Kysymys

EPG jumittaa

  • 3 helmikuu 2011
  • 36 kommenttia
  • 1431 katselukerrat

Juuri nyt digiboksi tekee niin että kun painan EPG nappulaa, menee boksi kyllä ruudukkoon mutta ruudukko on tyhjä. Kestää 20 sekuntia (kyllä, otin aikaa ja kyllä luit oikein) että tiedot ilmestyvät ruutuun. Tämä on kestämättömän pitkä aika digiboksin normaaliin käyttöön. Boksi on käynnistetty uudestaan ja virtajohto on tuuleteltu. Ei auttanut asiaan. Onko taas palvelimet tukossa vai mistä tämmöinen voi johtua?

Nyt n. 5 minuuttia myöhemmin EPG näyttäisi toimivan kohtuu normaalisti. Vastauksen haluaisin silti kysymykseeni.

36 kommenttia

Mulla on samoja ongelmia. Kestää tosi kauan EPG:n avautua nykyisin aina toisinaan. Miksiköhän?
Samaa vikaa ollut myös täällä useana iltan noin klo 21:00 eli epg aukeaa tyhjänä jos painaa >> ja << niin tiedot ilmestyvät muuta ei tallenne tietoja eikä tallenna nappia kun yritää uudestaa noin 5 min kuluttua niin toimii taas ok. Ainakin tehnyt tuota eilen ja tänään
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2

Samaa vikaa ollut myös täällä useana iltan noin klo 21:00 eli epg aukeaa tyhjänä jos painaa >> ja << niin tiedot ilmestyvät muuta ei tallenne tietoja eikä tallenna nappia kun yritää uudestaa noin 5 min kuluttua niin toimii taas ok. Ainakin tehnyt tuota eilen ja tänään


Komppaan tätä. Varmaan parina iltana olen samaa asiaa ihmetellyt.
Samoin täällä n klo 21 useana iltana
Täällä kaiken tuon yllämainitun lisäksi yleensä kun boksin käynnistää ja avaa EPG:n, tulee heti ilmoitus "Ei yhteyttä tallennuspalvelimeen". Käytännössä tarkoittaa siis
sitä, että boksi hukkaa joka kerta ip-osoitteensa ja se siitä. Pari kertaa kun käy käsin laittamassa verkkoyhteyden päälle boksin asetuksista, alkaa taas toimia.
Kätevää!
Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki


Samoin täällä n klo 21 useana iltana


Olen seuraillut asiaa ja kyllä meillä JOKA ILTA noin klo 21 EPG jumittuu. Siis kyllä aukeaa eikä valita puuttuvasta nettiyhteydestä , mutta EPG:n sisältö puuttuu kokonaan. Ja jää myös puuttumaan , vaikka odottaisi 10 min. Sitten noin puolen tunnin päästä taas herää henkiin.

Tätä on jatkunut jo ainakin viikon , joten mistään yksittäisestä häiriöstä ei ole kyse. Tallenteet ja IPTV toimivat normaalisti vain EPG jämähtää noin puoleksi tunniksi. Siis kyse ei ole pätkivästä yhteydestä , vaan ilmiselvästi palvelinpäässä tapahtuu jotakin , joka aiheuttaa häiriön.

Voisiko Elisa tutkia asian ja korjata puutteen. Kiitos.


Samaa vikaa myös täällä, voisiko elisan väki tutkia tätä ja pistää homman kuntoon.!
Käyttäjätaso 3
samaa vikaa myös täällä, tosin tiedot tulevat näkyviin jos painelee tatista sivulle päin.
Sama vika rahikaisella, EPG temppuilee. Nyt odotetaan Elisan toimia!

Jyväskylä ADSL
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki
Ongelma tiedostettu ja selvityksessä. Kiitos ilmoituksista, pyritään poistamaan häiriö mahdollisimman pian.

