Vastattu

Eurosport ja tallentaminen

  • 22 huhtikuu 2015
  • 36 kommenttia
  • 4986 katselukerrat

Onko Eurosportin tallentaminen muuttunut? Tallentaminen ei onnistu ja Ohjelmaoppaasa lukee - ei tallennettavissa -

Miksei tälläisesta huononnuksesta ole tiedotettu?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Ammattimies 25 huhtikuu 2015, 12:43

  • Eli tosiaan tuolla Netgem N7700 -digiboksilla ei ole mahdollista tallentaa Eurosportia. Meillä on selvityksessä tuo tallennettavuus elisaviihde.fi -sivuston kautta, että pitäisikö se olla mahdollista, vaiko ei.
  • Katso alkuperäinen viesti

    36 kommenttia

    Käyttäjätaso 1
    Ikävintä tässä on Elisan asenne: palvelu muuttuu mutta asiakkaille ei asia kuulu pätkääkään. Pitäkää suunne kiinni - ette te tästä mitään ymmärrä kuitenkaan. Lisäksi palvelu huononi ja hinta pysyi ennallaan. Kaiken kukkuraksi osa asiakkaista pystyy ilmeisesti tallettamaan ja katsomaan Eurosporttia, osa taas ei. Kaikille on sama maksu. :smileyangry:
    Käyttäjätaso 3
    Mikä estää kertomasta suomeksi sitä syytä?
    Käyttäjätaso 1
    vaan eipä pysty katsomaan enää. Nyt on tallenteet sitten listassa, mutta kerrotaan tallenteen olevan salattu eikä voi katsoa tällä digipoksilla (netgem)
    Käyttäjätaso 7
    Kunniamerkki +4
    Kiitos kaikenkattavasta ja valaisevasta informaatiosta. Teilläkin lienee sama informarmaatiokouluttaja kuin Sipilä/Soini/Stubb -tiimillä
    Käyttäjätaso 7
    Kunniamerkki +4
    Visitor kirjoitti:
    Eli pitää tehdä uusi ketju niistä eroista? 

    Juu, ei kannata. Vastaus on €, jota ei vastata ;)
    Käyttäjätaso 7
    Kunniamerkki +4
    Bamsku kirjoitti:
    @Arska Yleissääntönä lisä-/maksukanavia ei pysty tallentamaan, peruskanavia ainoastaan. Eurosportin osalta on ollut eroavaisuuksia digiboksien välillä. Nämä ovat sopimusteknisiä asioita ja liittyvät digiboksin käyttämään tekniikkaan, joka on Netgemillä ja Pacella erilainen.

    No nyt ymmärrän ihan täysin 😃 Varsinkin tämä digiboksitekniikkaerojen selventäminen sai korvieni välissä suuren valaistuksen aikaan.

    .lamppu.jpg
    Siis en saa palvelua?

    Vuoden alussa jatkettiin sopimusta kahdella vuodella. Silloin ja maaliskuun loppuun tämä palvelu toimi.'

    Miten on mahdollista, että digiboxi muuttuu yhtäkkiä . Tämä liittyy teidän uusiin kotisivuihin.

    Onko minun tyydyttävä tähän - Te olette toimittanut minulle digiboxin. Toimittakaa minulle sellainen, mikä 

    toimii!!!  Odotan vastausta?
    Käyttäjätaso 1
    joo, asiakkaat on eriarvoisessa asemassa. Sitte perustellaan että pacella taas ei näy joku areena tms. No mitä *****aa tuo nyt sitte meinaa, jokaiselle samat palvelut ja sama hinta eikä niin että ripotellaan eri käyttäjille eri palvelunmurusia ja nyhdetään sama raha kaikilta pois.

