HD-kanavien FAQ / Vinkkejä tilanteisiin, jos HD-kanavat pätkivät

  • 14 toukokuu 2010
  • 143 kommenttia
  • 115963 katselukerrat


Näytä ensimmäinen kirjoitus

143 kommenttia


Missäs vika silloin, kun en vaan saa auki tuota sivua http://192.168.100.1/ tarkastaakseni nopeutta?


Jos modeemi on siltaavassa, ei hallintaosoitteeseen suoraan pääse, koska pc on eri aliverkossa kuin modeemi. Sinun pitää manuaalisesti käydä vaihtamassa verkkokortin asetuksiin ip-osoitteeksi esim.
192.168.100.100, mask 255.255.255.0, gw 192.168.100.1 ja dns1 193.229.0.40 sekä dns2 193.229.0.42. Kun olet haluamasi asian tarkistanut, laitat dhcp-asetuksen takaisin päälle.

Et kertonut, onko kyseessä ADSL vai kaapelimodeemi, oletan, että ADSL.
Olen joskus aiemmin kyllä päässyt kyseiselle sivulle (ja kyseessä on ADSL). Kun nyt en pääse, niin voisiko se liittyä siihen, että 10M päivitettiin Viihde-palvelun yhteydessä. Mulle tuli siis toinen samanmoinen boxi, pitäisikö se kuitenkin vaihtaa? Vai onko mitään väliä, vanha vs. uusi boxi?
Käyttäjätaso 4
Oli ongelmia eurosport hd kanavan näkymisen kanssa. Erroreja tuli hurjasti. Testailin yhteyttä seuraavasti.
Modeemille tulee 21 megaa eli yhteys siihen pitäisi olla ok. Otin pois HandyTone ATA-286 nettipuhelin sovittimen pois. Paransi tilannetta huomattavasti, mutta edelleen erroreita ja edelleen eshd katsomiskelvoton. Seuraavaksi 5-6 metrinen puhelinpiuha vaihdettu alkuperäiseen lyhyeen piuhaan.
Ei vaikutusta. Modeemi sillattuna.
Seuraavaksi soitto vikapalveluun. Modeemista ja digiboxista palautettu tehdasasetukset. Kummastakaan ei apua. Tikku pois, josta hiukan apua, mutta edelleenkään eshd ei katsomiskunnossa. Laittoivat uuden modeemin, ei apua. Kuva verkon puolella kumman sumea, myöhemmin selvisi että laite ei ollut sillattuna ja sen päälle laittaminen auttoi asiaan. Mikähän siinäkin oli?
Uusi digiboxi tuli ja kas kummaa eshd näkyi ok. Joku error joskus tulee, mutta niin vähän ettei sitä kuvasta huomaa. Usb-tikkua ei voi laittaa, tai ajansiirto pitää ottaa pois päältä muuten alkaa pätkimään. Handy Tonea ei voi liittää tai eshd pätkii, tallenteet ja muut kanavat näkyy ok, eli hd:n kanssa sitä ei voi käyttää. Eli siitä täytynee luopua. Laitoin uudelleen pidempään puhelinpiuhaan, ei ongelmia. Eli nyt toistaiseksi toimii, kunhan vielä saisi ajansiirron toimimaan hd-kanavilla. Vaihdoin myös ethernetpiuhan joka ei vaikuttanut mitenkään.