Häiriötä esiintyy ainoastaan IP:n yli luettavissa EPG-tiedoissa. Ohjelmaoppaan saa näyttämään ohjelmatiedot IP:n yli tulevan EPG:n sijaan antenni-/kaapeliverkon signaalista painamalla sinistä toimintapainiketta ohjelmaoppaan ollessa auki.

Ongelma tiedostettu ja selvityksessä. Kiitos ilmoituksista, pyritään poistamaan häiriö mahdollisimman pian.

Häiriötä esiintyy ainoastaan IP:n yli luettavissa EPG-tiedoissa. Ohjelmaoppaan saa näyttämään ohjelmatiedot IP:n yli tulevan EPG:n sijaan antenni-/kaapeliverkon signaalista painamalla sinistä toimintapainiketta ohjelmaoppaan ollessa auki.


Eipä tuosta paljoa iloa ole jos on tarkoitus tallennuksia laittaa vetämään. Kyllä ohjelmatiedot näkee vaikka lehdestäkin kysehän on nimenomaan tallennusmahdollisuuden puutteesta.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki


Ongelma tiedostettu ja selvityksessä. Kiitos ilmoituksista, pyritään poistamaan häiriö mahdollisimman pian.

Häiriötä esiintyy ainoastaan IP:n yli luettavissa EPG-tiedoissa. Ohjelmaoppaan saa näyttämään ohjelmatiedot IP:n yli tulevan EPG:n sijaan antenni-/kaapeliverkon signaalista painamalla sinistä toimintapainiketta ohjelmaoppaan ollessa auki.


Eipä tuosta paljoa iloa ole jos on tarkoitus tallennuksia laittaa vetämään. Kyllä ohjelmatiedot näkee vaikka lehdestäkin kysehän on nimenomaan tallennusmahdollisuuden puutteesta.


Tämä "vara-EPG" mahdollistaa nimenomaan myös tallennuspyyntöjen asettamisen.



Ongelma tiedostettu ja selvityksessä. Kiitos ilmoituksista, pyritään poistamaan häiriö mahdollisimman pian.

Häiriötä esiintyy ainoastaan IP:n yli luettavissa EPG-tiedoissa. Ohjelmaoppaan saa näyttämään ohjelmatiedot IP:n yli tulevan EPG:n sijaan antenni-/kaapeliverkon signaalista painamalla sinistä toimintapainiketta ohjelmaoppaan ollessa auki.


Eipä tuosta paljoa iloa ole jos on tarkoitus tallennuksia laittaa vetämään. Kyllä ohjelmatiedot näkee vaikka lehdestäkin kysehän on nimenomaan tallennusmahdollisuuden puutteesta.


Tämä "vara-EPG" mahdollistaa nimenomaan myös tallennuspyyntöjen asettamisen.


Nyt kiinnostaa kovasti tietää mitä kautta tallenustieto menee Elisan palvelimelle jos ohjelmatiedot tulevat antenniverkosta ja yhteys elisan palvelimille puuttuu tässä valikossa, toisinsanoen sitä punaista nappia ei ole mailla eikä halmeilla???

EPG jatkaa sekoiluaan edelleen.
Tuleepa tuostakin mieleen ettei olisi vain digipoksin sisäisistä, joko ohjelma, tai muista vioista kyse tuossakin asiassa, pitänee tutkailla asiaa.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Ongelma tiedostettu ja selvityksessä. Kiitos ilmoituksista, pyritään poistamaan häiriö mahdollisimman pian.


Tähän tehty nyt korjaus. Toivottavasti helpottaa, ilmoitelkaahan jos vieläkin häiriöitä iltasella.


Nyt kiinnostaa kovasti tietää mitä kautta tallenustieto menee Elisan palvelimelle jos ohjelmatiedot tulevat antenniverkosta ja yhteys elisan palvelimille puuttuu tässä valikossa, toisinsanoen sitä punaista nappia ei ole mailla eikä halmeilla???

EPG jatkaa sekoiluaan edelleen.


Niinpä. Tallennuspyyntö lähetetään palvelimelle netin kautta ihan riippumatta siitä saako boxi EPG:n netin vai ohjelmavirran kautta. Jos netti on poikki , niin tallennuspyynnöt eivät mene minnekään.

