Vastattu

EPG:n tiedot eivät päivity

  • 19 heinäkuu 2012
  • 9 kommenttia
  • 15401 katselukerrat

Otetaanpa taas esille tämä vanha asia, jossa ei ole tapahtunut edistystä.

Ongelma on se, että EPG:ssä olevat ohjelmatiedot eivät päivity. Muistaakseni "groner" aikoinaan kertoi, että tiedot päivittyvät 6h:n välein. Tämähän ei pidä ollenkaan paikkaansa. Tai jos päivittyvät Elisan järjestelmissä, niin eivät loppukäyttäjällä.

Liitteenä on 6 kuvaa. "T" alkuiset on otettu niin, että verkkokaapeli irti ja boksi bootattu. Ohjelmatiedot siis tulevat antennidatasta. Tämän jälkeen info tiedot Ylen Aamu-TV:stä ja MTV3:n Huomenta Suomesta. Lisäksi kolmas kuva tämän päivän ohjelmamuutoksesta, jossa eduskunnan kyselytunti tulee 14:00-16:55.

Kuvissa T1 ja T2 näkyvät ohjelman lisätiedot oikein. Samaten kuvassa T3 kyselytunti on EPG:ssä oikealla paikallaan.

N-alkuisissa kuvissa on sitten verkkokaapeli yhdistetty ja otettu samat tiedot. Maikkarilta puuttuu kokonaan infot ja Ylella on tuo perusversio tiedoista. Ohjelman muutos myös esiintyy EPG:ssä siten, että siinä näkyy sekä kyselytunti, että aiemmin ohjelmapaikalla ollut ohjelma.

Tämä sama ongelma on jokseenkin joka päivä, joten satunnaisesta virheestä ei ole kyse. Mitäpä jos tällä kertaa oikeasti laittaisitte asian kuntoon.

Kiitos.

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi groner 6 elokuu 2012, 10:48

Tuplatiedot johtuvat tästä:
http://yhteiso.elisa.fi/t5/Elisa-Viihde-Ominaisuudet-ja/Ohjelmatiedot-vihdoin-ja-viimein-kuntoon-t%C3%A4m%C3%A4-alkaa-olemaan-jo/m-p/33880/highlight/true#M13625

Nykyinen Viihteen EPG tulee Digitan antennisignaalista ja jos EPG:ssä näkyy ohjelmia joita ei pitäisi tulla, se johtuu siitä että ko. EPG-data on ollut Digitalla datan keräämisen aikaan virheellisesti EPG:ssä tyrkyllä.

Nämä puutteet ovat hyvin tiedossa Elisallakin ja olemme jo pitkään suunnitelleet parannusta tilanteeseen ja punninneet eri vaihtoehtoja, mutta vieläkään ei ikävä kyllä ole aikatauluja antaa.
Katso alkuperäinen viesti

9 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2
Jotain tarttis tehrä joo.

Sutta ja sekundaa aika usein tuo Viihteen epg-data :smileyangry:, vaikka muualla kuranttia ja priimaa :smileycool:
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2
Tilanteesi mahdollisimman pikaiseksi korjaamiseksi suosittelen sinua tekemään asiasta vikailmoituksen. Kun annat näin kattavat tiedot ja esimerkit, päästään ongelmaasi varmasti tutkimaan 🙂
Käyttäjätaso 2
Uudemmalla sinivalkoisella (Pacen) boksilla on itsellä ollut MTVn ja Nickledeonin ohjelmatiedot kohta kuukauden kolmetuntia jäljessä mikä sekottaa kivasti kun tuolla boksilla on käytännössä pakko vaihtaa kanavia ohjelmaoppaan kautta.. Myöskään VH1 ei näytä ohjelmatietoja kokoajan vaikka lähetys onkin 24/7. DWn ohjelmatiedot ovat kadonneet kokonaan (saattaa joskus ilmestyä kanavalla nyt ja seuraava). Purkit on resetoitu/palautettu ja virtabootattu ilman apuja, kanavat tulee kaapeli+iptv (Viihde kuitu/super).. Ilmeisesti uusi boksi postissa, muttenpa elättele toiveita.

Ps. jotenkin tuli nostalginen olo, kyllä se harmaa boksi vaan sittenkin oli parempi 😃
Onkos Norris nyt ihan tosissaan vai onko tämä jotain Elisan huumoria?