Kaikinpuolin pidän Elisa Viihdettä toimivana systeeminä, kunhan lapsentaudeista päästään. Verkkokanavia täytyisi pystyä tallentamaan, erityisesti kun otat niitä maksukanavina. Miksi näin ei ole en tiedä, kuitenkin niistä maksetaan yhtälailla kuin kaapelissa tai jos haet Elisalta kortin.
Käyttäjätaso 4
Siis boksin kanssahan oli muitakin ongelmia, kuten satunnainen jämähtäminen. Saatiin se jämähtämään myös testivaiheessa eli joku häikkä siinä oli. Toinen tikkukin on jo menossa, vaihdettu se aiemmin.
Modeemissa mielestäni ei koskaan ollut mitään vikaa, vaihdettu nyt sitten sekin.
Käyttäjätaso 4
Nyt pari viikkoa ollut uusi modeemi ja digiboxi. Kaikki toiminut hyvin. Olen hyvin tyytyväinen. Tallennusta iptv:lle kaipaan. Muuten kaikki oikein hienosti. Nälkä kasvaa syödessä joten pian alan varmaan kaipailemaan 24 megan nopeuteen lisäystä. Olisi kiva tietää mitä suunnitelmia normaalin adsl:n korvaamiseksi.
Hd vaatii kuitenkin kaistaa enemmän kuin normi kanavat.
Multicast hirttää kun koneesi putoaa 10M:n kun sammutat tietokoneen, minulla oli tuo sama ongelma mutta löysin tietokoneen verkkokortin ominaisuuksista asetuksen ettei mene sammuessaan / virransäästötilassa 10megaiseen tilaa, ja hyvin on sen jälkeen toiminut.

Löytyy "WOL & shutdown link speed" sieltä asetuksena 100 Meg first

http://www.driveragent.com/b/archive/84995/33-0-189?q=shutdown+link+speed


No niin.

On juteltu vikapalvelun kanssa pariin otteeseen ja tehty kaikenlaisia testejä ja nopeudet sun muut tekniset jutut on tuen mukaan ok. Ja edelleen sama ongelma.

Huomasin tuossa itse testaillessani merkillisen jutun:
Pöytäkoneeni (työhuoneessa) on rj45:lla kiinni adsl-motussa (myöskin työhuoneessa). Modeemin asetuksissa on ADSL/DHCP. Modeemista menee rj45 toiseen huoneeseen kytkimeen (olohuone), josta menee piuha digiboksiin. Tämä sen takia, että saan kahdessa huoneessa kytkettyä erinäisiä laitteita piuhalla. Eurosport pätkimiseen ei vaikuta meneekö rj kytkimeen vai suoraan digiboksiin, huom... Eikä myöskään Bridged mode.

Omituista on se, että jos pöytäkoneeni on päällä, Eurosport toimii moitteetta ja YLE HD kanssa. Jos pöytäkoneeni on kiinni, YLE HD toimii ok ja Eurosport HD pätkii sekunnin välein (sekä ääni että kuva). Ja lisäinfoksi, pöytäkoneeseen ei tarvitse olla loggautuneena sisään. Heti kun painaa sen virtanappulaa, Eurosport HD toimii ok???

Any ideas?



Hei,

Minulla on ADSL-viihde ja ongelma Eurosport HD:n kanssa. Pätkii kokoajan ja pukkaa CRC virheitä jatkuvalla syötöllä.

Downstream rate näyttää noin 19:ta.

Tätä on jatkunut jo pitempään, mutta mikä outoa YLE HD:n jääkiekkolähetykset toimivat moitteetta, eli kyse on vain tuosta Eurosport HD:stä???

Ai niin ja kuvaasetuksissa on myöskin se 50Hz päällä...


Suosittelen olemaan yhteydessä vikapalveluumme, niin saadaan tutkittua ongelmaa verkon puolelta tarkemmin.





Ruksit pitäisi olla nyt kohdallaan eli sallii sammuttaa verkkokortin virransäästämiseksi mutta ei salli havahduttaa tietokonetta, kuten vistan termi kuuluu. Ongelma on silti ennallaan ESHD toimii vain kun tietokone on päällä tai lepotilassa.  


Onpas vähän erikoista. Siis ymmärsinkö oikein , että ESHD ei pätki jos tietsikka on päällä tai ethernet-piuha siitä kokonaan irti?

Jos näin , niin selvästi ongelma johtuu tietokoneesta , mutta mikä on pielessä? En osaa suoraan sanoa. Ongelmaa voisi yrittää selvittää esim. siten , että jos siinä koneessa on verkkokortille jokin merkkivalo , niin vilkkuuko ko. valo kun ongelma on päällä. Se kertoisi , että tietsikassa on jotakin verkkoliikennettä sammutettunakin. Mutta mitä?