Tässä häiriössä ei näyttäisi olevan kyse nettiyhteyden puuttumisesta , vaan palvelimella on jokin hikka. Meillä punainen nappi puuttuu vain jo menneistä ohjelmista. Jos selaa tulevia ohjelmia , niin kyllä se tallennusnappi sieltä esiin putkahtaa ennemmin tai myöhemmin.

Tallennuksia voi ajastaa myös Elisaviihde.fi-sivuston kautta.

Kyllähän minä tuon tiesin ettei tallennus onnistu ilman ohjelmaikkunan palvelinyhteyttä, Elisalla sitävastoin ei kai tietoa ollut kun muuta yrittivät asiasta syöttää.

Samoin tiedossa on ettei punaista nappia tarvita menneiden ohjelmien takia.
Jossain tosiaan on se hikka, digipoksilla tai sitten elisan palvelinsalissa, tai jossain sillä välillä.

Elisaviihde.fi sivustolla se kävisin kätevästi kunhan digipoksissa olisi kunnollinen selain ja riittävä rauta hoitaa moinen asia, tosin käyhän se tietokonetta apuna käyttäen, jopa puhelintakin, ainoa mutta on se ettei kaikilla ole mahdollisuutta saati taitoa moiseen. Kaikki kun eivät ole tietokonevirtuooseja.

Kyllä asia on sillei että moiset temput pitää olla digipoksille niin selviöitä ettei tarvita mitään ylimääräisiä temppulaatikoita noin yksinkertaisten asioiden hoitamiseen jotka sitäpaitsi kuuluu olennaisena osana digipoksille. Eihän se ole mikään digipoksi jos sille kuuluvia asioita pitää hoitaa muita teitä.


Ongelma tiedostettu ja selvityksessä. Kiitos ilmoituksista, pyritään poistamaan häiriö mahdollisimman pian.


Tähän tehty nyt korjaus. Toivottavasti helpottaa, ilmoitelkaahan jos vieläkin häiriöitä iltasella.


Kiitoksia korjauksista, katsotaan sanoi lääkäri.. auttoiko.

Uskoisin että ilmoitellaan jos jotain häiriöitä ilmenee.
EPG toimii, mutta se on tullut hitaammin aukeavaksi ja tulevien päivien ohjelmien päivittyminenkin kestää nyt kauemmin
Punainen tallennusnappi puuttuu edelleen ja poitua ottaa nuppiin 😢
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki
Tehty lisää korjauksia, toivottavasti alkaa helpottamaan.
Minullakin kestää n. 5 sekuntia avautua, mutta se on huomattavsti vähemmän kuin eilen, ja tulevien päivien ohjelmatkaan eivät enää takkua. Siis parannusta tapahtunut eikä tuo odotus ole mikään ongelma, kestäähän muutenkin usein epg:n päivittyminen muissakin bokseissa. Jos ei malta odottaa, niin suoranapista saa nopeammin päälle.  :)
Minä alan laittamaan nämä ongelmat tuon vanhanmallin digiboksin piikkiin, tuttavalla on uudenmallinen digipoksi ja asuu 2 km päässä eikä heillä ole ollut ongelmia EPG:n kanssa, eivätkä ole muutenkaan mitään ongelmia havainneet. Vuokravideoitakin katsovat jatkuvasti ilman ongelmia.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Juu hiukan hitaanlainen on , mutta eiköhän tämän kanssa voi elää.

Sitä tulevaa uutta boxia ajatellen vinkkinä , että siihen voisi koodata toiminnon , että kun boxi hakee EPG:n tiedot palvelimelta niin se tallettaa ne myös omaan muistiinsa. Silloin EPG voisi näyttää tiedot heti boxin muistista ja hakisi päivityksen palvelimelta vain tarvittaessa. Palvelimellahan tiedot päivittyvät noin 6h välein , joten boxin on aivan turhaa hakea niitä joka kerta palvelimelta saakka.