    Elisalla on varsin tehokas periaate ottaa kyllä tosi nopeasti ja reippaasti raha pois asiakkaalta, mutta siihen se reippaus sitte loppuukin. Annetaan vain se välttämätön pakollinen minimi millä asiakas saadaan suinkin pysymään maksamassa ne laskut...
    Käyttäjätaso 3
    Onko vahingossa mennyt ohi vai miksi ei kiistoa tai vahvistusta asiaan ole palveluntarjoajan puolelta tullut?
    Käyttäjätaso 6
    Kunniamerkki +3
  • Eli tosiaan tuolla Netgem N7700 -digiboksilla ei ole mahdollista tallentaa Eurosportia. Meillä on selvityksessä tuo tallennettavuus elisaviihde.fi -sivuston kautta, että pitäisikö se olla mahdollista, vaiko ei.
  • Siis ei ole todellista.., Elisa! Tämä on TAAS kerran oikein huolella asiakkaan kintuille k*semista. Ottakaa tästä vinkki - jos ette tätä vielä tienneet:

    - Asiakasta, eli minua, ei kiinnosta vähääkään jotkut Elisan sopimustekniset asiat ja niiden vaikutus johonkin digiboksin tallennusmahdollisuuksiin. Minua kiinnostaa vain se, että homma toimii. Ja nyt ei toimi. Tämä viimeisin käänne oli kyllä myös viimeisin pisara:

    Elisa lähetti sähköpostin että nyt saan veloituksetta uuden digiboksin. No, sen otettuani huomasin, että EUROSPORTIA EI VOI TALLENTAA. Siis ihan mahtavaa, just tätä mä halusinkin!

    Tämä mun 5 vuotinen Elisa Viihde -asiakkuus alkaa olla loppusuoralla, tämä on ollut yhtä vastoinkäymistä vuodesta toiseen. Sori.
    Minulla on vuoden alusta sovittu uusi jatkosopimus - Viihde

    Siinä yhteydessä toimiettu uusi digiboxi ja asensin sen.

    Sen jälkeen digiboxi on tallentanut normaalisti Eurosportia - jatkuva tallennus

    18.4. on viimeinen talennus.

    Kuinka on mahdollista, että toimitetaan digiboxi, mikä toimii huonommin?
    Käyttäjätaso 7
    Kunniamerkki +2
    Eurosportin voi tallettaa sellaisenaan, mutta EI adaptiivisella pakkauksella, jota 7700 käyttää/tarvitsee katseluun.

    Eli uudelleen pakkaus mahdotonta Eurosportilla.
    Käyttäjätaso 1
    Tallennus kyllä onnistuu kaiken aikaa vaan katselu ei. Minullakin kävi näin, että jatkoin Elisa-viihteen sopimusta ja EurosportHD-tallennusten katselu hävisi. Ei toimi edes nettiliittymällä. Hinta pysyi ennallaan mutta palvelu huononi - ilman varoituksia. Ei hyvä.:smileyhuh::smileyangry:
    Käyttäjätaso 7
    Kunniamerkki +3
    Merkonomi78 kirjoitti:
    Onko Eurosportin tallentaminen muuttunut? Tallentaminen ei onnistu ja Ohjelmaoppaasa lukee - ei tallennettavissa -

    Miksei tälläisesta huononnuksesta ole tiedotettu?

    Ei ole muuttunut, on edelleen mahdollista.

    Laita asiakasnumero profiiliisi, jos et vielä ole sitä tehnyt, niin joku moderaattoreista pääsee tarkistamaan, että mikä tuon voisi sinulla aiheuttaa, että tallentaminen ei onnistu.
    Asiakasnumero löytyy

    Kun viihteen ulkoasu uudistui, niin sen jälkeen Eurosportin osalta lukee "ei tallenttavissa"

    Minulla on automaattitallennuksessa "Snooker"  - ohjelmat

    Viimeinen tallennus, mikä talessa 18.4.

    sen jälkeen lähetetty ohjelmia, mitkä eivät ole tallentuneet
    Tarkennan vielä, että ElisaViihteen kotisivuilla on ohjelmaopas ja siellä lukee Eurosport useammassa kohdassa ja kaikissa lisäys (Ei tallennettavissa)
    Käyttäjätaso 3
    Avaistko Bamsku vielä yhtä selkeästi sitä tekniikka eroa mikä boksien välillä on?
    Käyttäjätaso 7
    Kunniamerkki +4
    Visitor kirjoitti:
    Avaistko Bamsku vielä yhtä selkeästi sitä tekniikka eroa mikä boksien välillä on?

