Vastattu

Kapula ei toimi ollenkaan!

  • 20 elokuu 2014
  • 6 kommenttia
  • 1100 katselukerrat

Hei,

Heinäkuun lopulla hankitun elisaviihteen digipoxin kapula lakkasi kokonaan toimimasta. Vaihdoin patterit, otin johdot irti, viritin uudelleen jne mutta mistään ei apua, kapula ei vastaa mihinkään. Olen yrittänyt soittaa asiakaspalveluun tänään jo kahdesti, ekakerralla jonotin 10 minuuttia jonka jälkeen puhelu katkesi, nyt olen roikkunut langalla vähintään saman verran.... ei tähän ihan oikeasti olisi aikaa! Onko jollakin mahdollisuus vastata, mitä tässä pitää tehdä jos asiakaspalveluun ei pääse lankoja pitkin? Tällä hetkellä olen jonottanut jo 38 minuuttia puhelinlinjalla...

Lisäharmitusta on tullut myös siitä, että HD-kanavat jumittuvat; välillä pitää vetää virtajohdin irti, välillä kuva vain pätkii ja värisee. Teki samaa myös vuokravideon kohdalla. Että mielensä tässä meinaa pahoittaa :smileyangry:

 No, vihdoinkin minulle vastasi oikein miellyttävän oloinen kaveri 🙂 Jään odottelemaan uutta kaukosäädintä ja uusia kaapeleita.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Teemikko 20 elokuu 2014, 14:35

  • , tervetuloa Palstalle!

    Loistavaa, että sais hommat hoidettua ja uusi kaukosäädin näyttää tosiaan olevan lähetettynä sinulle tänään :)

  • Katso alkuperäinen viesti

    6 kommenttia

    Käyttäjätaso 5
  • , tervetuloa Palstalle!

    Loistavaa, että sais hommat hoidettua ja uusi kaukosäädin näyttää tosiaan olevan lähetettynä sinulle tänään 🙂
  • Sama vika minulla.  Luin täältä toisaalta, että olen saanut vanhanmallisen kapulan, mitä ihmettelen suuresti kun uusin viihdesopimuksen taas kahdeksi vuodeksi noin 3-4 kk sitten, jolloin minulle toimitettiin "uusi Netgear 7700 kaukosäätiminiin"

    Voitteko laittaa paremman kaukosäätimen tulevaan kun olen kyllästynyt näihin pahvilappuvirityksiin 🙂
    Voisiko joku Elisalainen vastata tähän? Mitä teen, menenkö liikkeeseen kapulan kanssa, lähetänkö sen teille vai sanonko sopimuksen irti? 

    En jaksa enää pelleillä tämän laitteen kanssa koska ongelmia on ollut jonkinlaisia koko ajan. Aikaisempi vastaava, joka minulla oli eli Saunalahden Kotitotaali vai mikä se nyt oli , toimi huomattavasti paremmin.

    Kiitos vastauksesta!
    Käyttäjätaso 6
    Kunniamerkki +3
  • Toinen kaukosäädin on vielä testissä ja laitevaihtoja tehdää tapauskohtaisesti :)

    Laittakaa minulle yksityisviestillä tarkempi kuvaus ongelmistanne, niin katsotaan tilannetta!
  • Hei,

    Minulla samantyyppinen ongelma. Sain uuden boxin eli pienen mustan keväällä. Kaukosäädin joka siinä tuli mukana oli ilmeisesti jonkinlainen "säästömalli" eli sellainen tosi pieni. Muilla olen nähnyt samaan boxiin tulleen ihan eri näköisen kapulan.

    No, joka tapauksessa kapula on ollut nihkeä koko ajan joutuu painelemaan useamman kerran ja odottelemaan aina pitkään, että jotain ruudussa tapahtuu. Nyt viime aikoina on mennyt niin nihkeäksi, että ei oikein meinaa huumori riittää odotteluun. Onko tämä joku valuvika tässä pikkukapulassa vai onko minulle sattunut maanantaikappale?

    Patterit vaihdettu!
    Yhtä "hyvä" kaukosäädin täälläkin, pieni mutta sitäkin huonompi. 

    Pahvitettu ja paristotkin vaihdettu, mutta toimii ilmeisesti ainoastaan silloin kun tuulee oikeasta suunnasta ja kuu on oikeassa vaiheessa.

    Osallistu keskusteluun