Oletko kokeillut siirtää tietokoneen eri porttiin modeemissa?


Kokeilin kaikki modeemin portit ja testasin vielä toisella verkkojohdolla. Tilanne on ennallaan. Sammutetussa koneessa ei vilku mikään merkkivalo. Tämä ongelma on sarjassa: "Olisi mielenkiintoista tietää..." Ei tietenkään ole suuri vaiva laittaa tietokone päälle tai irrottaa sen verkkojohto modeemista, kun ESHD:sta tulee jotain katsottavaa,


Minulla ilmeni samanlaista ongelmaa kun laitoin uuden tietokoneen verkkoon, eli kun uusi kone on sammuksissa niin Eurosport HD pätki. Wake On Lan oli disabled tilassa, mutta BIOS-settari Power on by PS/2 oli enabled. Sen kun laittoi disabled-tilaan niin pätkiminen loppui siihen paikkaan.
Nyt kun sain YLE HD:n kanavalistaan, niin huomasin, että yritin katsoa mitä tahansa IPTV-kanavaa, niin boksi herjaa, ettei IPTV -signaalia löydy. Sama toistuu siis myös SD-kanavilla. Voin kuitenkin tallentaa Ylen HD-lähetyksiä ja niiden katsominen onnistuu ihan hyvin, joten kaistaongelmasta ei liene kysymys. Olisko kellään hajua mikä mättää?
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Nyt kun sain YLE HD:n kanavalistaan, niin huomasin, että yritin katsoa mitä tahansa IPTV-kanavaa, niin boksi herjaa, ettei IPTV -signaalia löydy. Sama toistuu siis myös SD-kanavilla. Voin kuitenkin tallentaa Ylen HD-lähetyksiä ja niiden katsominen onnistuu ihan hyvin, joten kaistaongelmasta ei liene kysymys. Olisko kellään hajua mikä mättää?


http://www.elisa.fi/asiakastuki/700.3/elisa-viihde/8812/maksukanavat-tai-maksuttomat-lisakanavat-eivat-nay-digiboksi-ilmoittaa-huonosta-signaalista/

http://www.elisa.fi/asiakastuki/700.3/elisa-viihde/8812/maksukanavat-tai-maksuttomat-lisakanavat-eivat-nay-digiboksi-ilmoittaa-huonosta-signaalista/


Enpä saanut noilla ohjeilla toimimaan. Ongelma lienee kuitenkin Wippies Homeboxissa, joka mulla hoitaa ADSL-modeemin virkaa. En löytänyt siitä mitään multicasting -asetuksia. Mulla oli parikin kytkintä verkon varrella, mutta niiden ohittaminen suoralla kaapelilla ei auttanut. IPTV-kanavat ovat kuitenkin aiemmin toimineet. Olen katsellut Eurosport HD:n lähetyksiä ja SD-kanavia. Myös Ylen koelähetykset Olympialaisista ja Jääkiekon MM-kisoista toimivat moitteettomasti. Vika on ilmennyt vasta tämän vuoden puolella.
Kyllä se vaan pätkii vaikka mitä on tehty:

- Verkossa ei muita laitteita kun digiboksi ja viihdemodeemi, ei datasähköä
- Ajansiirto tikku poistettu
- Kokeiltu modeemia siltaavana ja "sinä toisena"
- Linjan nopeus n. 19/1 Megaa, pituus keskukselle n.700m
- Modeemi jo kerran vaihdettu
- hopea digiboksi
- piuhat vaihdettu 2-3 kertaa
- Tallenteet toimii nykyään pääsääntöisesti OK :)
- Äsken katsoin MM lätkää HD:na, pätkintää koko ajan(sinä aikana ei muita laitteita verkossa)
- Eurosport HD tulee ajoittain pätkintää, singaalia ei löydy
- Tutkittu useampaan otteeseen Elisan toimesta, ei mitään konkreettista tulosta

Tässä tähän astiset huomiot viihteestä, ehkä tämä vielä joku päivä on sellainen tuote että tästä ei tarvitse tänne kirjoitella. Sopimusta vielä reilu vuosi jäljellä ja jos tämä jatkuu tällaisena, niin sitten kyllä valitsen sen perinteisen ---> laajakaista laajakaistana ja televisio ihan perinteinen tallentava digiboksi ja telkkari.