    En minäkään tuota jargonia tajua, mutta veikkaisin jotain siihen suuntaan, että Elisalla on lupa näyttää Eurosportia vain omissa nettiyhteyksiin ja Pacen digiboksi ei toimi kuin Elisan yhteyksissä (jos olen asian oikein ymmärtänyt). Netgemin voi taas lätkäistä minkä tahansa operaattorin netin jatkeeksi ja Elisan olisi pitänyt pienentää osinkoeurojaan ja pulittaa vähän extraa Eurosportille tallennusmahdollisuudesta.
    Palataas aiheeseen eli minulla on Elisa viihde nettiversio ja ei anna katsoa/tallentaa Eurosport 1:stä?
    Miksi?
    Käyttäjätaso 7
    Kunniamerkki +1
    Palataas aiheeseen eli minulla on Elisa viihde nettiversio ja ei anna katsoa/tallentaa Eurosport 1:stä?
    Miksi?
    Lyhyesti: sopimustekninen asia.

    Juurosportia ei voi Viihteessä tallentaa (enää) millään laitteella, katsoa voi ainoastaan boksin kautta (joko suorana tai Arkistosta).
    Käyttäjätaso 3
    Onko tosiaan niin, ettei suhteelliseen yksinkertaiseen kysymykseen saa vastausta noista Arskan mainitsemista asioista johtuen? Vai mistä kiikastaa?
    sakarialanne kirjoitti:
    Merkonomi78 kirjoitti:
    Onko Eurosportin tallentaminen muuttunut? Tallentaminen ei onnistu ja Ohjelmaoppaasa lukee - ei tallennettavissa -

    Miksei tälläisesta huononnuksesta ole tiedotettu?

    Ei ole muuttunut, on edelleen mahdollista.

    Laita asiakasnumero profiiliisi, jos et vielä ole sitä tehnyt, niin joku moderaattoreista pääsee tarkistamaan, että mikä tuon voisi sinulla aiheuttaa, että tallentaminen ei onnistu.

    Tämä tallennus ei ole eikä yleensä ollut mahdollinen Netgem N7700 boksin käyttäjlle.

    Boksilla kyllä pystyy tallennuksia katsomaan.

    http://yhteiso.elisa.fi/t5/Elisa-Viihde-Digiboksit-ja/Netgem-7700-boksin-puutteet-ja-bugit/m-p/442582#M39454

    EurosportEi tallennettavissa

    Eurosport HDEi tallennettavissa
    Käyttäjätaso 2
    Niin, onko sitä vastausta miksi N7700 boksin omistavat eivät voi tallentaa Eurosportia? Jos niitä tallennuksia kerran pystyy katsomaan, niin miksen edes elisaviihde.fi -sivustolta pysty tallentamaan? Todella älytön rajoite josta ei mainittu uutta boksia tilattaessa.
    Yojimbo kirjoitti:
    Niin, onko sitä vastausta miksi N7700 boksin omistavat eivät voi tallentaa Eurosportia? Jos niitä tallennuksia kerran pystyy katsomaan, niin miksen edes elisaviihde.fi -sivustolta pysty tallentamaan? Todella älytön rajoite josta ei mainittu uutta boksia tilattaessa.

    Tämä Eurosportin tallenteiden katsomismahdollisuus on tainnut jäädä vahingossa N7700 boksiin ja se luultavasti poistuu tulevaisuudessa.

    Osallistu keskusteluun