Vastattu

Elisaviihteen kaukosäädin ei toimi / suoraan paketista


  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 1 kommentti
Elisaviihde on asennettu mutta ongelma on kaukosäädin. Sitä yritetään ottaa käyttöön, mutta se ei toimi. Elisaboksissa vain välähtää valo, mutta boksi ei mene päälle.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Dj_God 31 joulukuu 2018, 11:04

Tuleeko digiboksin kuva kuitenkin TV:n ruudulle?

Mikäli näin on, mutta digiboksi ei tottele kaukosäädintä lainkaan, kannattaa ottaa yhteys Elisan asiakaspalveluun.
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot

Vikapalvelu päivystää 24/7. Kuuntelet vain nauhoitteen loppuun niin puhelu yhdistyy vikapuolelle. He voivat hoitaa asiaa eteenpäin.

Katso alkuperäinen viesti

3 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Tuleeko digiboksin kuva kuitenkin TV:n ruudulle?

Mikäli näin on, mutta digiboksi ei tottele kaukosäädintä lainkaan, kannattaa ottaa yhteys Elisan asiakaspalveluun.
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot

Vikapalvelu päivystää 24/7. Kuuntelet vain nauhoitteen loppuun niin puhelu yhdistyy vikapuolelle. He voivat hoitaa asiaa eteenpäin.
Boksissa siis palaa vihreä valo, ja kun kaukosäätimellä painaa, niin se välähtää. TV:stä on valittuna HDMI1 ja tuon tarkistuslistan mukaan on toimittu
Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki
Hei Annuli_! Harmi kuulla, että ihan uusi kaukosäädin oikuttelee. Katsoitko jo läpi täällä OmaYhteisössä olevan kaukosäätimen tarkastuslistan?

Välähtääkö boksissa vihreä vai punainen valo? Jos valo on vihreä, on boksi kyllä päällä ja seuraavaksi kannattaa tarkastaa, että TV:n omalla kaukosäätimellä on valittu oikea kuvalähde (yleensä HDMI1 tai HDMI2). Lähdevalikko löytyy hieman TV-valmistajasta riippuen, painikkeessa saattaa lukea esim. source tai input.

Osallistu keskusteluun