Vastattu

Elisa Viihteen kaukosäädin ei toimi!!

  • 27 toukokuu 2014
  • 13 kommenttia
  • 8789 katselukerrat

Tere

Mikä vikana,kun kaukosäädin tökkii joka päivä, ei auta virrankatkaisut tai asetuksen palautukset ynnä muut ohjeet. Äänen voimakkuus ei toimi säätimestä, kuin harvoin. Kanavat ei meinaa vaihtua. Viimeksi,kun leffa tilattiin niin olipahan hankalaa,kun säädin ei toiminut leffan alettua ja sitten kun kelas niin jäi kelaus päälle et joutu sammuttamaan koko *****....:smileyangry:

Alkaa oikeasti tympii tää koko helvatin viihde, kun aika menee arvuutellen toimiiko säädin vai ei

Yksin kertainen kysymys..mitä tehdä

Kiitos vastauksesta näin etukäteen Reppana69
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Rapsi 27 toukokuu 2014, 17:05

Hei reppana69,

Tervetuloa Palstalle! Laita Elisa Viihde -asiakkuutesi asiakasnumero yksityisviestinä vaikkapa minulle http://elisa.to/rapsi , niin katsotaan tilannetta tarkemmin.
Katso alkuperäinen viesti

13 kommenttia

Käyttäjätaso 5
Hei reppana69,

Tervetuloa Palstalle! Laita Elisa Viihde -asiakkuutesi asiakasnumero yksityisviestinä vaikkapa minulle http://elisa.to/rapsi , niin katsotaan tilannetta tarkemmin.
Käyttäjätaso 2
Niin noloa kun se onkin myöntää digiboksin etupinnassa on läpinäkyvä tarra, jonka poistettuani noin 2kk käyttöönoton jälkeen yllä mainitsemasi viat poistuivat.
Käyttäjätaso 4
samauto kirjoitti:

Niin noloa kun se onkin myöntää digiboksin etupinnassa on läpinäkyvä tarra, jonka poistettuani noin 2kk käyttöönoton jälkeen yllä mainitsemasi viat poistuivat.


Hyvä, kun tuon huomasit. Tosiaan varmasti auttaa käyttömukavuuteen kummasti 😃.
Elisa Viihteen dikiboksi lakkasi toimimasta vajaa kuukausi sitten. Sain eilen uuden. Nyt en saa Elisa Viihdettä toimimaan, eli ikäänkuin kaukosäädin ei toimisi. En huomaa mitään läpinäkyvää tarraa etupinnassa, ehkä tytär ehti ottaa sen pois. Siinä on vain musta kova muovi. Kaapelimodeemi toimii, koska nettikin toimii. Kytkennät pitäisi olla oikein. Olen ottanut monta kertaa virrat pois ja aloittanut alusta. TV toimii ilman boksia. Mutta kytkiessäni boksin päälle, TV näyttää Elisan aloitussivua Tervetuloa! jne. Pyytää painamaan OK (aloita), mutta OK ei toimi eikä boksin kapulan mikään muukaan näppäin näytä reagoivan millään lailla, paitsi näkyy valo Elisan käynnistysnäppäimen kohdalla vasemmassa nurkassa.

Pitäisikö tarra olla digiboksin vai kaukosäätimen etunurkassa, kun emme sitä löydä?
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Hei. Kiitos viestistäsi ja onpa harmi, että kaukosäädin ei toimi.

Ota paristo pois ja laita pieni pahvinpala sinne väliin. Toimiiko yhtään paremmin?
hpguru kirjoitti:
Hei. Kiitos viestistäsi ja onpa harmi, että kaukosäädin ei toimi.

Ota paristo pois ja laita pieni pahvinpala sinne väliin. Toimiiko yhtään paremmin?

Tuo ohje on väärä vanhalle mini kaukosäätimellekin.

Siinä ei pidä ottaa paristoja pois, vaan laittaa pahvinpala paristojen päälle kannen alle.

Nykyään on normaalikokoinen kaukosäädin, jossa sauvaparistot.
Ei auta. Katsoin nyt vielä vanhoja ohjeita ja testejä. Testin mukaan kaukosäätimen koodi on lukittu, mutta ei sanottu, mitä pitäisi tehdä. Oli ohjeet koodin vaihtamiseksi, jos koodi ei ole lukittu, mutta se on siis näköjään lukittu, enkä voi tehdä mitään!
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Ole yhteydessä moderaattoriin, jotta asiasta tehdään vikailmoitus.
Sain viestiketjusta selville, että kapulan koodi oli lukittu. Menin Elisa Shoppiin ja sain uuden kapulan. Nyt "taas" Elisa Viihde toimii.
Moikka!
Kaukkari lopetti toiminnan, toimii vain hetken kun digiboksin käyttänyt alhaalla.
Kävin myymälässä ja soitin tukeen..
Voiko tätä kautta saada uuden kaukosäätimen?
T. noge
Noge kirjoitti:
Moikka!
Kaukkari lopetti toiminnan, toimii vain hetken kun digiboksin käyttänyt alhaalla.
Kävin myymälässä ja soitin tukeen..
Voiko tätä kautta saada uuden kaukosäätimen?
T. noge
Boksi menee jumiin, jos kaukosäädintä painelee liian nopeasti. Netgem N7700 menee myös helposti jumiin, jos näpyttää sellaisen kanavan numeron, jota ei ole olemassa.

Näissä tilanteissa ei auta muu kuin virtajohdon irrottaminen.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
  • Asiaasi olikin tutkittu jo ja digiboksi oli vaihdettu tietojen mukaan. Mukana tulee oletuksena uusi säädin lisäksi.
  • Jooo, kiitos hyvästä palvelusta!????
    Paniikissa tulin tännekkin vaahtoamaan, mutta asia selvisi hyvin puhelimitse.

    Osallistu keskusteluun