Juu EPG:n nopeuteen on tulossa viilauksia vielä.

Itse EPG-tietojen hakeminen on todella nopeaa, mutta hitautta aiheutuu siinä tilanteessa jos tallennuspyyntöjä on paljon ja etenkin aina tallentuvia, boksilla kun menee hetki renderöidä nämä merkinnät ohjelmakarttaan.



Juu hiukan hitaanlainen on , mutta eiköhän tämän kanssa voi elää.

Sitä tulevaa uutta boxia ajatellen vinkkinä , että siihen voisi koodata toiminnon , että kun boxi hakee EPG:n tiedot palvelimelta niin se tallettaa ne myös omaan muistiinsa. Silloin EPG voisi näyttää tiedot heti boxin muistista ja hakisi päivityksen palvelimelta vain tarvittaessa. Palvelimellahan tiedot päivittyvät noin 6h välein , joten boxin on aivan turhaa hakea niitä joka kerta palvelimelta saakka.


Juu EPG:n nopeuteen on tulossa viilauksia vielä.

Itse EPG-tietojen hakeminen on todella nopeaa, mutta hitautta aiheutuu siinä tilanteessa jos tallennuspyyntöjä on paljon ja etenkin aina tallentuvia, boksilla kun menee hetki renderöidä nämä merkinnät ohjelmakarttaan.


Mukava kuulla , että nopeusparannuksia on luvassa. Osansa sopassa on luonnollisesti myös digiboxilla , joka nykyään on melkoinen nuhapumppu.

Lieneekö se uusi uljas boxi merkittävästi nopeampi?

Toki on muistettava , että käyttäjämäärien kasvaessa myös palvelimien kuorma kasvaa. Siksi kannattaa varmaan huomioida aiempi ehdotukseni EPG:n tallentamisesta digiboxiin.
Minulla nytkin sininen suora-nappi antaa ohjelmatiedot heti ja sitten hetken kuluttua näkyvät tallennustiedotkin, ilmeisesti samassa ajassa kuin verkon epg:kin avautisi.


Minulla nytkin sininen suora-nappi antaa ohjelmatiedot heti ja sitten hetken kuluttua näkyvät tallennustiedotkin, ilmeisesti samassa ajassa kuin verkon epg:kin avautisi.


Niinhän se tekee. Vielä muutama viikko tai kuukausi sitten EPG:hen ilmestyi ohjelmatiedot heti , kun se avautui. Ilman mitään nappikikkailua.
Mielestäni aiemmin taas tulevien päivien ohjelmatiedot tulivat hitaammin. Olisikohan muutoksen syynä lähteen muuttaminen samaksi kuin netin ohjelmaopaassa?
Joskus EPG on tyhjä, eikä mitään tule. Joskus EPG jää näytölle ja boksi jumissa.

Joskus EPG on tyhjä, eikä mitään tule. Joskus EPG jää näytölle ja boksi jumissa.



Aivan samaa täälläkin. juuri äsken boksin avattuani, ei epg:hen tullut näkyviin muuta, kuin sinistä. Napilla sai ohjelmatiedot näkyviin, mutta tallennusmahdollisuutta ei ollut. Piti käydä vaihteeksi vianselvityksessä katkaisemaassa ja uudelleenkytkemässä verkko. Sitten alkoi taas toimia. Joskus vastaava on korjaantunut vasta boottaamalla myös tuo Elisan modeemi.

Nyt siis jo toinen harmaa makkaran muotoinen boksi menossa, kun edellinen vaihdettiin erilaisten ongelmien vuoksi. Myös tässä "uudessa" samat ongelmat! Eli hukkaa verkon ja noin kerran kaksi viikossa satunnaisesti jää jumiin EPG:hen - virtapiuhan tuuletus tällöin ainoa korjausvaihtoehto. Maksan edelleen palvelusta ja laitteista, joten voinen vaatia toimivia systeemejä. Näin siis Muuramessa.

Osallistu keskusteluun