Kyllä se vaan pätkii vaikka mitä on tehty:

- Verkossa ei muita laitteita kun digiboksi ja viihdemodeemi, ei datasähköä
- Ajansiirto tikku poistettu
- Kokeiltu modeemia siltaavana ja "sinä toisena"
- Linjan nopeus n. 19/1 Megaa, pituus keskukselle n.700m
- Modeemi jo kerran vaihdettu
- hopea digiboksi
- piuhat vaihdettu 2-3 kertaa
- Tallenteet toimii nykyään pääsääntöisesti OK :)
- Äsken katsoin MM lätkää HD:na, pätkintää koko ajan(sinä aikana ei muita laitteita verkossa)
- Eurosport HD tulee ajoittain pätkintää, singaalia ei löydy
- Tutkittu useampaan otteeseen Elisan toimesta, ei mitään konkreettista tulosta

Tässä tähän astiset huomiot viihteestä, ehkä tämä vielä joku päivä on sellainen tuote että tästä ei tarvitse tänne kirjoitella. Sopimusta vielä reilu vuosi jäljellä ja jos tämä jatkuu tällaisena, niin sitten kyllä valitsen sen perinteisen ---> laajakaista laajakaistana ja televisio ihan perinteinen tallentava digiboksi ja telkkari.


Täysin samanlaisia kokemuksia, HD kanavat pätkivät ("IPTV signaalia ei löydy"). Linjan nopeus on 20 megaa, matkaa keskukselle vähän alle 600 metriä. Kanavia katsottaessa kaistalla ei ole muuta liikennettä (tietokone joko sammutettu tai lepotilassa). Käsittääkseni Viihteen mukana toimitettu Bewanin ADSL-modeemi vaan "sekoaa" hetkeksi aikaa. Tämän takia sitä joutuu myös boottailemaan keskimäärin kerran viikossa kun tallenteet sekoavat kesken katselun tai jo ennen katselun alkua digiboksi ilmoittaa ettei tallennepalvelimeen saa yhteyttä. Tuolloin ei näy mikään IPTV-kanava. Motukan boottaus on ainoa joka on tuonut noissa tilanteissa apua. Itseltäni löytyy kaapista toinen hyvin toimiva A-Link RR24(i), mutta eri asia milloin tuota kerkeän kokeilemaan...

Edit:
Heh, tein pienen testailun muutamaan eri otteeseen; kun joku HD kanava alkaa pätkimään, niin vaihdan digiboksista jonkin tavallisen kanavan ellen sitä sammuta. Tämän jälkeen tietokoneelta yritän avata jotain (ihan mitä tahansa) nettisivua, mutta eihän se onnistu kuin vasta pienen odottelun jälkeen (30-60 sekuntia) kunnes modeemi on palautunut jumitustilastaan jonka jälkeen se toimii taas normaalisti. Hyvä laite  😉
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Edit:
Heh, tein pienen testailun muutamaan eri otteeseen; kun joku HD kanava alkaa pätkimään, niin vaihdan digiboksista jonkin tavallisen kanavan ellen sitä sammuta. Tämän jälkeen tietokoneelta yritän avata jotain (ihan mitä tahansa) nettisivua, mutta eihän se onnistu kuin vasta pienen odottelun jälkeen (30-60 sekuntia) kunnes modeemi on palautunut jumitustilastaan jonka jälkeen se toimii taas normaalisti. Hyvä laite  ;D