Ko. viasta on keskusteltu lukuisia kertoja ylläpidon kanssa millon puhelimessa, millon palstalla ja millon baarissa... Mitä tietoja te vielä tarvitsette, että suostutte tajuamaan, että tuo nykyinen EPG-data ei toimi?!
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Tämä ei todellakaan ole yksittäisten käyttäjien ongelma , vaan koskee kaikkia.

Taas tänäänkin YLE TV1:n ohjelmatiedot olivat päin peetä. Ja tallennukset meni poskelleen.

Näin näyttää Elisaviihde.fi YLE TV1:n tänään

12:00 Luontohetki: Veden maailma12:30 Tohtorit (7)12:30 Prisma: Elävä maapallo13:00 Prisma: Elävä maapallo13:22 Maapallomme ihmeitä13:30 2012: Olympiaseikkailu (S) Ja näin Telkku.com , YLE:n ohjelmaopas ja monet muut palvelut

12.00Luontohetki: Veden maailma
12.30Prisma: Elävä maapallo
13.302012: Olympiaseikkailu
Arvatkaapas kumpi noista on se oikea   😉
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2
Mistähän ihmeestä se Ellu on tuollaiset ohjelmat keksinyt, :smileyhuh:

koska ei viikko sittenkään tuollaisia ollut missään muualla jaossa. 

Puppugeneraattori varmaan asialla!
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki
Tuplatiedot johtuvat tästä:
http://yhteiso.elisa.fi/t5/Elisa-Viihde-Ominaisuudet-ja/Ohjelmatiedot-vihdoin-ja-viimein-kuntoon-t%C3%A4m%C3%A4-alkaa-olemaan-jo/m-p/33880/highlight/true#M13625

Nykyinen Viihteen EPG tulee Digitan antennisignaalista ja jos EPG:ssä näkyy ohjelmia joita ei pitäisi tulla, se johtuu siitä että ko. EPG-data on ollut Digitalla datan keräämisen aikaan virheellisesti EPG:ssä tyrkyllä.

Nämä puutteet ovat hyvin tiedossa Elisallakin ja olemme jo pitkään suunnitelleet parannusta tilanteeseen ja punninneet eri vaihtoehtoja, mutta vieläkään ei ikävä kyllä ole aikatauluja antaa.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2
groner kirjoitti:
Tuplatiedot johtuvat tästä:
https:///t5/Elisa-Viihde-Ominaisuudet-ja/Ohjelmatiedot-vihdoin-ja-viimein-kuntoon-t%C3%A4m%C3%A4-alkaa-olemaan-jo/m-p/33880/highlight/true#M13625

Nykyinen Viihteen EPG tulee Digitan antennisignaalista ja jos EPG:ssä näkyy ohjelmia joita ei pitäisi tulla, se johtuu siitä että ko. EPG-data on ollut Digitalla datan keräämisen aikaan virheellisesti EPG:ssä tyrkyllä.

Nämä puutteet ovat hyvin tiedossa Elisallakin ja olemme jo pitkään suunnitelleet parannusta tilanteeseen ja punninneet eri vaihtoehtoja, mutta vieläkään ei ikävä kyllä ole aikatauluja antaa.
Mistähän esim. telkku.com nuo ottaa, kun heillä ei vastaavia näy likimain koskaan. 

Eikä nuo äskeiset esimerkit olleet edes mitään "viime tingan" muutoksia.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki
Telkku.com:in ei tarvitse roikuttaa niitä vanhoja (eli tuplia) listalla, koska kenenkään tallenteet eivät menisi päin seiniä, joten voivat surutta ylikirjoittaa vanhat tiedot aina, kun muutoksia tulee.

Tähän myös elisan tulisi pyrkiä.

Eli vanhat tallennuspyynnöt pitäisi saada hyppäämään uuteen/muuttuneeseen ohjelmaan automaattisesti vaikka nimen perusteella, eikä tuhlata resursseja mihinkään sähköposti/tekstiviesti varoituksiin. Tässäkin vain pelätään sitä kuuluisaa oikeuskäsittelyä, koska tuolloin käsiteltäisiin automaattisesti tallenteita.

Osallistu keskusteluun