan PC:lle eurosport playerin. Maksaa 40 euroa/vuosi. Jos haluan katsoa sitä sitten TV:stä, yhdistän laitteet HDMI kaapelilla. Monet kyllä sanoo, ettei ohjelmalista ja todellisuus nykyisestä parane, mutta tuo yörauha on tärkeää.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Ainakin kymmenen kertaa on viihde käynnistynyt itsestään kun olen nukkunut runsaan tunnin. Nyt en saanut sitä lopettamaan muuten kuin nyppimällä johdot irti. Tämä on talokaapeliin kytketty systeemi. Kaapeli vaihdettiin äskettäin valokaapeliksi. Haluan nukkua vastaisuudessa.

Tuo ei nyt kuulosta lainkaan normaalilta 😬 Tuoko siis itsekseen öiseen aikaan heräilee ja pistää TV:n päälle vai? Ja digiboksi on siis punaisella valolla standby tilassaan kun menet nukkumaan?

Osallistu keskusteluun