IPTV-kanavan multicast-striimi on päällä verkossa hetken aikaa tuossa tilanteessa, ei johdu modeemin jumituksesta.
Meilläkin Helsingin Oulunkylässä Yle HD pätkii ja on siten katselelukelvoton. HD asetukset saivat aikaa häiriöitä myös tavallisille kanaville. Onkohan toivoa homman saamisesta toimimaan. On tätä HD aikaa odotettu todella pitkään ja nyt ollaan kait aikas lähellä.
Käyttäjätaso 3
Pitääkö adsl purkki ja viihdeboksi bootata joka kerta kun haluaa katsoa iptv-kanavia? Miten naisväelle selitetään, että kyllä se
AVA näkyy, kun ensin menet peräkammariin ja sammutat sen modeemin hetkeks, sitten minuutin päästä tuu takas olkkariin ja
kaiva se viihdelootan virtajohto esiin, irrota se ja paa takas, sitten ehkä voit ruveta katsomaan?

Ton proseduurin jälkeen iptv kanavia voi katsoa, jopa hd näkyy pikku nykimisellä, mutta eipä taas enää kun seuraavan kerran
haluaisit katsoa. Ei pärkkele kelpaa tämmönen.
Minäkin huomasin tuon pikku nykimisen..luulin että mulla on näössä vikaa, mutta ei nyt sitten tarvii lähtee optikolle 🙂
Käyttäjätaso 3
Tulipa oltua optimistinen tuossa aiemmin... Tänään piti adsl purkki bootata kolme (3) kertaa ja viideboksi kaksi kertaa, ennen kuin
iptv kanavat suostuivat näkymään. Täytyypä välillä käydä kokeilemassa, milloin ne taas häviää.
ikävää, ettei niitä voi edes tallentaa, kun YLEHD kin näkyi yhdessä koetallenteessa ihan hyvin. Toista tallennusta siitä ei sitten
näköjään olekaan voinut tehdä.
Areenasta katsoin yhtä uutislähetystä,  huono kuva ja pätkii. Onneksi Sonyn telkkarissa sekin näkyy kunnolla saman verkon kautta.

edit: Hehe, onpa sensuuri täällä, paskitsi ei kelpaa adjektiiviksi... korjattu huonolla. Toinen paskitsi korjattu "ikävää"

No, tänään kun se lähti toimimaan, niin toimi tietysti joka kerta testatessa. Sieti tilapäisesti poistetun kytkimenkin palauttamisen
linjaan, ei hävinnyt iptv. Katsotaan.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Tulipa oltua optimistinen tuossa aiemmin... Tänään piti adsl purkki bootata kolme (3) kertaa ja viideboksi kaksi kertaa, ennen kuin
iptv kanavat suostuivat näkymään. Täytyypä välillä käydä kokeilemassa, milloin ne taas häviää.
, ettei niitä voi edes tallentaa, kun YLEHD kin näkyi yhdessä koetallenteessa ihan hyvin. Toista tallennusta siitä ei sitten
näköjään olekaan voinut tehdä.
Areenasta katsoin yhtä uutislähetystä,  kuva ja pätkii. Onneksi Sonyn telkkarissa sekin näkyy kunnolla saman verkon kautta.


Ei kuulosta kyllä todellakaan normaalilta, joko modeemi tai digiboksi ottaa jostain häiriötä tai toinen laitteista on vialla. Kannattaa olla yhteydessä vikapalveluumme ongelman korjaamiseksi.
Käyttäjätaso 3
No niin, nyt on kestäneet iptv kanavatkin toiminnassa. Jopa vaikka on se kytkinkin siinä välissä. Ainoa ero ensitesteihin on se,
että kun huomasin viihdelootan kuumenevan pohjastaan aika lailla, niin nyt se on kahden kirjan päällä sillai, että alle pääsee ilmaa.
Käyttäjätaso 1
Groner, vaihtaako Elisa ilmaiseksi antennirasia vai ei? En ole vieläkään saanut edes kanavalistaan YLE HD näkyviin. Kaikki annetut kikat on kokeiltu. Vikailmoitus on tehty. Jos ei ole Elisan päässä se vika niin tulee vaan toi rasian vaihto mieleen.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Groner, vaihtaako Elisa ilmaiseksi antennirasia vai ei? En ole vieläkään saanut edes kanavalistaan YLE HD näkyviin. Kaikki annetut kikat on kokeiltu. Vikailmoitus on tehty. Jos ei ole Elisan päässä se vika niin tulee vaan toi rasian vaihto mieleen.



