Laitteessa on jokin vika.

Laita tiedot asiasta yksityisviestillä @OmaYhteisö-tiimi :lle ja pyydä laitevaihtoa.

Moi @Ellu25 ja tervetuloa OmaYhteisöön! Kyllähän tuo aika oudolta ongelmalta kuulostaa Premium-boksin osalta Kuvailemasi perusteella mieleen tulee jotkut vanhat kuvaputkitelkkarit jotka tuolla tavoin räppäisi sulkeutuessaan, mutta kun N7590 digiboksi ei tälläinen ole niin selvitetäänhän ongelmaa tarkemmin.

Onhan tuo Elisa Viihteestä TV:seen menevä HDMI-johto kunnolla kiinni ja olisiko sitä mahdollista testiksi laittaa johonkin toiseen TV:n HDMI-porttiin? Onko käytössä mitään kotiteatterisysteemiä tai muuta ulkoista kaiutinta vai tuleeko digiboksin äänet suoraan televisiosta?

Moi Miika, kiitos viestistäsi. Selviteltiin nää asiat teknisen tuen kautta ja todettiin että laitteessa joku vika eli laite meni vaihtoon. Uusi laite ei pidä ääntä samuttaessa eli vikaa varmaan edellisessä oli. Meillä ei ole kiinni muita laitteita ja useampaa Hdmi piuhaakin kokeiltiin. Nyt siis ongelma ohi. Kiitos