Kysymys

Katsomo F1 (IPTV)

  • 22 syyskuu 2013
  • 5 kommenttia
  • 1752 katselukerrat

Taloyhtiössä vaihtui kaapeli-tv operaattori ja Elisalta vakuuteltiin että Katsomo F1 IPTV sovellus toimii jos jatkan ADSL-asiakkaana. Nyt on modeemi vaihdettu ADSL:ään, mutta live-kuva tai statistiikat (ratakuva, tilanne...) eivät näy. Vaihdoin myös normaalikuvaan, mutta mustana ja mykkänä pysyy. Jos valitsen "katso lähetys alusta" ja kelaan nykyhetkeen, niin lähetys näkyy (myös HD:na) mutta kaikki tuo statistiikka jää siis näkemättä.

ADSL yhteysnopeus näyttää olevan 15,2 Mb/s ja digiboksille on tehty jo kahteen kertaan tehdasasetusten palautus.

Kaiken yllä olevan tiedon perusteella päättelen että IPTV sovellukseen livekuva ja statistiikkakuvat tulevat DVB-C verkon kautta eli en tule ikinä saamaan live kuvaa ja statistiikkaa näkymään. Onkohan näin?

PS. Kysymys lähetetty myös Elisan asiakaspalveluun.

5 kommenttia

Kyllä se Katsomo F1 tulee adsl:n kautta kuten muutkin iptv-lähetykset.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
BigPicture kirjoitti:
Taloyhtiössä vaihtui kaapeli-tv operaattori ja Elisalta vakuuteltiin että Katsomo F1 IPTV sovellus toimii jos jatkan ADSL-asiakkaana. Nyt on modeemi vaihdettu ADSL:ään, mutta live-kuva tai statistiikat (ratakuva, tilanne...) eivät näy. Vaihdoin myös normaalikuvaan, mutta mustana ja mykkänä pysyy. Jos valitsen "katso lähetys alusta" ja kelaan nykyhetkeen, niin lähetys näkyy (myös HD:na) mutta kaikki tuo statistiikka jää siis näkemättä.

ADSL yhteysnopeus näyttää olevan 15,2 Mb/s ja digiboksille on tehty jo kahteen kertaan tehdasasetusten palautus.

Kaiken yllä olevan tiedon perusteella päättelen että IPTV sovellukseen livekuva ja statistiikkakuvat tulevat DVB-C verkon kautta eli en tule ikinä saamaan live kuvaa ja statistiikkaa näkymään. Onkohan näin?

PS. Kysymys lähetetty myös Elisan asiakaspalveluun.

Kuulostaisi, että salausavaimet ovat boksilla väärät ja se ei osaa purkaa livelähetystä, joka on multicastia IPTV-verkossa. Restart on unicastia ja siinä on erityyppinen salausratkaisu taustalla, sen vuoksi se näkyy.

Kannattaa soittaa tuon ilmoituksesi perään, ei ole monen minuutin juttu korjata.
Vikapalveluhan päivystää myös sunnuntaisin kellon ympäri;)
Kiitoksia kaikille vastauksista. Etenkin Elisalaiselle ongelman tarkasta kuvauksesta. Jännittävän kisan jälkeen yritetään josko parin viikon jälkeen pääsisi katsomaan kisaa kaikilla herkuilla. Vikapalveluun en Antero lähtenyt soittamaan kun oli niin jännä kisa. 🙂
Kerrottakoon että vika selvisi Elisan asentajan kanssa. Kun tilatut HD-kanavat näkyivät ja kaikki temput oli digiboksilla tehty, niin asentaja ehdotti vielä viimeisenä oljenkortena uuden ADSL modeemin buuttia. Sen tehtyäni F1 Katsomon live-lähetys ja lisäruudut alkoivat näkyä. Eipä tullut mieleen että vika olisi juuri kytketyssä ADSL modeemissa kun muut IPTV kanavat kuitenkin näkyivät. Elisan asiakaspalvelulle ja asentajalle kiitos avustuksesta. 🙂

Osallistu keskusteluun