Vaihtaa, jos kyseessä kerrostalo. Riippuu siitä millaisen sopimuksen taloyhtiö on Elisan kanssa tehnyt, kerrostaloissa sopimuksiin kuuluu lähes poikkeuksetta myös sisäverkon huolto kuten antennirasiat.
Käyttäjätaso 1


Groner, vaihtaako Elisa ilmaiseksi antennirasia vai ei? En ole vieläkään saanut edes kanavalistaan YLE HD näkyviin. Kaikki annetut kikat on kokeiltu. Vikailmoitus on tehty. Jos ei ole Elisan päässä se vika niin tulee vaan toi rasian vaihto mieleen.



Vaihtaa, jos kyseessä kerrostalo. Riippuu siitä millaisen sopimuksen taloyhtiö on Elisan kanssa tehnyt, kerrostaloissa sopimuksiin kuuluu lähes poikkeuksetta myös sisäverkon huolto kuten antennirasiat.


Kyllä on kerrostalo.

Vikailmoitus siis on tehty. Ottaako Elisa selvää mikä sopimus on taloyhtiön kanssa vai pitääkö tehdä itse? Teenkö uuden vikailmoituksen vai mitä pitäisi tehdä että Elisan puolesta tullaan vaihtamaan rasia?

Meidän Viihde sopimus emännän nimellä, mutta minä olen hoitanut näit teknisii juttui Viihteessä. Minä laitoin siihen vikailmoitukseen emännän nimen mutta vapaa tekstiin oman nimen ja puh. vielä liitteeksi että minuun voi kanssa ottaa yhteyttä. Olisi niin kiva saada toimimaan.
Todettakoon, että ADSL Kotiboksin uusi ohjelmisto (versio 25) osaa IGMP Snoopingin. IPTV-streami ei enää leviä kaikkiin neljään porttiin, vaan ainoastaan siihen, josta se tilattiin.

Eurosport HD:n mahdolliselle pätkimiselle on nyt joku muu syy kuin Kotiboksiin kytketyt 10 Mb/s:n laitteet (HandyTone 286 ATA, lepotilassa tai WOL-tilassa olevat tietokoneet. tms).
Itselläni oli muuton jälkeen ongelma saada Yle HD löytymään edes kanavahaulla (jyväskylässä).Toimin palstan ohjeiden mukaan muutaman viikon ajan ja päädyin lopulta ratkaisuun, että pistorasia täytyisi vaihtaa.Soitin aspaan vaihtoa ja tilasin samalla uuden boksin vanhan harmaan netgemin tilalle, koska se kävi pelkällä herätysvirrallakin erittäin kuumana ja tilttaili välillä.Uusi boksi tuli eilen ja mitä kävikään: päivitysten jälkeen Yle HD löytyi vaivatta.

Signaalin laatu on 51% tietämillä ja voimakkuus 60% ilman ohjelmia.Ja tossa on nyt 3x jatkojohdollinen antennipiuha rasiasta digiboksille (n. 5m) sekä perus T-liitin eli kaikki mahdolliset ongelmatekijät.Ohjelmien aikana en ole vielä päässyt kanavaa testaamaan, mutta tämä oli jo puoli voittoa.Kaiken lisäksi uusi musta on hemmetin paljon siistimpi kuin vanha rakkine.

Lähinnä herää kysymys, että kuinka monta täällä palstalalkin esiintyvää näkyvyysongelmaa voi johtua pelkästään boksista?
Käyttäjätaso 4
Itselläni yksi suurin syyllisistä testaillessani oli juuri HandyTone 286. Lankapuhelin lensi roskiin ja liitymä poistui pois käytöstä ilman irtisanomisaikoja.  😉 Suosottelen miettimään kuinka paljon lankaliittymää tarvitset ja jos tarvitset niin voisiko sen hoitaa ilman HandyTonea. Vaikka normi puhelinliittymällä.

Osallistu keskusteluun